Arbeitswissenschaften
Testest
Testest
Nennen Sie je drei Beispiele für planbare und für nicht planbare Tätigkeiten bei
der Abarbeitung eines Auftrages.
Planbare Tätigkeiten:
- Transport von Materiallager zu Arbeitsplatz
- Bearbeitung eines Teils in der Dreherei
- Umrüstzeit eines Drehmeißels
Nichtplanbare Tätigkeiten:
- Ausfall einer Maschine / Wartezeit für Monteur
- Toilettengang
- Unfall / Krankheit
Erklären Sie den Unterschied zwischen einer Haupt- und einer Nebentätigkeit in
der Ablaufartengliederung nach REFA.
Haupttätigkeit: Eigentlich Tätigkeit (z.B. Professor lehrt an FH)
Nebentätigkeit: Tätigkeiten die zur Erfüllung der Haupttätigkeit erforderlich sind (z.B. Professor erstellt Skript)
Nebentätigkeit dient im Gegensatz zur Haupttätigkeit zur Vorbereitung der Arbeit.
Erklären Sie wie Soll-Zeiten in der Praxis ermittelt werden können.
Soll-Zeiten werden durch Berechnung mittels MTM-Katalog, Schätzung und
Erfahrungswerte ermittelt
Erklären Sie, wie Ist-Zeiten in der Praxis ermittelt werden können.
Ist-Zeiten werden durch Selbstaufschreibung (Zeit wird selbst genommen) oder Fremdaufschreibung (Planer, Interview, Multimomenthäufigkeitsverfahren,
Multimomentzeitmessverfahren)
Erklären Sie den Unterschied zwischen Soll- und Ist-Zeiten. Nehmen Sie
gleichzeitig Stellung, ob bzw. wie es möglich ist, Ist- in Soll- Zeiten und Soll in Ist-
Zeiten zu überführen.
Soll-Zeiten:
Vorgaben durch Planer
Ist-Zeiten:
Tatsächlich anfallende Zeiten
Ist-Zeiten in Soll-Zeiten:
Soll-Zeit = Leistungsgrad in % * Ist-Zeit
Leistungsgrad = beobachtete Ist-Zeit / vorgestellte Soll-Zeit
Erklären Sie was man unter einem Leistungsgrad versteht.
Der Leistungsgrad gibt an wie viel Prozent der vorgestellten Leistung erreicht werden.
Leistungsgrad = beobachtete Ist-Leistung / vorgestellte Soll-Leistung
Erklären Sie, welche Vorrausetzungen der Werker bei einer Zeitaufnahme nach
REFA erfüllen muss, damit diese richtig durchgeführt werden kann.
Werker muss von Beobachter ungestört sein
Die üblichen Sicherheitsvorschriften müssen eingehalten werden
Werker soll keine Diskussion mit Beobachter führen
Die Rahmenbedingungen sollen den üblichen entsprechen, damit die Zeitaufnahme
reproduzierbar bleibt
Erklären Sie, warum eine Dokumentation der Zeitaufnahme mit genauer
Beschreibung inkl. Einer Skizze des Arbeitsplatzes notwendig ist.
Um die Reproduzierbarkeit der Zeitaufnahme zu gewährleisten und evtl.
Verbesserungsmöglichkeiten bei der Auswertung zu erkennen.
Beschreiben Sie die Unterschiede, die bei der Vorgabezeitermittlung zwischen
einer Zeitaufnahme nach REFA und einer MTM - Analyse existieren und
erklären Sie dabei auch, was man in diesem Zusammenhang unter einem
Leistungsgrad versteht und wie er ermittelt wird.
Leistungsgrad = beobachtete Ist-Leistung / vorgestellte Soll-Leistung
Der Leistungsgrad wird in der Regel durch den Beobachter geschätzt und ist zwischen
100 und 120% anzusiedeln.
Bei MTM Leistungsgrad = 100%
Erklären Sie, was man unter einer Verteilzeit versteht und wie sie ermittelt
werden kann.
Verteilzeit:
Prozentualer Anteil an Sollzeit für außerplanmäßige Verrichtungen
Persönlich:
Persönlich bedingte Unterbrechung der Tätigkeit
Sachlich:
Zusätzlich zur eigentlichen Aufgabe anfallende Tätigkeit und Unterbrechung
Was bedeutet bei MTM (Methods Time Measurement) die Codierung „R50A“?
