Detailhandelskenntnisse Kapitel 1
Repetition Kapitel 1 Detailhandelskenntnisse, LAP
Repetition Kapitel 1 Detailhandelskenntnisse, LAP
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Cartes-fiches
Die klassischen Aufgaben des Handelsbetriebes sind?
Welche Aussagen treffen auf den Spezialgrosshandel zu?
Was bedeutet Kommunikation?
Kommunikation ist der Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehr Personen
Auf welchen Grosshandel treffen folgende Aussagen zu?
- Verkauf von Fertigwaren, bestimmt für den Konsumenten
- Kauft Waren bei einer Anzahl kleinerer Fabrikanten ein
- Hauptabnehmer sind die Detailisten
- Sortiments-und Spezialgrosshandel können auch dazugehören
Der Detailhandel ist ein .......................... zwischen dem Konsument unde dem Produzent.
Bindeglied
Welche der folgenden Aussagen sind Leistungen die der Detailhandel für den Konsumenten erbringt?
Wählen Sie alle kontaktfördernden Tätigkeiten an.
Auf welchen Grosshandel treffen folgende Aussagen zu?
- Lagerhaus ähnliche Räume
- Selbsbedienung
- Food und Non-Food Produkte in Sortiment
- Supermarkt auf Grosshandelsebene
Auf welchen Grosshandel treffen folgende Aussagen zu?
- Ankauf von Rohstoffen
- Verkauf an Industriebetriebe zur Weiterverarbeitung
- Ankauf aus der Landwirtschaft, Altmaterial und Abfallstoffen
Was muss ein DHF beachten um bei der Kundschaft positiv aufzutreten?
Auf was sollte ein DHF bei der verbalen Kommunikation besonder achten?
Auf seine Wortwahl, Sie muss dem wissensstand des Kunden angepasst sein.
Der direkte Absatzweg ist, wenn das Produkt vom Produzent direkt zum Konsument gelangt.
Welches sind typische Betriebe/Berufe aus dem Primärsektor?
Was trägt zu einem positiven Erscheinungsbild zu?
Welche der folgenden Aussagen sind Leistungen die der Detailhandel für die Produzenten erbringt?
Welche Aussagen treffen auf den Abholgrosshandel (Cash & Carry) zu?
Der Produzent beliefert den Grosshandel mit ............... Mengen.
Nennen SIe sechs weitere Namen für die Handelskette.
- Absatzweg
- Handelstufe
- Absatzkanal
- Distributionskanal
- Vertriebsschiene
- Vertriebsweg
Nennen Sie fünf Regeln der Teamarbeit.
- Probleme gemeinsam lösen
- einander behilflich sein
- gegenseitig informieren
- einander schätzen
- Mitarbeiter nicht gegeneinander aufhetzen
Welche der folgenden sind Grosshandelsarten?
Darf man für Serviceleistungen eine Bezahlung verlangen?
Ja
Welche Aussagen treffen auf den Absatzgrosshandel zu?
Der indirekte Absatzweg ist immer mit einem Zwischenstop in Form eines Handels, zwischen dem Produzenten und dem Konsumenten.
Es sind Kombinationen zwischen den einzelnen Grosshandelsarten möglich.
Es giebt den direkten und den direkten Absatzweg.
Wie nennt man den Austausch von Informationen zwischen einer oder mehreren Personen?
Kommunikation
Einkaufswagen ist ein ...........................
Kundendienst
Wie lautet der Überbegriff von Serviceleistungen und Kundendiensten?
Dienstleistungen
Was bedeutet Markterschliessung?
Das Produkt ist für den Kunden überall in der Nähe erhältlich. Das Produkt wird von sehr vielen Händlern angeboten.
Der Baumwollgrosshandel ist ein Beispiel für den Aufkaufgrosshandel.
Der Detailhandel beliefert den Konsumenten mit kleinen Mengen.
Welche der folgenden Aussagen sind Leistungen die der Grosshandel für den Detailisten erbringt?
Welche Erwartungen stellen Kunden an das Produkt?
Fotogrosshandel und Top CC sind Beispiele für den Sortimentsgrosshandel.
Der Grosshandel beliefert den Detailhandel mit grossen Mengen.
Welche der folgenden Aussagen sind Leistungen die der Grosshandel für die Produzenten erbringt?
Welches sind typische Betriebe/Berufe im Tertiärsektor?
Auf welchen Grosshandel treffen folgende Aussagen zu?
- verschiedene Warengruppen im Sortiment
- Die Auswahl inerhalb der Gruppen ist eher klein
- Detailisten können von zahlreichen Branchen wählen
Welches sind Betriebe/Berufe im Sekundärsektor?
Der Eiergrosshandel, Früchte-und Gemüsegrosshandel und der CD-Grosshandel sind Beispiele für den Spezialgrosshandel.
