BWL- D11 Kommunikationspolitik
HWZ Betriebswirtschaft Verstehen
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Cartes-fiches
Welcher Instrumente bedient sich die kommunikationspolitik?
① Werbung
② Public Relation:
③ Sponsoring
④ Verkaufsförderung
⑤ Persönlicher Verkauf
⑥ Produkt Placement
Was wird unter Werbung verstanden und welches sind ihre Hauptaufgabe?
Kommunikationsmassnahme. die an die Marktteilnehmergerichtet sind und das ziel haben. bei diesen Aufmerksamkeit zu erzeugen. sie zu informieren und ihre verhaltenswesen zu beeinflussen, Gegenstand der Werbung sind Produkte, Dienstleistungs Marken oder das Unternehmen selbst. -
Die Werbung kann informieren Informative Werbung -
Werbung kann die Zielgruppe beifliessen (suggestiv Werbung)
Wozu hilft Public Relation:
Schaffung eines guten Unternehmens images durch die Vermittlung der Unternehmenstätikeiten
Was beinhaltet ein Werbekonzept.?
den allgemeinen Rahmen für die Gestaltung der Werbung für ein Unternehmen oder für dessen Produkte. Es umfasst also die Gesamtheit aller Entscheidungen für einen bestimmten Werbefall.
Was bedeutet die AIDA - Formel und wie kann sie angewendet werden?
ist ein grober Orientierungsraster für die Ausarbeitung von Werbebotschaften
① Attention:
② Interest:
③ Desire:
④ Action:
was versteht man Attention bei der AIDA-Formel im Zusammenhang mit Werbebotschaft
soll die Aufmerksamkeit wecken
was versteht man Interest bei der AIDA-Formel im Zusammenhang mit Werbebotschaft
bei den Potenziellen käufern interesse wecken
was versteht man Desire bei der AIDA-Formel im Zusammenhang mit Werbebotschaft
bei den potentiellen Käufern einen kaufwunsch auflösen
was versteht man Action bei der AIDA-Formel im Zusammenhang mit Werbebotschaft
bei den potentiellen Käufern den kauf auf lösen
Was bedeutet Public Relations (PR)?
Auch Öffentlichkeitsarbeit kennzeichnet die Beziehung zwischen dem Unternehmen und den verschiedenen Anspruchsgruppen mit dem ziel, bei diesen Vertrauen zu gewinnen.
Was ist Sponsoring und welche Arten können unterschieden werden?
Die Förderung von einzelnen Personen vereinen oder Veranstaltung im sportlichen, wissenschaftichen,, kulturellen, Ökologischen und sozialen Bereich durch Geld - Sach oder Dienstleistungen Verstanden
① Sportsponsoring (eine Mannschaft finanzieren)
② Wissenschaftsposoring (Forschungsprojekt Fz)
③ Kunst - und kultursponsoring (Theatervorführung FZ)
④ Sozial und Umweltsponsoring (ein Jugendtreff Fz)
⑤ Medien bzw. Programms posoring (fernsehsenendung Fz):
Was versteht man unter Kommunikationspolitik:
umfasst alle Informationsbeziehungen eines Unternehmens die auf die Beeinflunssug der jeweils relevanten Anspruchsgruppe gerichtet sind.
was versteht man unter Verkaufsförderung ihre teile
kurzfristig Anreiz, die den verkauf zusätzlich unterstützen und stimulieren sollen. Es wird zwischen
① Handel
② Händler
③ Verbrauchs promotion unterschieden
was ist ein Persönlicher Verkauf:
Präsentation im Gespräch mit der Absicht, das Produkt zu verkaufen.
Was versteht man unter Produkt placement
Gezieltes Einbauen von markenprodukten in die Handlung von Spielfilmen oder Fernsendung
was versteht man unter Werbung und was sind ihre Arte
kommunikationsmassnahmen, die an die Marktteilnehmer gerichtet sind und das ziel haben, bei diesen Aufmerksamkeit zu erzeugen, Sie zu informieren oder beeinflussen
Werbung kann informieren. informative Werbung
Werbung kann die Zielgruppe beeinflussen. Sugesstive Werbung
Teile der Werbekonzept
Werbekonzept
Werbeobjekt
Werbesubjekt:
Wirkungsziele
Werbebotschaft
Werbemittel
Werbeperiode
Werbebudget
Werbeort ( nicht im Buch erwähnt)
Was versteht man unter Werbekonzept
setzt den allgemeinen Rahmen für die Gestaltung der Werbung. Es umfasst also die Gesamtheit aller Entscheidungen für einen bestimmten Werbefall.
was ist Werbeobjekt:
wofür soll die Werbung konzipiert. Es bezeichnet den Gegenstand für den geworben wird.
was ist Werbesubjekt
welche Zielgruppe soll angesprochen Werden? Also die Zielgruppe, auf Welche die Werbung positiv wirken sollte.
was ist die Wirkungsziele einer Werbung
Welches sind die werbeziele? Die formulierten Erwartungen an die Wirkung der Werbeaktivitäten. ① Umsatz ② Bekanntheit ③ wissen ④ Einstellungsimage
- Werbebotschaft:
Welches ist die Werbebotschaft? enthält die eigentliche Werbeaussagen, die das Unternehmen den Konsumenten vermitteln will.
Verschiedene Aspekte der Werbebotschaft
1. Marke des Produktes 2. Eigenschaften des Produktes 3. Nutzen 4. Vorteile 5. Aufzeigen möglicher Benutzer 6. Erhältlichkeit 7. Besondere Leistungen
Was ist Werbemittel
welche Werbemittel sollen eingesetzt werden?
Mögliche Werbemittel
1.TV/ Radio - spot 2. Zeitungsinserat 3. Plakat 4. flyer. Prospekt. Katalog 5. Werbebanner im
InternetWas ist Werbeperiode:
wie lange soll geworden werden? Dieser zeitraum hängt sehr stark von der Art des Produktes ab.
-was ist Werbebudget:
Wie hoch soll das werbebudget sein? Der Geldbetrag wird festgelegt, der zur Deckung der planungs - Durchführung usw. dient.
Was versteht man unter Streuverlust:
-entsteht dann, wenn die Auslieferung von Werbebotschaften nicht zielgruppengerecht erfolgt. Durch Werbemassnahmen werden Personen erreicht, die nicht zum Kundenkreis des Produktes gehören, weil sie bestimmte Voraussetzungen nicht erfüllen.
Die wichtigsten Funktionen der Public Relations
1. Information- 2. Kontak-t 3. Image- 4. sozial - funktion 5-Absatzförderung
- Sportart (Fussball)
- Organisatorische Einheit (Einzelsportler, verein verbands)- Leistungsebene (Profisports Amateursport)