Brennpunkt BWL (11): Personalwesen
Beschreibung zu den Begriffen aus der Lehrmittelreihe «Brennpunkt Wirtschaft und Gesellschaft»
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Flashcards
Stellenbeschreibung
Schriftliche Festlegung aller Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen die mit der Stelle verbunden sind.
Personalrekrutierung
Umfasst die Personalsuche sowie die Personalauswahl: Welche Person trifft am besten auf die vorgesehene Stelle zu?
Teil der Personalrekrutierung;
interne Personalsuche = Suche innerhalb der Unternehmung;
externe Personalsuche = Suche über Stellenportale im Internet oder über Zeitungsinserate.
Für die Besetzung von Führungs- oder Schlüsselpositionen wird evt. professionnelle Hilfe von spezialisierten Personalbüros oder Stellenvermittlungen in Anspruch genommen.
Headhunter
Spezielle Personalagenturen, die sich für eine zu besetzende Kaderstelle direkt (ohne publizierte Stellenausschreibung) an potenzielle Bewerberinnen oder Bewerber wenden.
Personalauswahl
Teil der Personalrekurtieren; Wahl jener Bewerberin oder jenes Bewerbers, die/der den formulierten Vorstellungen der Unternehmung für die vorgesehene Stelle am ehesten entspricht
Bewerbung
Schriftstücke (digital oder schriftlich), mit denen eine Person ihr Interesse an einer Stelle ausdrückt.
Bewerbungsunterlagen umfassen:
- Motivationsschreiben
- Lebenslauf (CV = Curiculum Vitae)
- Kopien der Arbeitszeugnisse
- Kopien von Diplomen und Fachausweisen
- Referenzen und/oder Arbeitsproben
Bewerbungs-/Motivationsschreiben
Zentrales Element jeder Bewerbung, in dem die bewerbende Person ihr Interesse an der Stelle äussert sowie ihre persönliche Ziele und den Ansporn für die Bewerbung formuliert.
Vorstellungsgespräch (Interview)
Gespräch, das mit geeigenten Personen geführt wird, um die Persönlichkeit des Bewerbers oder der Bewerberin kennenzulernen und Talente, Stärken und Schwächen aufzudecken.
Assessment
Ergänzung zum Bewerbungsgespräch. Leistungs- und Persönlichkeitstest in welchen die Bewerber mit praxisnaher Aufgabenstellung konfrontiert werden, um ihr Verhalten zu beobachten und zu beurteilen.
In Assessments werden Fallstudien, Rollenspiele oder Präsentationen angewendet.
Referenz
Informationen von Drittpersonen über eine Bewerberin oder einen Bewerber.
Referenzperson: Person, die der Unternehmung Auskunft geben kann.
Personaleinführung
Prozess, um neu eintretende Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit verschiedenen Massnahmen in den Arbeitsalltag der Unternehmung einzuarbeiten.
Arbeitsproduktivität
Produktionsergebnis einer Person im Verhältnis zum geleisteten Arbeitseinsatz.
Die Arbeitsproduktivität ist abhängig von folgenden Faktoren:
- Lohn
- Erfolgsbeteiligung
- Erfolgserlebnisse
- Arbeitszeitgestaltung
Arbeitsbedingungen
Das gesamte Umfeld unter denen die zu verrichtende Arbeit stattfindet (Arbeitsplatzgestaltung, Betriebs-/Arbeitsklima, Entlöhung).
Gleitende Arbeitszeit
Der Arbeitsbeginn und das Arbeitsende kann von den Mitarbeitenden selbst festgelegt werden; innerhalb festgelegter Blockzeiten müssen allerdings alle Angestellten anwesend sein.
Arbeitsklima
Soziale Beziehungen innerhalb einer Unternehmung.
Personalhonorierung
Festlegung der Lohn-und Sozialleistungen unter Berücksichtigung der Arbeits- und Leistungsunterschiede sowie den sozialen Differenzen der Mitarbeitenden (Alter, Erfahrung, Kompetenzen).
Zeitlohn
Beim Zeitlohn wird Lohn nach geleisteter Arbeitszeit bzw. Präsenzzeit berechnet.
Lohnband
Lohnbandbreite mit einem definiert Minimal- resp. Maximallohn für eine bestimmte Stelle. Die konkrete Einstufung eines Mitarbeidenden erfolgt nach individueller Leistung und Erfahrung.
Lohnklasse
(Eher starre) Zuordnung einer bestimmten Tätigkeit zu einem fix definierten (Maximal-)Lohn.
Akkordlohn
Lohn wird aufgrund der erbrachten Leistung berechnet: Je mehr eine Person leistet, desto höher ist ihr Verdienst. Ein Akkordsystem setzt voraus, dass die Leistung genau messbar ist.
Prämienlohn
Beim Prämienlohn wird zusätzlich zum festen Grundlohn eine einmaligen Prämie für eine besondere Leistung ausbezahlt.
Bonus
Direkte Umsatz- oder Erfolgsbeteiligung.
Naturallohn
Nutzungsleistung, Lebenshaltungskosten, die in Lohnabrechnung einfliessen, z.B. in Form von Verpflegung und Unterkunft in einem Hotel.
Fringe Benefits
Nutzungsleistung, die über Verpflegung und Unterkunft hinausgehen, z.B. Beiträge an die Handyrechnung oder ein Halbtaxabonnement.
Personalbeurteilung
Kontinuierliche Beurteilung und Überprüfung der Mitarbeitenden in Bezug auf Leistung und Verhalten (z.B. anlässlich des Mitarbeitergesprächs).
Zielvereinbarung
Im Rahmen des Mitarbeitergesprächs werden (möglichst gemeinsam) realistische Ziele (bezüglich Leistung und Verhalten) festgelegt.
Mitarbeitergespräch
(Einfaches) Gespräch, bei welchem ein Protokoll zuhanden des Personaldossiers erstellt wird.
Geschieht oft in systematischer Form anhand eines strukturierten Formulars.
Personalentwicklung
Prozess zur Verbesserung der Qualifikation der Mitarbeitenden unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Unternehmung. Basiert auf umfassender Planung und soll zudem die Konkurrenzfähigkeit der Unternehmung verbessern.
Weiterbildung
Massnahmen, welche die Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeitenden erweitern und/oder verbessern .
Portfolio
Geordnete Zusammenstellung der bisher absolvierten Aus- und Weiterbildung sowie die Dokumentation aller darüberhinaus erworbenen Kompetenzen
(= persönliches Portfolio).
Personalportfolie aus Sicht der Unternehmung:
= systematische Erfassung aller in der Unternehmung vorhandenen Kompetenzen.
Personalfreistellung
Auflösung des Arbeitsverhältnisses infolge von Pensionierungen oder Kündigungen; immer mit hohen Kosten verbunden (Suche und Auswahl einer Neubesetzung, Einarbeitungszeit).
Fluktuationsrate
Anzahl Austritte in Prozenten der Beschäftigten.