Corporate Communication - Semester 1
CC 1. Semester MMP15
CC 1. Semester MMP15
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Flashcards
Zähle alle CI-Instrumente auf
(Coporate Identity)
Corporate Communication
Corporate Behaviour
Corporate Design
Was ist das Resultat der angewandten CI-Instrumente?
Das Corporate Image
Was sind Public Affairs?
Beeinflussung des gesamten politischen Prozesses über eine längere Zeit
Was ist Lobbying
Beeinflussung von konkreten Gesetzesvorlagen oder Abstimmungen
Was ist Corporate Identity?
CI ist der strategisch abgestimmte Einsatz von Verhalten (CB), Kommunikation (CC) und Erscheinungsbild (CD), nach innen und nach aussen.
Erkläre den Begriff Corporate Communication
CC ist die aus dem Leitbild heraus stimmigie Mitarbeiter und Unternehmungskommunikation
Die Informationen müssen verständlich sein und sie sollen die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in das Unternehmen stärken.
Wo in der Geschichte kann man erste Anzeichen von PR-Tätigkeiten erkennen?
Missionstätigkeit der Kath. Kirche, Martin Luther, Sonnenkönig, Kriegspropaganda
Was bringt die Unternehmensgeschichte?
Viel! Man kann Jubiläen gestalten, Retroprodukte auf den Markt bringen oder die Unternehmensidentität stärken.
(Gründervater)
Was ist eine Profession? Zähle mind. 4 der 6 Merkmale auf!
- Man besitzt spezialisiertes Wissen durch Hochschulstudium
- Gemeinsamer Bildungsabschluss (gleiches Niveau)
- überschaubare Anzahl von Tätigkeiten
- Bezug zu gesellschaftlichen Werten wie Gesundheit, Recht und Sicherheit
- Zugang unterliegt Kontrolle
- Formale Organisation, die Interessen vertritt
Welche Eigenschaften sind nicht erfüllt, dass CC als Profession bezeichnet werden kann?
- Gibt nur FH und Unistudienrichtungen, kein Bachelor od. so
- Standartisierter Abschluss fehlt
- Anzahl der Tätigkeiten wächst
- freier Zugang zu Kommunikationsberufen
Aufgabenbereiche der CC
Analyse, Strategie, Konzeption
Kontakt, Beratung, Verandlung
Text, kreative Gestaltung
Implementierung von Massnahmen
Operative Umsetzung
Nacharbeit und Evaluation
Berufsrollen in der CC
PR-Manager
PR-Problemlöser (hilf vor allem Management bei Krisensituationen oder Problemen)
Kommunikationsvermittler (Manager)
Kommunikationstechniker (kaum eigene Entscheidungskompetenz)
Was sind die Ziele der Marketingkommunikation?
Was sind die Ziele der Organisationskommunikation?
Was sind Ziele der internen Organisationskommunikation?
Was ist das Big Picture?
Die Markenidentität - die Leitidee - das unverwechselbare Gesicht eines Unternehmens oder eines Produkts - Ricola, Redbull, Nespresso
Was versteht man unter integrierte Kommunikation?
Das Management der Kommunikationsprozesse - bei den Zielgruppen ein inhaltlich, formal und zeitlich einheitliches Erscheinungsbild schaffen
Zähle die drei Arten der Integration auf:
Inhaltliche Integration
Formale Integration
Zeitliche Integration
Was versteht man genau unter inhaltlicher Integration?
Durchgehende Leitidee (roter Faden), Botschaften, Stories, Slogans
Nur langfristig möglich!
Was versteht man unter formeller Integration?
- Einhaltung formaler Gestaltungsprinzipien
- Umsetzung durch CD
Was versteht man unter zeitlicher Integration?
Jahresplanung, Eventplanung, Kampagnen
Was sind neue Anforderungen an die CCO's?
- Ehrlichkeit, Glaubwürdigkeit, Transparenz, Emotionalisierung
Motto der Kommunikationsführung
Schneller, höher, stärker
Schnell müssen CCO's auf die neuen Trends reagieren, höher muss die Position der CCO's werden und stärker muss der CCO als Manager werden!