Arbeit, Organisation und Führung

Chance, innerhalb einer sozialen Beziehung den eigenen Willen auch gegen Widerstand durchzusetzen

Machtpolitische Prozesse in Organisationen

Einsatz von Techniken, um Macht aufzubauen, eigene Handlungsspielräume zu erweitern und sich fremder Kontrolle entziehen

• Legitime Ordnung als Basis
• Mikropolitik erfolgt heimlich, verschwiegen, verdeckt
• Akteurperspektive, Interessenbezug
• Konfliktparteine bedürfen sih oft auch einander zur Interessensdurchsetzung
• Timing wichtige Rolle

Knappe Resourcen

• Karrieremotive
• Machtstreben
• Angst vor Gesichtsverlust
• Prestigestreben
• Förderung eigener Ideen
• Unterschiedliche Interessen

• Informations- und Verfahenskontrolle
• Beziehungspflege
• Selbstdarstellung
• Situationskontrolle
• Handlungsdrukc erzeugen
• Fallenstellen/Timiing

• Teilnehmer
• Gründe
• Macht
• Spielverlauf

• Stelleninhaber mit offizieller Kompetenz
• Personen mit inoffizieller Zugehörigkeit (Assistenten)P
• Personen der Entscheidungsvrobereitung
• Spieler (weitere interessensgruppen) Verschaffen sich Zugange
  • OrganisationsIntern
  • OrganisationsExtern

→Teilnehmer sind nicht ex ante bestimmt, sondern können sich neu formen

Begrenzte Rationalität beeinflusst:

• Karrierestreben & Rivalitäten
• Subsysteme der Organisation
• Position und Herarchie

Unsicherheit

Timing

Macht

Machtquellen

• Belohnung
• Bestrafung
• Expertentum
• Information
• Legitimation

Einflussfaktoren

⇒ Mikropolitik

• Substituierbarkeit
  • Verfügbarkeit von Alternativen
  • Monopol (google)
• Zentralität
  • Abhängigkeit von anderen
• Unsicherheit
  • Unsicherheit bewältigen durch
    • Fähigkeiten
    • Infos
    • Resourcen
• Konservierung
  • Vergangenheit
  • Sichtbarkeit

Regeln:

• Formale (z.b. durch Organisationsstruktur) und informale (z.b. durch Organisationskultur) Regelungen
• Verhandlungstaktiken
  • Drohung
    • Bluff
    • Versprechungen
    • Vollendete Tatsachen
    • Reziprozität (Gegenseitigkeit)
    • Koalitionen
• Abhängig von interorganisationalen Prozessen
• Niederlage meistens nicht verheerend

Untersuchungsgegenstand: Die vertragliche Gestaltung der Beziehung zw Auftraggeber (Prinzipal) und Auftragnehmer (Agent)

Erkenntnisziel: WIe lässt sich die Beziehung zw. Auftragnehmer -geber unter den Bedingungen ungleicher Informationsgestaltung und Unsiherheit vertraglich gestalten?

Weitere Annahmen:

• Individuelle Nutzenmaximierung
• Opportunisitische Praktiken (List, Betrug, Täuschung)

Ungleihe Informationsverteilung:

Der Prinzipal verfügt nicht immer über alle Infos

Zielkonflikt zw. Prinzipal und Agent

Agenturprobleme, die sich bei der Einstellung von Managern (unrealist. Selbstdarstellung), deren Vergütung (überzogene Gehälter), deren Leistungsanstrenungen (shirking) oder der Nutzung von Resourcen der Unternehmung für die eigene Karriere ergeben

• Anreizsysteme (Vermögensbeteiligung/Prämien)
• Marktmechanismen (Kapitalmarkt, Arbeitsmarkt für Manager)
• Kontrollorgane (Board of Directors, Aufsichtsrat)

Shareholders - elect - Board of Directors - hire - CEO - hire&manage - Executives - hire&mangae - Workers

• Spannungen, Frustrationen, Zwietracht, Kämpfe, Spaltungen, Eskalation von Konflikten
• Gefährdung der Vertrauensentwicklung
• Ablenkung von organisatorischen Zielen
• Missbrauch von Ressourcen
• Beförderung Inkompetenter

Gewinner: 

• Gewinnung von Handlungsspielräumen
• Macht
•  Aufstieg
• Zugehörigkeit
• Bestätigung

Verlierer/Opfer:

• Stress
• Leistungsabfall
• psychische Erkrankungen → Mobbing

Handlungen, die mit einer Schädigungsabsicht durchgeführt werden und von einem anderen als aversiv (starke Ablehnung hervorrufend) erlebt werden.

