Arbeitsorganisation 2AP9P08-01

Aufgaben kann man an Wichtigkeit und Dringklichkeit messen um Prioritäten zu setzen.

• Aufgaben die Wichtig und Dringend sind, muss man sich sofort selber widem. Das sind A-Aufgaben (z.B. Notfall)
• Aufgaben die von hoher Wichtigkeit, aber nicht dringend sind, können zunächst terminiert werden oder kontrolliert delegiert. Das sind B-Aufgaben. (z.B.Verbandswechsel)
• Aufgaben die Dringend sind, aber nicht Wichtig, können delegiert oder nachrangig erledigt werden. C-Aufgaben (Pat. wünscht eine Mineralflasche)
• Aufgaben die weder dingend, noch wichtig sind kann man in den Papierkorb werfen. (z.B. Herbstdeko)

Es ist die Übertragung der Verantwortung für die Ausführung einer Tätigkeit von einer Person auf eine andere.
Die erste Person bleibt Rechenschaftsschuldig.

1. Angst sich umbeliebt zu machen.
2. Unfähigkeit, die Kontrolle über die Situation abzugeben.
3. Unfähigkeit zu entscheiden, was an wen delgiert werden kann.
4. Frühere negative Erfahrungen mit Delegation.
5. Mangelndes Selbstvertrauen.
6. Der Glaube, nur man selbst könne die Aufgabe zufriedendstellend erledigen.
    

1. Richtige Aufgabe - Kann diese Aufgabe an irgendein Teammitglied delegiert werden?
2. Richtige Bedingungen - Weiss dasPersonal, wie die Aufgabe richtig durchgeführt wird?
3. Richtige Person - Delegiert die richtige Person, die richtige Aufgabe, an die richtige Person und wird sie am richtigen Patient ausgeführt?
4. Richtige  Anleitung/Kommunikation - Wird überprüft ob die delegierte Aufgabe verstanden wurde?
5. Richtige Baufsichtigung - Werden Kritische Ereignise geklärt oder weitergeleitet?

1. clear (klar)
2. consice (knapp)
3. correct (korrekt)
4. complete (koplett)

1. Was soll getan werden? (Inhalt)
2. Wer soll es tun? (Person)
3. Warum soll er es tun? (Motivation/Ziel)
4. Wie soll sie es tun? (Umfang/Details)
5. Wann soll es erledigt sein? (Termine)
   
    

Kriterien zur Situation:

• Komplexität
• Stabilität

Je schwieriger die Situation, desto eher bleibt sie bei mir.
Je stabiler die Situation, desto eher kann man sie delegieren.

Kriterien zur Aufgabe:

• Neu Einschätzung (Am Anfang selber machen, später zwischendurch)
• Standardisierung (Sind Dokumente vorhanden für die Durchführung)
• Vorkommen (Kommt die Situation oft vor?)
• Verletzungsgefahr (Erstmobilisation nach OPs immer dipl. dabei)

Kriterien zum Personal:

• Kompetenz (Skill und Grade)

Verantwortliches Handeln in der Pflege setzt Pflegerisches Fachwissen voraus. Verantwortliches Handeln ist begründetes, reflektiertes Handeln. Es setzt die Bereitschaft voraus, sich für sein Handeln vor sich selbst und des Patienten zu rechtfertigen und einen Dialog einzugehen.

Eine realistische Planung sollte nur die Aufgaben enthalten, die man auch wirklich erledigen muss und kann. Je mehr man die gestellten Ziele als erreichbar sieht, desto mehr konzentrieren sich die Kräfte, diese zu erreichen.

ALPEN Methode für die Arbeitsplanung

A= Aufgaben, Aktivitäten und Termine aufteilen

L= Länge/Dauer der Aktivität schätzen

P= Pufferzeit reservieren

E= Entscheidungen treffen (Delegationsmöglichkeiten, Prioritäten)

N= Nachkontrolle