B-IT4
Fragen 31-40
Fragen 31-40
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Lernkarten
Beschreiben Sie die 4 unterschiedlichen Auditarten:
- Systemaudit
- Prozessaudit
- Verfahrensaudit
- Produktaudit
Nennen Sie 5 Anforderungen an die Sozialkompetenz von Auditoren:
- Guter Zuhörer
- Guter Kommunikatior
- Ausgeglichene und integre Persönlichkeit
- Hohe Akzeptanzfähigkeit
- Fähigkeit, Wichtiges vom Unwichtigen trennen zu können
Beschreiben Sie die Ziele und den Zweck interner Audits:(je 4 Punkte Zweck/Ziele)
Grundlage, Zeck der Überprüfung:
- Umsetzung der Ziele einer Organisation
- Optimierungsmöglichkeiten
- Einsparungsmöglichkeiten
- Einhaltung der betrieblichen Gesetze
- Einhaltung von Richtlinien und Normen (Anweisungen, bla)
Ziele:
- Konformität mit internen Vorgaben feststellen
- IST-Situation ermitteln bzw. erreichte Ziele abstimmen
- Optimierungspotential aufzeigen
- Mitarbeiter einbinden
- Schnittstellen optimieren
Beschreiben Sie die Ziele und den Zweck externer Audits:
Zweck: (alle 3)
- Einhaltung technischer Grundlagen (Richtlinien)
- haltung von Vereinbarungen / Verträgen Lieferant + Kunde
- Einhaltung von gesetzlichen Grundlagen
Ziele:(mind. 4)
- Lieferantenbeurteilung
- Lieferantenfreigabe oder Zulassung
- Ermittlung des IST-Zustands
- Optimierungsmöglichkeiten beim Lieferanten
Beschreiben Sie die wesentlichen Punkte zur Gestaltung / Ablauf eines Audit-
Programms, was sollte das Auditprogramm beinhalten?
- Ziele für das Auditprogramm festlegen
- Umfang, Dauer, Zeitplan des Audits
- Verfahren für das Auditprogramm
- Auditkriterien
- Auditmethoden
- Auswahl des Auditteams
- Erforderliche Ressourcen (Reisezeit, Unterkünfte)
- Prozesse zum Umgang mit Vertraulichkeit und Informationssicherheit, Arbeitsschutz
Nennen Sie 7 Ziele bzw. Aspekte für die Erstellung von einem Auditprogramm:
- Managementprioritäten
- Kommerzielle Intentionen
- Merkmale von Prozessen, Produkten, Projekten und Änderungen an diesen
- Managementsystem-Anforderungen
- Erfordernis für Lieferantenbeurtelung
- Risiken für auditierende Organisation
- Ergebnisse aus vorherigen Audits
Nennen Sie 5 Prinzipien (fachliche Anforderungen), die Auditoren beachen sollen:
- Integrität
- Sachliche Darstellung
- Angemessene berufliche Sorgfalt
- Vertraulichkeit
- Unabhängikeit
.Nennen Sie 4 Vorgehensweisen für Assessments:
- Fragebögen
- Workshops
- Audit
- Dokumentierte Analyse
Welche Fragenform sollte für die Durchführung von Audits angewendet werden und
warum, bitte Beispiele nennen?
- Offene Fragen:
- Wie ist was geplant
- Wie wird etwas durchgeführt
- Vertiefende Fragen
- Wie wird umgesetzt
- Wie wird Nachweis geführt
- Nicht direktive Fragen: Richtung der Beantwortung wird nicht vorgegeben
- Geschlossene Fragen: Ja oder Nein, Zur Bestätigung