Beschaffung, Fertigung & Marketing

- Kundenbedürfnisse identifizieren

- Zielmärkte finden und passende Produkte und Dienstleistungen entwickeln

- Kundenzufriedenheit durch Bedürfnisefriedigung

Die Gesamtheit der Marketing-Instrumente bestehend aus:

- Produktpolitik

- Kommunikationspolitik

- Preispolitik

- Distributionspolitik

Ein Produkt kann jedes Objekt sein, das auf einem Markt - zum Kauf, zur Beobachtung, zur Benutzung oder zum Verbrauch - angeboten wird. 

Zu den Objekten dieser Definition gehören gegenständliche Dinge (z.B. Auto), Dienstleistungen (Friseur), Personen (Wahlkampf), Orte (Camping) und Organisationen und Ideen (Rotes Kreuz)

Vorstellungsbild von einem Produkt oder einer Dienstleistung

Standardisierung

Differnzierung

Skimming und Penetration

Die Preistheorie befasst sich mit der Preisbildung bei Gütern auf Märkten unterschiedlichster Formen unter Berücksichtigung bestimmter Verhaltensweisen der Anbieter und Nachfrager. Insoweit vereinfacht die Preistheorie sehr stark, indem sie zahlreiche Einflussgrößen, die auf die Preisbildung einwirken können weitgehend unberücksichtigt lässt.