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Lernkarten
Was für Regeln zum Feedback geben gibt es ?
Konkret sein:
Keine allgemeinen Aussagen machen, sondern bestimmte Situationen und Beispiele nennen.
Beschreiben:
In den Rückmeldungen sollen Tatsachen und Beobachtungen beschrieben werden. Vermutungen und abwertende Äusserungen gehören nicht hinein.
Positives:
Feedback geben heisst nicht nur kritisieren. Es ist wichtig auch positive Gefühle, Erfahrungen und Beobachtungen mitzuteilen.
Annehmbar:
Man soll das Feedback so geben, dass es der Gesprächspartner annehmen kann.
Zur rechten Zeit:
Die betreffende Person muss bereit sein, ein Feedback entgegen zu nehmen.
Ich Botschaften:
In der Rückmeldung geht es um meine Sicht.
Was für Regeln zum Feedback entgegennehmen gibt es ?
Verlangen:
Feedbacks sollen verlangt werden. Die angefragte Person, kann jedoch Entscheiden, ob sie eine Rückmeldung geben will oder nicht.
Zuhören:
Eine Rückmeldung soll entgegengenommen werden, ohne dass der Gesprächspartner unterbrochen wird.
Nachfragen:
Wenn nötig, soll durch Rückfragen überprüft werden, ob alles richtig verstanden wurde.
Annehmen:
Wenn man eine Rückmeldung bekommt, soll man sein Verhalten nicht verteidigen.
Verarbeiten:
Der Feedbackempfänger entscheidet, was sie mit der Rückmeldung tun will.
Was heisst Ethik ?
Sittenlehre, Moral
Was ist Burnout ?
Ausgebrannt sein.
Prozess mit vielfältigen Veränderungen bis hin zur vollständiger, körperlicher, seelisch - geistiger Erschöpfung und soziale Isolation.
Was für Symptome eines Burnouts gibt es ?
- emotionale Erschöpfung
- körperliche Erschöpfung
- geistige Erschöpfung
Was ist Mobbing ?
angreifen, über jemanden herfallen
Ausgrenzung
Mobbingopfer leiden und werden krank
Ursachen von Mobbing sind ?
- Jede Person kann mobben und gemobbt werden
- Wo starke Hirarchien vorherrschen passiert Mobbing
- Wo die Zusammenarbeit nicht gut funktioniert
- Wenn jemand mit Regeln und Zielen einer Gruppe nicht einverstanden ist, kann ausgeschlossen werden.
- Menschen mit wenig Selbstvertrauen
Die Schweigepflicht gilt für die Pflegehelfer / in nicht.
Richtig oder Falsch ?
Falsch !
Es gibt verschiedene Formen von Gewalt gegen ätere Menschen. Welche ?
- Babysprache anwenden
- Machtausübung von Seiten der Pflegehelferin
- Ausgrenzung bei Anlässen, Veranstaltungen usw.
Gemobbt werden nur Männer.
Richtig oder Falsch
Falsch !
Was sind Keime ?
Mikroorganismen wie:
- Bakterien
- Viren
- Pilze
- Parasiten
Am häufigsten werden Keime über ???????? übertragen.
die Hände
Was sind die Überlebensbedingungen für Keime ?
- Feuchtigkeit
- Wärme
- Dunkelheit
- Nährböden wie Lebensmittel
- Hautzellen
- Salben
- Sauerstoff ( nicht bei allen )
Was für Übertragungsarten von Keimen gibt es ?
Tröpfeninfektion: Keime werden durch die Luft übertragen und eingeatmet
Orale Infektion: Keime werden mit der Nahrung und mit Flüssigkeit aufgenommen
Schmierinfektion: Keime werden durch kontaminierte Hände, Gegenstände aufgenommen
über die Haut: z.b. Stechmücken, Zecken und andere Parasiten, aber auch über nicht sterile Spritzen
über die Schleimhäute: zb. beim sexuellen Verkehr
Was ist eine Infektion ?
Wenn Keime in den menschlichen Körper eindringen. Man ist infiziert, muss aber nicht sofort krank werden.
Was ist eine Inkubationszeit ?
Die Zeit vom Moment der Ansteckung bis zum Ausbruch der Krankheit
Was ist eine Sterilisation ?
Werden alle Keime abgetötet.
Beispielweise bei der Dampf - oder Heissluftsterilisation bei Temperaturen über 100 Grad Celsius.
Was ist Desinfektion ?
Werden die Keime durch Desinfektionsmittel stark reduziert. Die wenigen Keime die noch vorhanden sind, sind nicht mehr ansteckend.
Was ist Kontamination ?
Wenn Kleider, Gegenstände, die Haut, Lebensmittel usw. mit Keimen in Berührung kommen und dadurch mit Keimen verschmutzt werden.
Wie lange muss man die Hände desinfizieren und mit wieviel Desinfektionsmittel ?