R: Reach = Greifen
50: Abstand 50cm
A: leicht zu fassender Gegenstand
Erklären Sie. Für was eine MTM – Analyse außer der Zeitbestimmung genutzt
werden kann.
Gestaltung von Arbeitsmethoden und Erzeugnissen
Arbeitsunterweisungen
Erklären Sie, ob bzw. wie bei einer MTM – Analyse auch Zieten für das
Überlegen berücksichtigt werden.
Es werden keine Zeiten für das Überlegen berücksichtigt
Erklären Sie. Warum ein Unternehmen grundsätzlich die zur Verfügung
stehenden Maschinenkapazitäten auslasten möchte und beschreiben Sie
unterschiedliche Möglichkeiten, die es dazu im Rahmen der Arbeitzeitgestaltung
gibt.
Mit steigender Auslastung sinken die fixen Kosten.
Einführung von Mehrschichtbetrieb
Flexible Arbeitszeitmodelle
Erklären Sie. Welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit man
grundsätzlich von einer Arbeitszeitflexibilisierung sprechen kann.
Wenn die Arbeitszeit hinsichtlich Lage, Verteilung und Dauer von der sog.
Normalarbeitszeit täglich, wöchentlich, monatlich oder anderweitig abweicht
Beschreiben Sie, was man unter einem Sabbatical versteht und erklären Sie an
einem konkreten Beispiel, wie dadurch die Arbeitszeitflexibilisierung in einem
Unternehmen erhöht wird.
Ein Jahr frei oder Teilzeitarbeit
Beispiel:
Führungskraft bekommt so die Möglichkeit ein Jahr für Weiterbildungszwecke zu
nutzen ohne kündigen zu müssen und erhält weiterhin ein Entgelt.
Beschreiben Sie vier konkrete Lösungsmöglichkeiten zur
Arbeitszeitflexibilisierung und erläutern Sie auch die damit jeweils verbundenen
Vorteile.
Arbeitszeitkonto:
Keine Überstundenbezahlung, konst. Fortzahlung von Lohn, Abbau der aufgelaufenen
Stunden bei geringerer Auslastung
Gleitzeitarbeit:
In gewissem Umfang freie Zeiteinteilung, längere Pausenzeiten möglich
Heimarbeit:
Entfall von Arbeitswegen und Arbeitsplatz im Unternehmen, freie Zeiteinteilung
Schichtarbeit:
Höhere Maschinenauslastung
Erklären Sie den Zeitlohn. Erläutern Sie dabei auch die damit jeweils verbundenen Vor-/ Nachteile.
Zeitlohn:
Zeitbasiertes Entgelt
Vorteile:
Festes Einkommen garantiert
Kein überhastetes Arbeiten
Bei Krankheit kein Lohnverlust
Nachteile:
Keine Berücksichtigung von Qualität und Quantität
Bei Schlechtleistung auch vereinbarter Lohn
Keine direkte kurzfristige Anreizwirkung
Ungerecht gegenüber Leistungsträgern
Erklären Sie den Leistungslohn. Erläutern Sie dabei auch die damit jeweils verbundenen Vor-/ Nachteile.
Leistungslohn:
Leistungsbasiertes Entgelt
Vorteile:
Motiviert zur Leistungssteigerung (hinsichtlich Qualität / Quantität)
Nachteile:
Qualität leidet u. U.
Höherer Ausschuss
Risikoeinstellung der Mitarbeiter
Definition Ermüdung.
Ermüdung ist die Abnahmen der Funktionsfähigkeit eines Organs (Organermüdung) oder Organismus (Ganzkörperermüdung) durch Beanspruchung, die durch Erholung wieder rückgängig gemacht werden kann.
Nennen sie die Hauptaufgaben der AW.
- Anpassung der Arbeit an den Menschen: Konkrete Gestaltung der Arbeitsbedingungen
- Anpassung des Menschen an die Arbeit: Arbeitseinsatz, Ausbildung
- Anpassung der arbeitenden Menschen untereinander (Beziehung): Nur indirekt über organisatorische und technische Arbeitsbedingungen
Nenne Arbeitswissenschaftliche Bewertungskriterien der Arbeit
Psychologische Kriterien nach Freud:
- Sozialverträglichkeit
- Persönlichkeitsförderlichkeit
- Zumutbarkeit
Physiologische Kriterien nach Taylor:
- Zumutbarkeit
- Ausführbarkeit
- Schädigungslosigkeit
Definition Ergonomie
ergon = Arbeit nomos= Gesetz
Wissenschaft von der Anpassung der Technik an den Menschen zur Erleichterung der Arbeit.
