BWL_Teil 2_Unternehmensziele

Normative Ziele

Vision

Mission

Unternehmensleitbild

Strategische Ziele

Unternehmensziele

Operative Ziele

Geschäftsbereichsziele

Funktionsbereichziele

Die Vision beschreibt das durch unternehmische Tätigkeit zu erschliessende Nutzpotenzial.

Sie ist an der Spitze der Zielhierarchie.

Beinhaltet allgemeine und grundsätzliche Vorstellungen der künftigen Rolle des Unternehmen.

Stellt eine Grundpostion die eine weit in zukunftgerichtete Orientierung markiert und richtungsweisend ist.

Vision unterliegt einem Wandel

Visionen sind peronenabhängig

(radikale) Wandlungen werden oftmals bei Führungswechseln der Unternehmensleitung festgestellt

Veränderungen von Visionen können auch durch direkte Einflüsse der Umwelt bzw. Marktentwicklung hervorgerufen werden

Die Mission beschreibt den Zweck und Gegenstandes des gegenwärtigen unternehmerischen Handeln

Dabei beziehen sich Missionen explizit auch auf die Gegenwart

Sie trifft Aussagen zum Untenehmenszweck, den langfristigen Zielen, den Werten des Unternehmens sowie den Verhaltensstandards und markt- bzw. wettvewertsorientierte Strategie

Ein Unternehmensleitbild enthält die allgemeine Grundsätze über angestrebte Ziele und Verhaltensweisen des Unternehmens

an denen sich alle unternehmischen Tätigkeiten orientieren sollen.

Sie dient häufig als Orientierungshilfe für das Verhalten der Mitarbeiter gegenüber Stakeholdern.

Und liefert oftmals schriftliche formulierte Grundsätze für die Verwirklichung der Vision bzw. Mission

Beinhaltet zumeist auch (ausformulierte) Unternehmenswerte

• Definition von Werten für eine gewünschte Kultur
• Etablierung informeller Gesetze
• Annahmen, Einstellungen und Vorstellungen
• Widerspiegelung in der täglichen Arbeit
• Unterstützung des Grundes des Unternehmensbestandes

fundamentaler und offener Orientierungsrahmen

1. Klärung des Selbstverständnisses
   1. Legitimationsfunktion
   2. Kommunikationsfunktion bzw. instrumen
2. Orientierungsrahmen
   1. grundlegende zukünftige strategische Ausrichtung
   2. Steuerung der nachgeordneten Zielsetzungen und Strategien
3. Entscheidungs- und Koordinationsfunktion und Erhöhung der Entscheidungseffizienz
   1. Leitplanke des unternehmerischen Handelns
   2. Etscheidungshilfe für Vorgesetze
4. Motivations und Kohäsionsfunktion
   1. Oreitnierung für Mitarbeier
   2. Orientierung für Kunden

Visionen und Leitbilder bewusst abstrakt und vage gehalten

Visionen und Leitbilder bedürfen daher einer weiteren Präzisierung durch die Unternehmensziele

• Verbessrung der Marktstellung des Unternehmens
• Verteidiung/Erlanung der Marktfühererschaft
• Übernahme sozialer-bzw. gesellschaftlicher Verantwortung
• Steigerung des Shareholder Value

Um aus den strategischen Unternehmenszielen Vorgaben für die einzelnen Geschäftsbereiche abzuleiten, müssen die Ziele weiter messbar gemacht und zeitlich abgegrenz werden (z.B. durch Kennzahlsysteme)

Beispiele

Umasatzziele oder Marktanteil

Aus Geschäftsbereichsziele werden druch weitere deduktive Zielaufläsung, die sogenannten Funktionsziele gewonnen