BWL Abschlussprüfung

Wissensziele definieren - Welches Wissen ist wichtig für Wettbewerbsvorteil?

WIssen identifizieren - Besteht das WIssen bereits? andere Quellen?

Wissen erwerben - Wie kann man Wissenlücken schliessen?

Wissen entwickeln - Welche Methoden für die Wissenweiterentwicklung?

WIssen verteilen - wie kann das Wissen unternehmensweit verbreitet werden (IT Datenbank, Musterordner, WIssensnetzwerke)

Wissen bewahren - Verhinderung von Wissenabfluss oder veraltung

Wissen bewerten - Methoden zur Wissensbewertung

Maslow'sche Bedürfnisspyramide

Herzbergs Zwei Faktoren Theorie der Arbeitszufriedenheit

Selbstverwirklichung

Wertschätzung

Sozial

Sicherheit

Grundbedürfnisse

1.Motivation = intrinsische Faktoren 2. Hygiene = extrinsiche Faktoren

materielle Anreize - Leistungslohn, Erfolgsbeteiligung

immaterielle Anreize - Aufstiegsmöglichkeiten, Ausbildungsmöglichkeiten, Betriebsklima,

job enrichment

job rotation

job enlargement

flexible Arbeitszeitgestaltung

Ideen von Mitarbeiter werden materiel oder immateriel honoriert

Absatz und Produktionsrückgang

strukturelle Probleme der Gesamtbranche

Saisonale Beschäftigungsschwankungen

Reorganisation

Automation

Outsourcing oder Offshoring

Arbeitszeitverkürzung

Kurzarbeit

Ausnützen natürlicher Personalfluktuationen - leute die pensioniert oder gekündigt werden, werden nicht mehr erstzt

Frühpensionierungen

die Gesamtheit aller Normen, Wertevorstellungen, Denkhaltungen welche das Verhalten der Mitarbeiter und somit das Erscheinungsbild der unternehmung prägen

Lebensläufe der Führungskader - Uni oder Nachwuchs

Beförderungspraxis

Kommunkationsstil

Parkplatzregelung

Dress Code

Arbeitszeiterfassung

Anrede

Visitenkarte

gemeinsame Anlässe

Logo

Ziel ist das sie mit der Unternehmensstrategie übereinstimmt

vorausgesetzt: Analyse der Ist-Kultur

direkte Befragung

indirekt über Beobachtung und Wahrnehmung der Inizien und Symptome

Veränderung der Unternehmenskultur

Fusion - Fusion 2er Unternehmen

Turnaround - wenn Geschäft in Krise steckt

Workshops

Schulungskurse

symbolische Handlung

Freistellung von Bremsern

Neugestaltung der Anreizsysteme

Vorbildwirkung der Vorgesetzten

Messgrössen für die strategischen Ziele um die Zielerreichung zu überprüfen

Sich mit der besten Konkurrenz oder den besten anderer Branchen zu messen

Marktvorteile durch hohe Produktion(grosse Mengen produzieren) bzw. der Stückkostenpreis der daraus resultiert

günstigere Entwicklung, Herstellung und Distribution von Produkten als die Konkurrenz

Zeit die vergeht von Beginn der Entwicklung bis zur Produktreife

liegt in der Verantwortung dey Verwaltungsrates

Wird bestimmt durch Unternehmespolitik

Alle Entscheide, die das Verhalten der Unternehmung nach aussen und nach innen langfristig bestimmen

1. strategische Ausgangslage

2. Ist Analyse (Swot)

3. Vision / Unternehmensleitbild

4. Strategieentwicklung

5. Strategieumsetzung

6. Strategiekontrolle

Für die erfolgreiche Strategie benötigt man zuerst die Ausgangslage

Ausgangslage besteht aus: Finanzen, strategische Kennzahlen, aktuelle Geschäftfelder

Stärken-Schwächen Analyse - bezieht sich auf Unternehmen

Chancen Gefahren Analyse - bezieht sich auf Umweltsphären

intern - Stärken Schwächen - kann Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Finanzen, Kosten, Vertrieb, Grösse der Unternehmung und Produkte beinhalten

extern - Chancen Gefahren - beinhaltet Umweltsphären und Anspruchsgruppen

ökonomisch - volkswirtschaftliche Gesichtspunkte

technologisch - Produktionsverfahren, Erfindungen

soziale - Individuum und Zusammenleben

ökologisch - Umwelt und Natur

rechtlich - Gesetze

Alles zusammen werden Stakeholder genannt

Kunden

Mitarbeiter

Banken

Shareholder

Institutionen

Staat

Konkurrent

Lieferanten

Zielharmonie

Zielneutralität

Zielkonflikt