Ziel dabei ist, die Belastung des Menschen unter Einsatz technischer, medizinischer, psychologischer sowie sozialer und ökologischer Erkenntnisse so ausgewogen wie möglich zu gestalten.
Nennen Sie je zwei Beispiele von psychischen und physischen Belastungen, denen
arbeitsfähige Menschen in einem heutigen Unternehmen ausgesetzt sind.
physisch: Klima, Lärm, Schwingung, Vibration, Beleuchtung
psychisch: Stress, Zeitdruck, persönliche Verantwortung, Mobbing, Monotonie der Arbeit
Beschreiben Sie anhand eines Beispiels, welche Auswirkungen es gibt, wenn die
Mitarbeiter in einem Unternehmen hohen psychischen Belastungen ausgesetzt
sind.
Monotone Arbeit: Steigende Fehlzeiten, Unaufmerksamkeit (geringere Qualität),
geringere Motivation
Erklären Sie, warum Menschen immer öfter psychischen Belastungen ausgesetzt
sind.
Kürzere Pay-off-Zeiten, geringere Produktlebenszyklen, internationaler
Konkurrenzkampf / Internationalisierung der Märkte, steigender
Automatisierungsgrad, steigende Konkurrenz am Arbeitsplatz / Betriebsklima,
Ersetzbarkeit, steigender Termindruck
Beschreiben Sie, in welchen Gesetzen auf Erkenntnisse der Arbeitswissenschaft
in welcher Form Bezug genommen wird.
- Betriebsverfassungsgesetz:
- Berücksichtigung gesicherte arbeitswissenschaftlicher Erkenntnisse bei Neu-, Um – und Erweitungsbauten, sowie Neugestaltung von Arbeitsverfahren, Arbeitsabläufen und Arbeitsplätzen.
- Arbeitssicherheitsgesetz:
- Aufgaben der Fachkräfte für Arbeitssicherheit, nicht nur Probleme der Unfallverhütung, sondern auch die menschengerechte Gestaltung von Arbeitssystemen und sonstigen Fragen der Ergonomie berücksichtigen.
- Arbeitsstättenverordnung und -richtlinien:
- Konkrete Angaben und Zahlenwerte zur Gestaltung von Arbeitsplatz und Arbeitsumgebung. Die Verordnung wird durch Richtlinien ergänzt, die in unregelmäßiger Folge erscheinen.
- DIN-Normen:
- Normen des Fachausschusses für Ergonomie, Regeln und Zahlenwerte zur Arbeitsgestaltung
Beschreiben Sie an einem konkreten Beispiel ausführlich alle Komponenten und
Einflussgrößen eines Arbeitssystems im Sinne der Arbeitswissenschaft. Bsp.: Herstellung lackierter Bilderrahmen
- EINGABE:
- Energie: el. Energie, menschl. Arbeit
- Information: Bauplan, Arbeitsplan
- Material: Holz, Farbe, Leim
- UMWELTEINFLÜSSE:
- Physikalisch: Lärm, Staub, Vibrationen, Schwingungen, Schadstoffe
- Sozial: Arbeitskollegen, Vorgesetzte, Kunden
- AREBITSSYSTEM:
- Arbeitsinhalt: Bilderrahmen bauen und lackieren
- Mensch: Schreiner, Maler
- Arbeitsmittel: Hammer, Säge, Pinsel
- AUSGABE:
- Ergebnis: Lackierter Bilderrahmen
- Qualität: rechtwinklig zusammengebaut, sauber gefügt und verleimt
- Gleichmäßig gestrichen
- Quantität: ein Stück
Erklären Sie, wo der Arbeitswissenschaftler in einem Arbeitssystem die
Systemgrenzen zieht.
Arbeitssystem
- Um Mensch, Arbeitsinhalt, Arbeitsmittel
Umwelteinflüsse:
- Physikalisch
- Sozial
Erklären Sie anhand eines Beispiels, was man in der Arbeitswissenschaft unter
„Anpassung des Menschen an die Arbeit“ versteht.
Ausbildung des Menschen an die Tätigkeit,
Arbeitseinsatz im jeweiligen Bereich
Erklären Sie anhand von zwei Beispielen, was man unter unzumutbarer Arbeit
versteht.
