DHK Werbung und Verkaufsförderung

Musik ohne extreme Höhen und Bässe.

- zum Geschäft passend

meist:

- funktionelle Musik (ohne starke Höhen und Bässe)

- kein Radio. Ausser Extrasender ohne Werbung und Nachrichten. Herkömmliche Radiosender kann Werbung von der Konkurrenz enthalten oder es werden Nachrichten gesendet. Nachrichten fördern das Wohlbefinden der Kunden nicht - und die Konkurrenz ist besser unerwähnt im eigenen Laden.

-Preiss- oder Plakatschaufenster

-Waren- oder Stapelschaufenster

-Imageschaufenster

Grundbeleuchtung: für die Grundhelligkeit im Laden (oft mit Neonröhren)

Effektbeleuchtung: mit Spotts Ware hervorheben (bei speziellen Warenpräsentationen)

- Die geschmackliche Beurteilung von Esswaren

- etwas probieren

Man führt den Kunden ein Produkt aus dem Non-Food-Sortiment vor.

- welche Ware wird präsentiert

- in welcher Preislage ist die Ware

- welche Saison im Moment ist

- wie ist das Wetter

- die Betriebsform

- die Bedienungsform

- die Menge der Ware

- mit der mittleren Preislage beginnen

- eine Auswahl von 2-3 Produkten zeigen

- Produkt in die Hand geben

- Ware welche der Kunde nocht will wegnehmen

- Ware in Anwendung zeigen

- indem man eine grosse Menge präsentiert

- bei Massenprodukten --> eine grosse Menge präsentieren

- bei Luxusartikeln/exklusiven Produkten --> das Produkt im entsprechenden Ambiente zeigen

Bückzone = bis 70cm

Griffzone= 70-120cm

Sichtzone= 120-170cm

Streck- oder Reckzone= ab 170cm

Griff- und Sichtzone

Die Kundin bedient sich gerne auf der Augenhöhe oder auf Bauchhöhe (lieber als sich bücken oder sich strecken)

stellen, legen, hängen

Gestelle

Tablare

Vitrinen

Körbe

Stangen

Kleiderbügel

Puppen

Kühler

usw

Daneben:

Farben

Beleuchtung

Plakate im Laden

Eine Zweitplatzierung.

Ein Produkt wird sowohl an seinem Stammplatz (z.B. Mandarinen bei den Früchten) als auch auf der Promotionsfläche (z.B. beim Nikolausaufzug mit den Nüssen, Schöggeli usw) gezeigt.

Achtung! Das Schaufenster oder eine Pupe ist KEIN Verkaufspunkt - die Kunden müssen sich bedienen können!

- Produkt im Verkaufsgespräch pushen (vermehrt anbieten)

- zweiter Verkaufspunkt machen

- Lautsprecherdurchsagen machen

- Produkt auf Augenhöhe platzieren

- Produkt in der Nähe der Kasse platzieren

- Produkt ausstellen

- Produkt degustieren lassen

- Produkt mit einer Extraverkäuferin demonstrieren lassen

- Produkt gut beschildern

- Produkt ins Schaufenster stellen

- Produkt besser beleuchten

- Produkt selber tragen (in Kleider- oder Schuhläden)

usw

- Einen Betrieb oder ein Produkt bekannt machen.

- Kunden in den Laden bringen.

- Preiswerbung

- Imagewerbung

- Warenwerbung

- Flyer

- Radio

- Fernsehen

- Inserate

- Zeitung

- Plakate

- Werbebrief

- Kinowerbung

- Illustrierte

Was man macht. Es klärt über das "wo" auf (z.B. Inserat, Plakat, Film).

"Wo" dass die Werbung gezeigt wird oder "wer" damit herumläuft (Z.B. Fernsehen, Zeitung, Plakatwand, Mensch)

Film --> Kinoleinwand

Inserat --> Zeitung

Schriftzug --> Auto

T-shirt --> Person

Plakat --> Säule/Plakatwand

- sie muss ehrlich sein (soll halten, was sie verspricht)

- sie soll einfach sein

- sie soll Gefühle ansprechen (meistens)

- sie soll unterhaltend sein

- Umsatz der beworbenen Produkte steigt

- Rücklauf von Wettbewerben und Talons

- Befragung der Kundschaft

Alle Massnahmen im und um das Geschäft, um den Absatz zu fördern.

- Ware bekannt machen

- Umsatz steigern

- Anschlussverkäufe unterstützen

- Verweildauer der Kunden erhöhen

- attraktive Warenpräsentation haben

- Action haben im Laden

- Fassade

- Schaufenster

- Eingang

- Beschriftung vom Eingang

- er sollte offen, grosszügig sein

- wenn möglich eben

- eine Glastüre ist optimal, damit man schon in den Laden sieht

- die Tür öffnet sich von selbst oder ist enorm leicht aufzumachen

- an der Türe müssen die Öffnungszeiten stehen

- der Eingang sollte, wie der restliche Laden auch, ordentlich und sauber sein

- evtl. schon eine Warenpräsentation welche die Kunden "stoppen" lässt

Ein optimaler Eingangsbereich baut die "Schwellenangst" (Hemmung der Kunden den Laden zu betreten) ab.

Produkte, die man vor dem Geschäft verkauft (nicht im Innern des Ladens).

- er muss zum Sortiment und zur Zielgruppe passen

- er muss aktuell sein

- er soll zweckmässig / geeignet sein

- er ist idealerweise mobil (man kann ihn verrücken)