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Das Marketingkonzept

Fragen und Antworten zum Thema Marketing

Fragen und Antworten zum Thema Marketing

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E. B.
Étudier
E. B.
Diese Lernkarten befassen sich mit den Grundlagen und der Struktur eines Marketingkonzepts auf einem fortgeschrittenen Niveau. Sie decken Themen wie die Definition und Implementierung von Marketingzielen, die Planung und Umsetzung von Marketingstrategien sowie die verschiedenen Instrumente des erweiterten Marketing-Mixes ab. Besonders betont werden die sieben P's des Marketing-Mixes, die sowohl klassische als auch moderne Marketinginstrumente umfassen. Diese Karteikarten sind ideal für Marketingfachleute und Studierende, die ihr Verständnis für die Erstellung und Anwendung effektiver Marketingkonzepte vertiefen möchten.
Cartes-fiches
13
Utilisateurs
19
Langue
Allemand
Catégorie
Marketing
Niveau
Autres
Créé / Mis à jour
05.05.2016 / 06.09.2024
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Cartes-fiches

Welche drei Marketinginstrumente (drei P) bilden den erweiterten Marketing-Mix

  • People
  • Processes
  • Physical Facilities

Wieso wurden die vier klassischen P mit drei weiteren P ergänzt?

Das Dienstleistungsmarketing hat gegenüber dem reinen Produktmarketing in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Dabei spielen die neueren Instrumente (People, Processes und Physical Facilities) eine zentrale Rolle.

Welche konkreten Themenbereiche könnten in einem Marketingkonzept für einen Hotelbetrieb im erweiterten Marketing-Mix behandelt werden? Gebe zu jedem P zweu Beispiele.

  • People: Verhalten der Angestellten gegenüber der Gäste (inkl: Verhalten bei Kundenreklamationen), Mitarbeuterschulung
  • Processes: Buchungssystem, Ablauf Check-in/Check-out, Sicherstellung Qualitätskontrolle, Vorgehen bei Kundenreklamationen
  • Physical Facilities: Gestaltung Lobby, Ausstattung der Zimmer (unterschiedliche Kategorien), Schaffen einer passenden Atmosphäre

Welche Marketingdisziplin hilft dir bei der Suche nach Marktbedürfnissen?

Die Marktforschung

Was versteht man unter dem Begriff Implementierung?

Die Implementierung beschäftigt sich mit der konkreten Umsetzung der Vorgaben aus dem Marketingkonzept, der Budgetierung und der Marketingkontrolle.