Heben schwerer Lasten
Arbeiten in Kältekammer ohne Schutzkleidung
Arbeiten in der Sauna ohne entsprechend längere Pausen
Erklären Sie anhand von je einem Beispiel, nach welchen Kriterien
menschengrechte Arbeitsgestaltung unter arbeitswissenschaftlichen Aspekten
bewertet wird.
- Sozialverträglichkeit: Keine Hungerlöhne
- Persönlichkeitsförderlichkeit: Handlungsspielräume entfalten, Fähigkeiten erwerben, Persönlichkeit erhalten und Entwickeln
- Zumutbarkeit: Menschen gemäß Ausbildung und Fähigkeiten einsetzen
- Ausführbarkeit: Arbeit muss zu realisieren sein,
- Schädigungslosigkeit: darf keine nichtregenerierbaren Schäden verursachen
Erklären Sie die Begriffe Arbeitsphysiologie und Arbeitspsychologie
- Arbeitsphysiologie: Beschäftigt sich mit organischen Funktionen des menschlichen Körpers unter entsprechenden Arbeitsbedingungen und der Grenze der Belastbarkeit.
- Arbeitspsychologie: Befasst sich mit den seelischen Funktionen des Organismus, deren Leistungsfähigkeit und Grenzen im Arbeitsalltag.
Definieren Sie den Begriff Ergonomie mit ihren eigenen Worten.
Anpassung der Technik an den Menschen zur Erleichterung der Arbeit
Beschreiben Sie anhand von zwei konkreten Beispielen den Unterschied zwischen
einer technozentrischen und einer anthropozentrischen Arbeitsgestaltung.
Technozentrisch:
Arbeit des Menschen richtet sich nach der Technik (z.B. Fließband)
Anthropozentrisch:
Mensch gibt Arbeitstakt vor (z.B. Presse)
Erklären Sie, was man unter präventivem Arbeitsschutz versteht.
- Arbeitsplatzgestaltung,
- Maßnahmen und Schutzeinrichtungen /-kleidung zur Vermeidung von Unfällen
Beschreiben Sie wie der Arbeitsinhalt einer typisch anthropozentrischen
Arbeitsgestaltung ausschauen soll und begründen Sie warum.
Arbeitsinhalt:
- groß
- integrativ
- entscheidungsorientiert
- mit Verantwortung
Beschreiben Sie drei unterschiedlich Aufgabenstellungen im industriellen
Umfeld, bei denen die Erkenntnisse aus der Arbeitswissenschaft umgesetzt
werden.
- Einrichtung eines neuen Arbeitsplatzes
- Ergonomische Gestaltung von Maschinen und Werkzeugen
- Verbesserte Ausleuchtung von Arbeitsplätzen
Beschreiben Sie drei typische Kennzeichen einer tayloristischen
Arbeitsgestaltung und erklären Sie, welche Konsequenzen daraus für den
Fertigungsablauf, den Mensch und die Produktivität entstehen.
Trennen von planenden und ausführenden Tätigkeiten
a) Evtl. Fehlkalkulation des Planers, da nicht direkt involviert
b) Arbeiter hat praktisch keine Mitbestimmung bei Planung
c) Geringere Identifikation des Arbeiters mit dem Produkt => geringere
Qualität
Geringe Qualifikationsanforderungen
a) Hohe Automatisierung der Arbeit
b) Monotone Arbeit => wenig Abwechslung / Motivation
c) Produktqualität
Geringe Arbeitsinhalte
a) Erfordern hohen Automatisierungsgrad
b) Monotone Arbeit
c) Steigende Produktqualität
One Best Way für jede Arbeitsfolge
a) Genau definierter Arbeitsablauf => hohe Vorhersagegenauigkeit
b) Keine Verantwortung, Monotonie
c) Reproduzierbare Produktqualität
Viele Hierarchiestufen
Individuelle Leistungsanreizsysteme
In der industriellen Entwicklungsgeschichte wird in drei industrielle
Revolutionen unterschieden. Erklären Sie kurz, was dabei jeweils revolutioniert
wurde und welche Auswirklungen diese Revolutionen auf die Arbeitswissenschaft
hatten.
