DHK Kapitel 4.1
Kundensegmente
Kundensegmente
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P. N.
P. N.
Diese Lernkarten bieten eine Einführung in die Kundensegmentierung für Berufslehre. Sie behandeln die Grundlagen und Kriterien wie geografische, demografische, soziale und verhaltensbezogene Merkmale, sowie die Unterscheidung zwischen wirtschaftlichen und nicht-wirtschaftlichen Bedürfnissen. Die Karteikarten decken auch Kollektivbedürfnisse, Luxusbedürfnisse und Individualbedürfnisse ab, die für das Verständnis der Kundensegmentierung essenziell sind. Verkäufermerkmale und Situationsmerkmale werden ebenfalls thematisiert. Diese Lernkarten sind ideal für Marketing-Studierende und Berufstätige, die ihre Kenntnisse in der gezielten Ansprache von Kunden vertiefen möchten.
Karten
11
Lernende
28
Sprache
Deutsch
Kategorie
Marketing
Stufe
Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert
03.11.2014 / 26.04.2023
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Lernkarten
Kundensegmentierung
Einteilen der Kundschaft in möglichst einheitliche Gruppen
Was gehört alles zu wirtschaftliche Bedürfnisse?
Was zählt zu Induvidualbedürfnisse?
Individualbedfürfnisse
Befriedung der Selbsterhaltung Lebensnotwendig!!
Kulturbedürfnisse
Sind abhängig vom kulturellen und sozialen Leben einer Gesellschaft
Luxusbedürfnisse
Sie umfassen den Wunsch nach einem Luxuriösen Leben und setzen entsprechenden finanzielle Mittel voraus
Kollektivbedürfnisse
Bedürfnisse der Gemeinschaft (Sicherheit)
was zählt zu Kollektivbedürfnisse?
was gehört alles zu Nicht- wirtschaftliche Bedürfnisse?
Kriterien der Kundensegmentierung
Grundlagen der Kundensegmentierung