30 Sekunden desinfizieren
3 ml
Was ist das Ziel der Händedesinfektion ?
Kondamination, Dreck, Verschmutzung, Bakterien reduzieren, verhindern
Wieviel Abläufe gibt es bei einer Händedesinfektion ?
6 Abläufe
Was ist Hygiene ?
Hygiene heisst:
Die Lehre von der Verhütung der Krankheit und der Erhaltung, Förderung und Festigung der Gesundheit.
Ziel der Hygiene:
Die Verhinderung von krankmachenden Keimen und die Vermeidung von Infektionen.
Wieviele Arten von Hepatitis gibt es ?
3 Arten
- Hepatitis A
- Hepatitis B
- Hepatitis C
Was für Ursachen gibt es die zu Unfällen führen können ?
- Stürze
- Ersticken
- Verbrennungen
- Vergiftungen
- Ertrinken
Was für Massnahmen gibt es zur Vermeidung von Unfällen ?
- arbeiten in der Höhe, eine standfeste Bockleiter benützen
- Fritieröl nicht überhitzen
- Elektrogeräte nie in Dusche oder Badewanne benützen
- Räume gut beleuchten
- Teppiche am Boden befestigen
- gut sitzende Schuhe tragen
- rutschsichere Matte in der Dusche
- Kerzen nie unbeaufsichtigt brennen lassen
Wann muss man Handschuhe tragen bei der Pflege ?
- Kontakt mit Blut
- bei der Intimpflege
- bei der Unterstützung der Person nach dem Toilettengang
- Bettschüssel entfernen
- bei der Flasche leeren
- beim Urinbeutel leeren
- Reinigung der Zahnprothesen
- Handverletzungen bei der Pflegehelferin
Wann muss man Hände desinfizieren ?
- Vor und nach dem Ausziehen der Einweghandschuhe
- nach dem Leeren des Urinbeutels
- nach Niesen, Husten, Schnäuzen
- vor und nach jedem Kontakt mit der Person
- nach Aufsuchen der Toilette
Wass muss die Pflegehelferin bei ihrer Erscheinung beachten ?
- kein Nagellack
- keine künstlichen Nägel
- bei der Pflege nicht in Gesicht und Haare fassen
- Kleider 60 Grad waschbar
- saubere, gepflegte Haare
- saubere Hände
- kurz geschnittene Fingernägel
- Absätze an den Schuhen geräuschlos
- Bei der Arbeitskleidung kurze Ärmel
- Hosen dürfen den Boden nicht berühren
Was ist die Bedeutung von Schmerz ?
- Empfindung des menschlichen Körpers
- Alarmsignal
- körperliche oder psychischer Ebene
- lösen Ängste aus bei Betroffenen oder Angehörigen
Welche Aufgaben hat die Pflegehelferin bei der Betreuung von Menschen mit Schmerzen ?
- auf Schmerzsymtome achten
- Beobachtungen und Äusserungen der betreuten Person an Pflegeperson weiter leiten
- schmerzlindernde Massnahmen vorschlagen
- zuhören was sie sagt und klagen ernst nehmen
Beobachtungen bei der Person bei Schmerzen ?
- die Atmung
- der Puls
- die Hautfarbe
- die Gesichtszüge
- den Blick
- das Verhalten
- die Körperlage
- den Muskeltonus
Beobachtungen bei Schmerzen sind ?
- Intensität des Schmerzes
- Lokalisation des Schmerzes
- Zeitpunkt
- Schwankungen des Schmerzes
- Art des Schmerzes
- Schmerzerleben
- Beobachtungen
- gezielte Fragen stellen
- Erfasst werden soll, die biologische, emotionale, soziale Ebene des Schmerzes
- Erkennen was den Schmerz verstärken könnte
Jeder Schmerz umfasst 3 Ebenen. Welche gibt es ?
- Biologische Ebene
- Emotionale Ebene
- Soziale Ebene
Welche Faktoren gibt es die Schmerzverstärkend sind ?
- Angst
- Hilflosigkeit
- Gefühl sich ausgeliefert zu fühlen
- Müdigkeit
- Stress
- Muskelverspannung
- Isolation
- Lebenskrisen
Was ist ein akuter Schmerz ?
Akute Schmerzen sind in der Regel von kurzer Dauer, können aber sehr stark sein.
Was für akute Schmerzen gibt es ?
- Spannungskopfschmerzen
- Person stürzt
- sich schneidet
- Unfall erleidet
- Entzündung
Was ist ein chronischer Schmerz ?
Chronische Schmerzen sind bei erwachsenen Menschen häufig.
Chronisch gelten Schmerzen, wenn sie seit mindestens 3 Monaten bestehen, oder regelmässig wieder auftreten.
Was für chronische Schmerzen gibt es ?
- Rheuma
- Migräne
- Krebserkrankungen
- Multiple Sklerose