1. Industrielle Revolution:
Energie: Mechanisierung, Kraftmaschinen Menschen werden durch Maschinen ersetzt
2. Industrielle Revolution:
Zeit: Fließband, Arbeitsorganisation Maschinen geben Arbeitsrhythmus vor
3. Industrielle Revolution:
Wissen: Computer, Automatisierung, Informationstechnik Bildung von Informationsnetzwerken, weltweites Arbeitsvernetzung
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Lernkarten
Erkläre Belastung
Die Belastung umfasst alle Anforderungen an den arbeitenden Menschen, die sich durch die Arbeitsaufgabe, Arbeitsumgebung und die Arbeitsorganisation ergeben.
Belastung für alle Menschen gleich 8h arbeiten oder 25 km einen Berg hoch fahren.
Erkläre Beanspruchung und was ist unter individueller Leistungsfähigkeit zu verstehen.
Unter Beanspruchung versteht man die durch die individuellen Eigenschaften des Menschen geprägten Reaktionen auf von außen einwirkende Belastungen.
Die individuelle Leistungsfähigkeit ist der Faktor, mit dem die Beanspruchung mit der Belastung verknüpft ist.
Beschreiben Sie die einzelnen Stufen des Übergangs von der rein energetischen
zur rein informatorischen Arbeit.
Energetisch
Mechanisch = tragen
Motorisch = montieren, Bewegungen ausführen
Reaktiv = ausweichen beim Autofahren, Infos aufnehmen und verarbeiten
Informativ
Kombinativ = Infos mit Gedächtnisinhalten verknüpfen, z.B. Konstruieren
Kreativ = Erfinden
Wie wird Stress ausgelöst und welche Auswirkungen kann er auf den Menschen
haben.
Biologisches System => Organismus
Psychisches System => Persönlichkeit
Soziales System => Gruppe / Organisation
Auswirkungen = Angst, fehlende Tatkraft , Unwohlfühlen
Erklären Sie an je drei Beispielen, wie sich physische und psychische
Beanspruchung messen lassen.
Beanspruchungs-Ermittlungsverfahren:
- subjektive Techniken
- Selbsteinschätzung (Beanspruchungsskalierung)
- Beobachtung
- Leistungsanalysen
- Multimomentaufnahmen
- Leistungserfassung
- Problemlösungsverhalten
- Physiologische Verfahren
- Elektro-Kardiographie (EKG)
- Elektro-Myographie (EMG)
- EOG EEG
- Körperkerntemperaturmessung
Erklären Sie den Unterschied zwischen Erkennen und Entdecken in der
Infoverarbeitung.
Die notwendigen Informationen werden durch die Sinnesorgane wahrgenommen und identifiziert.
Man unterscheidet zwischen Entdecken (Wahrnehmen) und Erkennen.
- Entdecken (Wahrnehmen):
- dient der Informationsaufnahme
- erfolgt über Sinnesorgane
- kurze verarbeitungszeit
- Erkennen
- Identifizieren eines Sinneseindruckes und Zuordnung an feste Begriffe
- Merkmalsextraktion
- Reizzusammenfassung
- Trennung von Signal und Rauschen
- Trennung von Nebensächlichen und Bedeutungsvollem
Erklären Sie den Unterschied zwischen dem einfachen und dem erweiterten
Belastungs- Beanspruchungskonzept.
das erweiterte Modell ist ausführlicher und aufsplitternder und es bringt Aspekte wie
Schädigungsgrenzen , Erträglichkeit oder Übung mit
Erklären Sie ausführlich, welche Aspekte nach Erkenntnissen der
Arbeitswissenschaft bei der Gestaltung eines guten Arbeitsplatzes zu
berücksichtigen sind.
Gestaltung der Arbeitsumgebung
- Beleuchtung
- Farbe
- Klima
- Schall
- Gefahrstoffe
- Mechanische Schwingungen
- Strahlung
Gestaltung von Werkzeugen
(Ergonomische Gestaltung der Arbeitsmittel)
Gestaltung des Arbeitsfeldes
- Anthropometrie (An Körperabmessungen angepasst)
- Arbeitsphysiologie (an die körperliche Leistungsfähigkeit angepasst)
- Bewegungstechnik
- Informationstechnik
- Sicherheitstechnik
Erklären Sie in Ihren eigenen Worten den grundsätzlichen Unterschied zwischen
der Arbeitsumgebung und dem Arbeitsfeld einer Arbeitsplatzes.
Arbeitsfeld:
z.B. Schreibtisch, Werkbank, direktes Betätigungsfeld des Arbeitenden; meist direkte
Einflussnahme durch Arbeitenden möglich.
