Organisationsentwicklung
BVS GQ G1
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Cartes-fiches
Nenne sechs Merkmale der Organisationsentwicklung?
Organisationsentwicklung ist:
- breit angelegt, andauernd, mittel bis langfristig
- basiert auf Erkenntnissen der Verhaltenswissenschaften
- ist prozessorientiert
- erfordert eine Moderation
- bindet alle mit ein (partizipativ)
- verändert die Organisation und das Verhalten der MA
Welche Gründe können für eine Organisationsetwicklung vorliegen?
- technische Veränderungen (z.B. Software)
- veränderte Kundenanforderungen (z.B. Qualität)
- Mitarbeiterwandel (z.B. Ausbildung, Werte)
- neue Ziele Oder Aufgaben (z.B. neue Leitung)
- Wettbewerb
- gesellschaftlicher Wandel (z.B. Umweltaspekte)
Was beinhaltet die Organisationsentwicklung?
- Optimierung von Abläufen
- Verbesserung der Kommunikation
- Verbesserung der Teamarbeit
- Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit
- Umgang mit Veränderung
Welche Ziele verfolgt die Organisationsetwicklung?
- Humanität
- Effektivität (Zielerreichung)
- Effizienz
(Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Qualität
des Arbeitslebens wie der Organisation)
Welche Bereiche betrifft die Organisationsentwicklung?
- die Person (Weiterbildung, Qualifizierung)
- das Team (Zusammenarbeit, Zusammenhalt)
- die Organisation / Strukturen (Aufbauorganisation)
/ Prozesse (Ablauforganisation)
Welche Ziele verfolgt die Organisationsentwicklung im Bezug auf den Mitarbeiter?
- Veränderung der Perspektive
- Berücksichtigung der Bedürfnisse und Erwartungen
- Weiterentwicklung der Potentiale
- Fokussierung auf den Nutzen, die Ergebnisse
Personalentwicklung ist ein kontinuierlicher Prozes, der
alle zur Erreichung der Unternehmensziele benötigten Potentiale
der Mitarbeiter (unter Berücksichtigung ihrer Lebensplanung),
nutzt und weiterentwickelt. Nenne Fünf Ziele der Personalentwicklung.
- qualifizierte Mitarbeiter
- motivierte Mitarbeiter
- Mitarbeiterbindung
- verbessertes Führungsverhalten
- Imageverbesserung
Wie wirkt sich die Organisationsentwicklung auf das Team aus?
- Anayse der Teamstrukturen (Aufgaben, Kompetenzen)
- Stärkung der Teamfähigkeit (insb. Problemlösung)
- Verbesserung der Kommunikation (Offenheit, Vertrauen)
- Stärkung des Gruppenzusammenhalts
Was bedeutet Organisationsentwicklung für die Betroffenen?
(Organisationsentwicklung 1)
Es bedeutet das sich alle Betroffenen fortlaufend mit konkreten
Problemen in offener Kommunikation und mit externer
Moderation beschäftigen.
Entwicklung der Organisation 2
- Mitarbeiter und ihre Sichtweise stehen im Mittelpunkt
- Basis ist ein humanistisches Menschenbild
- Betroffene lösen ihre Probleme selbst
- systemumfassendes Denken statt Inseldenken
- professionelle Durchführung von Änderungsprozessen
Erklären Sie den Ablauf eines Organisationsentwicklungsprozesses
anhand des Dreiphasen Modells nach Lewin.
1. auftauen (unfreezing)
Bereitschaft zum Wandel erzeugen
MA von der Notwendigkeit überzeugen,
Wiederstände aus dem Weg räumen
2. verändern (changing, bzw. moving)
Bewegung zum neuen Gleichgewicht
Veränderung durchführen, Prozess überwachen
3. stabilisieren (refreezing)
Einfrieren des neuen Gleichgewichts
Vermeidung von Rückfällen in alte Gewohnheiten
durch Kontrolle
Nennen Sie die Phasen des Organisationszykluses.
(Erweitertes Ablaufmodell)
1. Situationsanalyse
2. Organisationsanalyse
3. Zielformulierung (S.M.A.R.T.)
4. Suche nach Lösungen
5. Bewertung
6. Entscheidung
7. Realisierung
8. Kontrolle der Umsetzung und Zielerreichnung
Strategieansätze der Organisationsentwicklung.
Wie kann eine Organisationsentwicklung initiirt werden.
Die gilt auch für das Projektmanagement.
Top- down
von der Spitze zur Basis
(getragen von allen Führungskräften)
Bottom - up
von der Basis zur Spitze
(von unten nach oben)
Multible Nucleus
Ursprungsort für Veränderungen sind veschiedene Stellen
Center out Strategie
Ausgangspunkt ist die mittlere Führungsebene
(wirkt nach oben und unten)
Welche Faktoren sind an dem Erfolg einer
Organisationsentwicklung maßgeblich beteiligt.
- Problembewusstsein der Beteiligten
- offene Information
- gründliche Problemdiagnose
- klares, realistisches Ziel
- Entschlossenheit und Kontinuität
- motivierte Führungskräfte
Welche Stolpersteine kann es in der
Organisationsentwicklung geben?
- fehlende Ressourcen
- zu viel Unruhe und Unsicherheit
- zu ehrgeizige Ziele
- Mitarbeiter werden zu wenig eingebunden
- Veränderungen werden nicht stabiliriert
Was versteht man unter "lernende Organisation"
oder die fünf Disziplinen der lernenden Organisation.
1. individuelle Reife
(wissen was man will und auch tun)
2. Mentale Modelle
(über Ideen offen reden)
3. Gemeinsame Visionen
(alle wollen das Gleiche)
4. Lernen im Team
(ein Team ist mehr als die Summe seiner Mitglieder)
5. Denken im System
(Berücksichtigung der Wechselwirkungen
innerhalb der Organisation)
