CompTIA A+ 220-801

022. Welche zwei der folgenden Geräte sind Beispiele für «multimediale Geräte»

021. Ein Techniker installiert ein Prozessorupgrade auf einem Motherboard mit Intel 755 Sockel. Welcher zusätzliche Stromanschluss muss gesteckt werden, damit das Board mit Strom versorgt wird?

020. Welche Erweiterungskarte wird wohl am ehesten einen externen Stromanschluss benötigen um korrekt zu funktionieren?

019. Wo nehmen Sie die initialen Starteinstellungen (initial boot settings) vor?

018. RG-59 ist die Bezeichnung für welchen Kabeltyp? 

017. Welche Schnittstelle nutzt einen RCA Stecker?

016. Zwei neue Computer verfügen für Supportzwecke über ein DVD-RW Laufwerk. Sie werden. Die Geräte werden im Verkaufsbereich eingesetzt, alles ist Passwortgeschützt oder ausgeschaltet. Welches ist der beste Weg, die DVD-RW Laufwerke auszuschalten?

015. Arbeitsstationen für die Videobearbeitung benötigen schnellstmögliche Übertragungsraten der Festplatte und eine möglichst hohe Speicherkapazität. Welches ist die ideale Festplattenkonfiguration für eine solche Arbeitsstation?

014. Welches Gerät ermöglicht es mit mehreren Computern Bildschirm und Eingabegerät zu nutzen?

013. Welcher der folgenden Erweiterungssteckplätze nutzt eine serielle Verbindung?

012. Welche der folgenden Schnittstellen überträgt über einen Stecker sowohl Video- als auch Audiosignale?

011. Welches Gerät überträgt daten an alle Ports ohne die Zieldestination zu berücksichtigen?

010. Mit welchem Bildschirmpanel lässt sich der dünnste Monitor bauen?

009. Ein Techniker stellt einen Computer zusammen auf dem CAD Anwendungen laufen müssen. Welche der folgenden Komponenten sind die beste Wahl (2).

008.   Welchen Raidtyp wählen Sie um zwei Festpolatten so zu konfigurieren, dass sie daten mit maximal möglicher Geschwindigkeit verarbeiten?

007. Welche der folgenden Erweiterungskarten setzt -um korrekt zu funktionieren- wahrscheinlich einen 6 pin Stromstecker voraus?

005. Nach der Neuinstallation eine Computers stellt ein Benutzer fest, dass Maus und Tastatur nicht funktionieren. Welches ist der wahrscheinlichste Grund der Störung?

004. Welche Einstellungen müssen konfiguriert sein damit ein Computer von DVD starten kann?

003. Was unternimmt ein Techniker nachdem er eine Störung festgestellt hat?

001. Welche Einstellungen passen Sie an, nachdem Sie eine neue Grafikkarte installiert haben?

457. Welche Vorkehrung schützt am effizientesten vor Stolperunfällen?

456. Ein Techniker findet auf einem Computer illegale Dokumente. Welches ist sein nächster Schritt?

455. Ein Techniker installiert einen neuen Netzverteilschrank und realisiert dass die Luftfeuchtigkeit im Raum sehr tief ist. Was installiert er noch bevor er die Netzwerkomponenten einbaut?

454. Ein Techniker arbeitet ohne Antistatikband an einem Computer. Wie kann er sich am besten erden (Statische Ladung ableiten)?

453. Was muss beim Zusammenstellen eines Standartcomputers berücksichtigt werden? 

452. Welches ist das beste Beispiel zum Umgang mit einem Computer der zur Sicherstellung von illegalen Aktivitäten untersucht werden soll?

451. Was muss ein Techniker unternehmen, bevor er einen Computer, der wegen illegaler Aktivitäten konfisziert wurde, an ein anderess Ressort weitergibt?

449. Ein Techniker findet auf einem Computer verbotenes Material. Was unternimmt er als erstes?

448. Welche Ressource ist zwingend, damit BitLocker funktioniert?

447. Eine Nutzerin wird verdächtigt mit ihrem Computer verbotene Dinge zu tun. Was unternehmen Sie als erstes?

446. In welchem der folgenden Fällen ist es für einen Informatikdienstleister angebracht, eine Kopie der persönlichen Daten eines  Kunden zu erstellen?

445. Ein Techiker erfast das Problem eines Kunden bevor dieser sein Problem fertig geschildert hat. Wie kann der Techniker geschickt reagieren?

444. Nachdem ein Techniker sofort auf eine Supportanfrage reagiert hat scheint der Kunde aufgebracht und beklagt sich dass es so lange gedauert habe bis Unterstützung eintraf. Wie soll der Techniker reagieren?

443. Ein Kunde teilt mit, dass sich zwei tage nach seiner Supportanfrage noch kein Techniker gemeldet habe. Wie reagieren Sie?

442. Ein Kunde berichtet dass immer wenn er Videos anschauen will folgende Nachricht erscheine: «Aufgrund angepasster Downloadraten wird dier Vorgang im Moment blockiert. Klicken sie auf "weiter" um das Video doch anzusehen. Der Techniker weiss, dass kürzlich eine neue Web Filter lösung installiert wirde, mit der Videodownloads auf 120 Minuten beschränkt werden. Wie antwortet er dem Kunden am besten?

441. Ein Benutzer ruft den Helpdesk an, weil eine durch einen anderen Techniker vor einiger Zeit vorgeschlagene Lösung angeblich nicht funktionier. Wie antworten Sie ihm?

440. Ein Techniker findet verbotenes material auf einem Computer der von verschiedenen Angestellten genutzt wird. Was sollte es als erstes unternehmen?

439. Welcher Kabeltyp schützt am besten vor elektromagnetischen Funkstörungen?

438. Was schützt ihre Computer am besten vor einem Spannungsabfall?