Arbeitsumgebung:
Raum um Arbeitsplatz, z.B. Großraumbüro, Werkstatt mit den spezifischen Einflüssen
auf den Arbeitenden
Erklären Sie, was das fotometrische Entfernungsgesetz aussagt und welche
praktische Bedeutung es bei der Arbeitsplatzgestaltung hat.
Das fotometrische Entfernungsgesetz sagt aus, dass die Beleuchtungsstärke E quadratisch mit dem Abstand zur Beleuchtungsquelle abnimmt.
Um eine gute Beleuchtung zu erhalten, sollte die Lichtquelle möglichst nah an der Arbeitsfläche sein, oder die Anzahl der Beleuchtungsquellen bzw. die Leuchtstärke der Lichtquelle muss erhöht werden.
Erklären Sie anhand von je zwei Beispielen den Unterschied zwischen einer
Direkt- und einer Reflexblendung.
Direktblendung:
- Sichtrichtung des Auges ist auf ein Fenster mit direkter Sonneneinstrahlung gerichtet.
- Man schaut direkt in eine Lampe (Leuchtmittel)
Indirekte Blendung
- Reflexion des Sonnenlichts auf dem Bildschirm
- Reflexion der Beleuchtung auf glatter Oberfläche (z.B. Tischplatte)
Erklären Sie an drei Beispielen, wie eine Reflexblendung vermieden werden
kann.
- Oberflächen reflexionsarm /-frei gestalten, z.B. matte Beschichtung
- Reflexionsfreie Ausrichtung vom Oberflächen, z.B. Bildschirm 90° zu Fenster ausrichten
- Indirekte Beleuchtung verwenden, keine Punktreflexion
Erklären Sie an drei Beispielen, wozu falsches Licht am Arbeitsplatz führen
kann.
Zu geringe Beleuchtungsstärke
- Ermüdung der Augen,
- Konzentrationsverlust
- geringere Sicherheit
Zu hohe Beleuchtungsstärke
- Blendung
- Ermüdung der Augen
- Qualitätsverlust
Falsche Lichtfarbe
- Geringere Leistungsfähigkeit
- Gestörtes Farbsehen
- Qualitätsverlust
Erklären Sie, was ein Behaglichkeitsbereich ist und erläutern Sie anhand dem
Beispiel Raumtemperatur in °C wie sich der Behaglichkeitsbereich von
Büro- und Schwerstarbeit tendenziell unterscheidet.
Behaglichkeitstemperatur:
Individueller Temperaturbereich, der von Umgebungsparametern (Lufttemperatur,
Luftbewegung, Luftfeuchte und Wärmestrahlung) und personenbezogenen Größen
(Bekleidung, Kondition, Arbeitsschwere und Konstitution) abhängt.
Büroarbeit:
18°C bis 24°C,optimal 21°C
Schwerstarbeit:
14°C bis 20°C, optimal 16°C
Mit zunehmender Schwere der Arbeit sinkt die Behaglichkeitstemperatur
Beschreiben Sie, was menschliche Ohr bzgl. der Lautstärke wahrnimmt, wenn
eine Schallquelle einen reinen Sinuston mit konstantem Schalldruckpegel
erzeugt, dessen Frequenz sich langsam von 10 Hz auf 30.000 Hz erhöht.
Bis zum Erreichen der Hörschwelle (ca. 16 Hz) keine akustische Wahrnehmung
Mit Erreichen der Hörschwelle relativ lauter Ton
Lautstärke nimmt bis zu gewisser Frequenz ab und steigt anschließend bis zum
Erreichen der oberen Hörgrenze zu.
Über der oberen Hörgrenze (ca. 20 kHz) keine akustische Wahrnehmung.
Erklären Sie ausführlich die Maßeinheit db(A)
dB(A) = bewertete Schalldruckpegel, kennzeichnet die Lautstärkeempfindung eines
Schallereignisses und ist somit eine subjektive Schallmessgröße
Beschreiben Sie, welche Maßnahmen zu treffen sind, wenn der Lärmpegel an
einem Arbeitsplatz über 90 db(A) ansteigt.
Es muss ein Gehörschutz getragen werden und Lärmbereiche deutlich gekennzeichnet
werden.
Beschreiben Sie drei unterschiedliche Schadstoffarten mit ihren möglichen
Entstehungsquellen, die in der Luft als Verunreinigungen vorkommen können.
