Betriebsorganisation
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Flashcards
Nennen Sie die 7 Quellen der suboptimaler Ablauforganisation
1. Unnötiges Formularwesen
2. Mangelnder Kundenbezug
3. Zu komplizierte Entscheidungswege
4. Zu viele vorgesetztenbezogene Unterschriften
5. Mehrfacherfassung geschlossener Vorgänge
6. Schlechte Informationsqualität
7. Verteidigungsdenken
Nennen Sie die 5 modernen Organisationsformen
1. Funktionale Organisation
2. Divisionale / Spartenorganisation
3. Matrixorganisation
4. Tensorganisation
5. Hybride Organisation
Nennen Sie 5 moderne Organisationsformen
Moderne Organisationsformen
1. Teambasierte Organisation
2. Prozessmanagement
3. Projektorganisation
4. Centerorganisation
5. Virtuelle Organisation
Nennen Sie 5 To-Do´s für die Führungskräfte
1. Systemdenken
Damit ist gemeint, dass jeder verstehen muss, wie die Organisation funktioniert (Veränderungen müssen erklärt werden).
2. Meistern der persönlichen Entwicklung
Jeder muss offene Gespräche führen können
(Es ist erlaubt, Meinungen zu äußern, die dagegen sind).
3. Mentale Modelle
Nicht an alten Denkmustern kleben
(Er soll seine Mitarbeitern beibringen, für Neues offen zu sein.
Paradigmenwechsel = Komplette Neugestaltung des Vorgangs, keine Verbesserung, sondern wirklich komplett neu!)
4. Gemeinsame Visionen
Die Führungskraft muss einen Plan erstellen, dem jeder zustimmen kann.
5. Lernen in Teams
Zusammenarbeit in Gruppen zum Erreichen der Vision
Was ist der Systemtheroretische Ansatz
Systemtheoretischen Ansatz
Peter Senge hat den „Sozi (Mensch) – technischen (technischen) – Ansatz“ entwickelt, dass bedeutet, dass Mensch und Technik gleichwertig sind. Daraus folgt, dass die Grundeinheit, die organisiert wird, ist nicht der Arbeitsplatz, sondern das Arbeitssystem (Arbeitssystem = Zusammenwirkung von Mensch und Technik). Das nennt man eine ganzeinheitliche Betrachtungsweise. Geh ein Unternehmen so vor, nennt man das lernende Organisation. Das Ziel dieses Ansatzes bzw. der lernende Organisation ist die Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit.
Definieren Sie das Wort Organisation
Organisation ist die Zielorientierte und dauerhafte Strukturierung, Regelung und Ordnung von Teilen einer Betriebes sowie der betrieblichen Aufgaben = Ergebnisse sind eine formale Organisationsstruktur, sowie ein sinnvoller Ablauf der zu bewältigen Aufgaben.
Definieren Sie das Wort Disposition
Disposition ist eine für eine begrenze Anzahl von Fällen geltende Regelung.
Definieren Sie das Wort Improvisation
Improvisation ist für einen Einzelfall einmalige geltende Regelung.
Was ist Redundanz?
Doppeltarbeit (zwei Mal das selbe machen)
Nennen Sie die 6 wissenschaftliche Ansätze
Wissenschaftliche Ansätze
1. Bürokratie
2. Taylorismus
3. Deutsche Organisationslehre ( = Aufbau- und Ablauforganisation)
4. Verhaltensorientier Ansatz
5. Systemtheoretischer Ansatz
6. Situativer Ansatz
Was ist Business Process Reengineering und wer hat es erfunden?
Business Process Reengenieering heißt geschäftliche Prozesse verbessern.
Erfunden wurde es von Hr. Hammer und Hr. Champy.
Was bedeutet Busiess Process Reengenieering ?
- Fundamentales überdenken bestehender Strukturen
(Fundamental = Alles wird in Frage gestellt)
- und eine radikale Neugestaltung der Geschäftsabläufe
(Radikal = Es kann zu einer kompletten Neugestaltung kommen)
- mit dem Ziel einer dramatischen Leistungsverbesserung
(die Verbesserung muss mehr als 50 % sein)
