Betriebliche Informationssysteme

- Trennung von technischen und geschäftlichen Schnittstelle - orientiert an betrieblichen Erfordernissen - technische einheitliche Umsetzung

- Kritische Unternehmensprozesse lassen sich nicht optima abbilden - viele Überflüssige Funktionalität - Quellcode nicht verfübar

- zusätzliche Schnittstelle pro Zwischenschritt - verwednung der Schnittstellen nur während der Einführung - lange Einführungszeitraum

- wenige Fachabteilungen - Anfragen der Anwender können bewältigt werden - sukzessive Erfahrungsgewinnung - geringes Einführungsrisiko

Datenbanktransaktion = Logical Unit of Work (LUW) Sperverwaltung

- Branchenneutralität und Anpassungsfähigkeit - Internationalität - Funktionalität - Installtionen - Kosten - Viele Prozessvarianten vorgedacht - Best practice - Prozesse implementiert - Integrationsaspekte - Softwarequalität - Schnelle Verfügbarkeit - Weiterentwicklung und Wartung gesichert - Schulungsangebote

Workflow-Systeme sind Softwaresysteme zur Automatisierung von Geschäftsprozessen

- Laufzeitobjekte/Variablen werden über Container weitergegeben - Datenflüsse müssen expliziet modelliert werden.

Durchschnittliche Laufzeit, Arbeitsaufteilung

Zeitabhängige Versionen und Varianten eines Geschäftprozesses

• Unvollständige Anforderungen und Spezifikationen
• Mangelnde Einbeziehung der Anwender
  • Einbeziehung schon bei Systemauswahl, Anforderungserstellung
  • Kennen zB "Spezialfälle"
• Wechselnde Anforderungen
  • Lange Projektdauern;
  • kritische Prüfung bei neuen Anforderungen notwendig
• Unrealistische Erwartungen
• Mangelnde Projektplanung
• Technologische Inkompetenz

Ziel:

• Integration exisiterender Applikationen in eigene Middleware
• Keine neuimplementierung

Hintergrund

• Kostenersparnis
• Applikationen sind Wertvoll
• Datenharmonisierung mit Middleware möglich

• ecl@ss
• UN/SPSC

1. Dominant
   Motiviert Probleme zu lösen, Drang zu Kontrolle bzw Ergebnis zu erzielen
2. Initiativ
   Motiviert andere zu überzeugen, Drang andere zu motivieren, sich aus zu drücken, gehört zu werden
3. Gewissenhaft
   Motiviert hohe Standards zu erreichen, Drang das richtige zu tun
4. Stetig
   Motiviert ein berechenbares Umfeld zu schaffen, Drang nach Stabilität und Harmonie

• verstehen den Prozess nicht
• wollen Prozess nicht verstehen / ausführen
• können Prozess nicht ausführen 
• können nicht „nachsteuern“
• verlieren sich im Prozess
• verwechseln schlechte Ausführung mit schlechtem Prozess 

+ Auswertungen der Aufbauorganisation möglich + Einbeziehung von Personalkosten - Erhebungsaufwand für Wartezeiten (werden nicht berechnet)

+ Wartezeit und Auslastung dynamisch errechnet - Erhebungsaufwand der Ankunftsraten der Prozesse

Ein Geschäftsprozess ist eine Abfolge von Aktivitäten, die zur Erstellung eines Produktes von Akteuren durch Bearbeitung von Artefakten unter Zuhilfenahme von Ressoucen duchgeführt werden.

führt die Aktivität durch. Kann sowhol eine Person als auch ein Informationssystem sein.

- Verstehen der Referenzprozesse - Verstehen der zugrunde liegenden Strukturen - Verstehen der verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten

ist eine gemeinsame Umgebung für ABAP und J2EE konforme Komponetnen.

- das Gesamtsystems besteht aus vielen Schnittstellen und unabhängigen Systemen - Kommunikation notwendig

Von einem Akteur bearbeiteten Einheiten wie Formulare, Informationen etc.

Beratungsfirmen benutzen eigene Einführuntsmethoden 1. Projektvorbereitung - Rahmenbedingungen
2. Buisness Blueprint - Prozessanalyse
3. Realisierung
4. Produktionvorbereitung - Test
5. Live & Support - Stetige Optimierung

Auswahl kritisch
- langfristige Bindung und Systemwechsel schwierig

Vorausseetzungen
- Eigene Bedürfnisse und funktionale Anforderungen

Phase 0: Projektinitialisierungsphase
Phase 1: Anforderungs und Analysephase
Phase 2: Konzeptionsphase
Phase 3: Softwareauswahlphase

- sehr straffes Projektanagment - umfangreiche Test - hoher Personalbedarf - hohes Einführungsrisiko

- kurzer Einführungszeitraum - kein Aufwand für Schnittstellenentwicklung - bereichsübergreifende Prozesse in einem Schritt umsetzbar

große Mengen von operativen und historischen Daten aufzubereiten

OOP in ABAP

reibungslose Kommunikationen untereinander

Informationen einheitlich navigierbar machen Teamunterstützung in Echtzeit

Anpassung des Systems an betrieblichen Anforderungen - Einstellung von Parametern, Variablen

- Datentypen lokal oder systemweit - Definitionen können wiederverwendet werden - vordefinierte einfache Datentypen

open SQL nativ SQL

Beschreibt Zeitlich-logische Zusammenhänge. Setzt sich aus dem Kontrollfluss und dem Informationsfluss zusamme