Feste Gefahrstoffe:
- Stäube: Schleifen
- Rauche: Verbrennung
Flüssige Gefahrstoffe:
- Nebel: Versprühen
Gasförmige Gefahrstoffe:
- Gase: Verbrennung
- Dämpfe: Verdunsten
Erklären Sie, was Richtwerte für Schadstoffe sind, wer diese bestimmt und wo
diese festgelegt sind.
Richtwerte geben an, wie lange oder in welchem Umfang ein Mensch diesen im täglichen Arbeitsablauf ausgesetzt werden darf ohne langfristig gesundheitliche Schäden davon zu tragen, hierbei wird eine Arbeitszeit von acht Stunden zugrunde gelegt.
Bestimmt werden diese Richtwerte i. d. R. durch unabhängige Einrichtungen wie zum Beispiel Senatskommission zur Prüfung Gesundheitsschädlicher Arbeitsstoffe der Deutschen Forschungsgemeinschaft, Berufsgenossenschaften, Bundesgesundheitsamt etc..
Sie werden in Richtlinien und Empfehlungen niedergeschrieben.
Erklären Sie den Unterschied zwischen aktiver und passiver
Schwingungsminderung an einem konkreten Beispiel Ihrer Wahl.
Aktive Isolierung (Erreger wird isoliert):
Stromaggregat wird auf entkoppeltes Fundament gestellt
Passive Isolierung (Betroffener Arbeitsplatz wird isoliert):
Bedienerkabine wird auf entkoppeltes Fundament gestellt
Beschreiben Sie drei schädliche elektromagnetische Strahlungen in ihrer
Wirkung.
Hochfrequente Strahlung (Rundfunk, Radar, Mikrowellen):
Evtl. Einflüsse auf Nervensystem, Gehirn, Herz und Kreislauf
Optische Strahlung (Infrarot, UV, Laser):
Haut- und Augenschäden
Ionisierende Strahlung (Röntgen- und Teilchenstrahlung):
Mutationen, Krebs
Erklären Sie, welche Rolle die Anthropometrie bei der Gestaltung von
Arbeitsplätzen einnimmt.
Erkenntnisse der Anthropometrie dienen dazu Arbeitsplätze hinsichtlich der
Körpermaße, Körperhaltung und –stellung, Aktions- und Sehräume, wirtschaftlich und
human zu gestalten.
Erklären Sie den Begriff Perzentil.
Ein Perzentil gibt an wie viel Prozent der Menschen in einer Bevölkerungsgruppe in
Bezug auf ein bestimmtes Körpermaß kleiner ist als der jeweils angegebene Wert
Begründen Sie warum die Kenntnisse über Zeiten von allen Vorgängen und
Prozessen für ein Unternehmen von elementarer Bedeutung ist.
Arbeitsplanerstellung
Vorkalkulation
Terminplanung
Arbeitsplatz- und Maschinenbelegung
Materialanlieferung
Personalplanung
Kostenrechnung
Entlohnung
Erklären Sie, wo in der Regel das größte Potential steckt, die Durchlaufzeit zu
verkürzen.
Zwischenzeiten
Liegezeiten
Transportzeiten
Erklären Sie anhand von vier Beispielen, warum die Durchlaufzeit grundsätzlich
so kurz wie möglich sein sollte.
Geringere Durchlaufzeit bei gleichem Durchsatz ergibt höhere Effizienz (geringere Stückkosten)
Geringere Durchlaufzeit bedeutet geringe Kapitalkosten, da Personal, Einsatzstoffe und Maschinen „vorfinanziert“ werden
Geringere Durchlaufzeiten haben zur Folge, dass schneller auf Kundenanfragen reagiert werden kann.
Nennen Sie je drei Beispiele für planbare und für nicht planbare Tätigkeiten bei
der Abarbeitung eines Auftrages.
Planbare Tätigkeiten:
- Transport von Materiallager zu Arbeitsplatz
- Bearbeitung eines Teils in der Dreherei
- Umrüstzeit eines Drehmeißels
Nichtplanbare Tätigkeiten:
- Ausfall einer Maschine / Wartezeit für Monteur
- Toilettengang
- Unfall / Krankheit
Erklären Sie den Unterschied zwischen einer Haupt- und einer Nebentätigkeit in
der Ablaufartengliederung nach REFA.
Haupttätigkeit: Eigentlich Tätigkeit (z.B. Professor lehrt an FH)
Nebentätigkeit: Tätigkeiten die zur Erfüllung der Haupttätigkeit erforderlich sind (z.B. Professor erstellt Skript)
Nebentätigkeit dient im Gegensatz zur Haupttätigkeit zur Vorbereitung der Arbeit.
