Block 3

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Fichier Détails

Cartes-fiches	10
Langue	Deutsch
Catégorie	Théologie
Niveau	École primaire
Crée / Actualisé	14.01.2013 / 23.02.2014
Lien de web	https://card2brain.ch/box/block_3
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Liste des carte

Étudier

Zielgruppenstrategie in 3 Schritten

Commandes clavier:

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Marktsegmentierung des Marktes

Zielmarktfestlegung

Positionierung

Kritikien zur Marktdifferenzierung?

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Kunden (wer bildet den Markt?)
Kaufobjekte (was wird gekauft?)
Kaufziele (warum wird gekauft?)
Kaufbeeinflusser (wer beeinflusst Kaufprozess?)
Kaufprozesse (wie wird gekauft?)
Kaufanlässe (wann wird gekauft?)
Kaufstätten (wo wird gekauft?)

Fragen bei der Untersuchung des relevanten Marktes

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1.Zielgruppe: Wer ist am Kaufprozess beteiligt?
2.Kaufobjekt: Was wird auf dem Markt nachgefragt, welches sind die Kundenbedürfnisse?
3.Kaufmotivation: Warum wird gekauft?
4.Kaufzeitpunkt: Wann wollen die Kunden kaufen?
5.Kaufprozess und Kaufpraktiken: Wie wird gekauft?
6.Kaufstätte: Wo wird gekauft?
7.Vertriebsstruktur: Wie ist der Handel organisiert?

Was versteht man unter Marktsegmentierung?

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die Aufteilung heterogener Gesamtmärkte in relativ homogene Teilmärkte- bzw. Käufersegmente zum Zweck der Zielgruppenbildung (Teilmärkte).

die Aufteilung des Gesamtmarktes in homogene Käufergruppen nach verschiedenen Kriterien, wobei die gewählte Aufteilung eine effiziente und erfolgreiche Marktbearbeitung ermöglichen soll.

Mögliche Aspekte der Marktsegmentierung

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geographische Segmentierung
demographische Segmentierung
psychografische Segmentierung
verhaltensbezogene Segmentierung

Differenzierungsinstrumente

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Produkt
Serviceleistung
Mitarbeiter
Distribution
Identitätsgestaltung

Muss-Kriterien erfolgsversprechender Positionierung:

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Die Positionierung muss zum Image und der Strategie des markenführenden Unternehmens passen,
zur Selbstwahrnehmung der Zielkunden passen,
(was die hinzugezogenen Eigenschaften betrifft) für die Zielkunden relevant sein,
sich auf wenige wesentliche Eigenschaften beschränken,
von den Zielkunden wahrgenommen werden,
zur Abgrenzung von Wettbewerbsmarken beitragen,
Kontinuität aufweisen, also längerfristig wirken.

Fehler bei der Positionierung

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Unterpositionnierung
Überpositionierung
Unklare Positionierung
Zweifelhafte Positionierung

Positionierung durch Qualität

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Lebensdauer
Design
Verpackung
Haltbarkeit
Ökologie
Sicherheit

Mit der Positionierung will man ein Angebot:

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eindeutig von den Wettbewerbsprodukten abgrenzen,
klar von der Konkurrenz unterscheiden,
durch entsprechende Massnahmen in der Zielgruppe einen USP (unique selling proposition) erreichen,
vor Nachahmung schützen,
nein Image repräsentieren,
möglichst langfristig halten.

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