DHK Kapitel 1.2

Gepflegtes Aussehen erleichtert die Kontaktaufnahme und macht sympathisch.
Worauf müssen sie Wert legen?

In der Arbeitswelt haben sich die Kleidervorschriften gelockert, aber kaum ein Unternehmen gibt das Erscheinungsbild seiner Angestellten völlig frei. Die Kleidung des Personals soll dem Image des Geschäftes und der Branche entsprechen. Man spricht dabei von....?

Was ist "Corporate Identity"?

Ein Kunde befindet sich in einem TV Geschäft. Er hat eine Frage zu einem Produkt und sieht sich nach einem Angestelten um. Er finded 2 DHF, einer mit langen zerzausten Haaren und einer zerrissenen Jeans, einer mit sportlichem Haarschnitt und einwandfreier Kleidung. Zu Welchem DHF wird er eher gehen?

Schlechte Laune ist nicht gut fürs Geschäft. Desshalb...

Was sagen sie ihrem Arbeitskolegen, wenn sie merken das er keinen grossen Wert auf seine Körperpflege legt?