Erklären Sie wie Soll-Zeiten in der Praxis ermittelt werden können.
Soll-Zeiten werden durch Berechnung mittels MTM-Katalog, Schätzung und
Erfahrungswerte ermittelt
Erklären Sie, wie Ist-Zeiten in der Praxis ermittelt werden können.
Ist-Zeiten werden durch Selbstaufschreibung (Zeit wird selbst genommen) oder Fremdaufschreibung (Planer, Interview, Multimomenthäufigkeitsverfahren,
Multimomentzeitmessverfahren)
Erklären Sie den Unterschied zwischen Soll- und Ist-Zeiten. Nehmen Sie
gleichzeitig Stellung, ob bzw. wie es möglich ist, Ist- in Soll- Zeiten und Soll in Ist-
Zeiten zu überführen.
Soll-Zeiten:
Vorgaben durch Planer
Ist-Zeiten:
Tatsächlich anfallende Zeiten
Ist-Zeiten in Soll-Zeiten:
Soll-Zeit = Leistungsgrad in % * Ist-Zeit
Leistungsgrad = beobachtete Ist-Zeit / vorgestellte Soll-Zeit
Erklären Sie was man unter einem Leistungsgrad versteht.
Der Leistungsgrad gibt an wie viel Prozent der vorgestellten Leistung erreicht werden.
Leistungsgrad = beobachtete Ist-Leistung / vorgestellte Soll-Leistung
Erklären Sie, welche Vorrausetzungen der Werker bei einer Zeitaufnahme nach
REFA erfüllen muss, damit diese richtig durchgeführt werden kann.
Werker muss von Beobachter ungestört sein
Die üblichen Sicherheitsvorschriften müssen eingehalten werden
Werker soll keine Diskussion mit Beobachter führen
Die Rahmenbedingungen sollen den üblichen entsprechen, damit die Zeitaufnahme
reproduzierbar bleibt
Erklären Sie, warum eine Dokumentation der Zeitaufnahme mit genauer
Beschreibung inkl. Einer Skizze des Arbeitsplatzes notwendig ist.
Um die Reproduzierbarkeit der Zeitaufnahme zu gewährleisten und evtl.
Verbesserungsmöglichkeiten bei der Auswertung zu erkennen.
Beschreiben Sie die Unterschiede, die bei der Vorgabezeitermittlung zwischen
einer Zeitaufnahme nach REFA und einer MTM - Analyse existieren und
erklären Sie dabei auch, was man in diesem Zusammenhang unter einem
Leistungsgrad versteht und wie er ermittelt wird.
Leistungsgrad = beobachtete Ist-Leistung / vorgestellte Soll-Leistung
Der Leistungsgrad wird in der Regel durch den Beobachter geschätzt und ist zwischen
100 und 120% anzusiedeln.
Bei MTM Leistungsgrad = 100%
Erklären Sie, was man unter einer Verteilzeit versteht und wie sie ermittelt
werden kann.
Verteilzeit:
Prozentualer Anteil an Sollzeit für außerplanmäßige Verrichtungen
Persönlich:
Persönlich bedingte Unterbrechung der Tätigkeit
Sachlich:
Zusätzlich zur eigentlichen Aufgabe anfallende Tätigkeit und Unterbrechung
Was bedeutet bei MTM (Methods Time Measurement) die Codierung „R50A“?
R: Reach = Greifen
50: Abstand 50cm
A: leicht zu fassender Gegenstand
Erklären Sie. Für was eine MTM – Analyse außer der Zeitbestimmung genutzt
werden kann.
Gestaltung von Arbeitsmethoden und Erzeugnissen
Arbeitsunterweisungen
Erklären Sie, ob bzw. wie bei einer MTM – Analyse auch Zieten für das
Überlegen berücksichtigt werden.
Es werden keine Zeiten für das Überlegen berücksichtigt
Erklären Sie. Warum ein Unternehmen grundsätzlich die zur Verfügung
stehenden Maschinenkapazitäten auslasten möchte und beschreiben Sie
unterschiedliche Möglichkeiten, die es dazu im Rahmen der Arbeitzeitgestaltung
gibt.
Mit steigender Auslastung sinken die fixen Kosten.
Einführung von Mehrschichtbetrieb
Flexible Arbeitszeitmodelle
