Flashcards
Nennen Sie vier Tätgikeiten, welche in den Arbeitsbereich der administrativen Arbeiten einer DA gehören.
z.B. Telefondienst, Patienten empfangen, Termine geben, Laboraufträge koordinieren, Rechnungen schreiben, Recall verwalten, Tagespläne schreiben, Kassabuch führen, Bestellungen, etc.
Wer untersteht in der Zahnarztpraxis dem Berufsgeheimnis?
(Nennen Sie die korrekte Formulierung)
Welche Informationen gehören in der zahnärztlichen Praxis zum Berufsgeheimnis?
Zahnärzliche Befunde
Wie viel Sie als DA verdienen
Die Tatsache, dass jemand unser/e Patient/in ist
Informationen aus Patientengesprächen
Was Ihr Team zum z'Nüni mag
Welche Daten erfasst das Datenschutzgesetz?
(Genaue Formulierung nennen)
Das Datenschutzgesetz erfasst ...
Nennen Sie eine andere Bezeichnung für Datenschutzgesetz.
Nennen Sie eine andere Bezeichnung für Berufsgeheimnis.
Wann dürfen wir Informationen über den Patienten weiterleiten?
An den Arbeitgeber bei Arbeitsunfähigkeit
An Versicherung nach Einreichung der Schadensmeldung
Bei der Überweisung an einen Spezialisten nach Besprechung mit dem Patienten
An Familienangehörige immer
Beim einem Auftrag an den Zahntechniker
Wie geht man mit dem Berufsgeheimnis um, wenn eine Versicherung oder Krankenkasse eine telefonische Auskunft wünscht?
Vorsichtig sein:
Policen-Nr. bzw. Versicherungs-Nr. verlangen
oder
Die Beantwortung der Fragen schriftlich vornehmen
oder
Das Gespräch beenden und selber bei der Versicherung anrufen (Rückruf)
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