Bsp.:

• jmdn schlecht machen hinter dessen Rücken
• jmdn lächerlich machen
• jmdn wie Luft behandeln
• jmdm sinnlose Aufgaben übertragen

⇒Mobbing ist eindeutig personenzentrierte Form der Mikropolitik!

• Koordination, Kommunikation => Entlastung der formalen Struktur, Absorbierung von Konflikten
• Erreichen von Zielen: Bei widersprüchlicher Zielsetzung bleibt Handlungsfähigkeit erhalten;
• Aufgaben können zum Abschluss gebracht werden
• Sichtbarkeit von Ideen und Personen

• Wie verbreitet ist Mikropolitik?
• Welche Maßnahmen kann man zur Eindämmung ergreifen?
• Sind die gelegentlich genannten positiven Folgen so nutzbringend, dass man auf eine Eindämmung von Mikropolitik verzichten sollte?

Am Kriterium wahr/falsch orientierte Kommunikation

Bezug auf "innerhalb" des "eigenen" Systems

Kernelement: Publikation

Bestimmt ihre Elemente und die Art der Kommunikation selbst

• Universalismus
• Kommun(al)ismus
• Uneigennützigkeit
• Organisierter Skeptizismus

Zentrales Kriterium: Wahrheit, Erkenntnisfortschritt

da schwer zu operationalisieren ⇒ Ersatzkriterium: Reputation

• Veröffentlichungen
• Zitationen
• Berufungen
• Preise
• Erfolg in der Praxis...

• Herausforderung des Intellekts
• Formalisierung, Methodeneinsat, Fachsprache, Vernetzung ("Fußnotenapparat")
• Kritik als Motor des Fortschritts
• Reproduzierbarkeit
• Sachlichkeit

• Klare Strukturierung und Methodenoffenlegung
• Probleme durch Lücke in Theorie identifiziert und "gelöst"
• Nachvollziehbarkeit
• Sehr spezifisch

• Einfache Theorie, intuitives Entscheiden, politisches Taktieren
• Probleme entwickeln sich manchmal erst im Entscheidungskontext
• Muddeling through, surfing on chaos
• Wenig spezifisch, Annahmen durch Entscheidungen festgelegt

• Entkopplung von Theorieentwicklung und Lösung praktischer Probleme
• In anderen Ländern (insbesondere USA) teilweise bereits realisiert
• Spezialisierung auf Forschung

• Praxisorientierte Lehre
• Entwicklung praktischer Ansätze und Methoden
• Breatungsaktivitäten durch Wissenschaftler

• Weiterentwicklung von Theorien durch Praxisanwendungen
• Inszenierung "wissenschaftlicher Diskurse" mit Praktikern

Ziel: Versuch Praxis in Regeln zu fassen und allgemein gültige Regeln aufzustellen

Beispiele:

• Management Leifäden (altes Ägypten, China)
• Leitfäden zur Arbeitsteilung, Organisation der Arbeit (Merkantilismus)
• Managementliteratur (deutsche Industrialisierung)

Organisationslehre attraktiv, da Reduktion der Komplexität, aber z.B.:

• Keine Spezifizierung der Bedingungen, unter denen die Regeln gültig sind
• Geringer, empirischer Bewährungsgrad
• Wertgeladenheit ("self-fulfilling")
• Vergangenheitsorientierung, konservierende Wirkung

• Drückebergerei und Bummeln der Arbeitern
• Unnötige Resourcenverschwendung im Betrieb
• Konflikt zwischen Arbeiter und Unternehmer
• Unökonomische Verausgabung der Arbeiter

Ziele Taylors:

• Erhöhte Arbeitsleistung
• Konflikt zw. Arbeitnehmern und -gebern entschärfen

• Wissenschaftliche Betriebsführung
• Untersuchung zur Optimierung der Organisation

Prinzipien

• Versöhnung von Arbeitern und Arbeitgebern durch Herrschaft von Experten
• Trennung von Hand- und Kopfarbeit
• Pensum und Bonus
• Auslese und Anpassung der Arbeiter

Hochgradige Spezialisierung der Handarbeit nicht in Übereinstimmung mit menschlichen Bedürfnissen

Systematishe Dequalifizierung gefähredet Anpassungsfähigkeit und Motivation

Wissenschaft ohne Theorie: "Hypothesen" in Form nicht überprüfungsbedürftiger Annahmen (z.B. zum Verhalten von Organisationsmitgliedern, zur Ogranisation)

Keine systematishe empierische Überprüfung ("persönliche Erfahrungen" Taylors)

Wirksamkeit kann nicht Abgesprochen werden (Taylorismus/Fordismus)

Ideologie, die sich durch den praktischen Erfolg bestätigte

Konsequente Weiterentwicklung der aufeinander bezogenen Logiken der industriellen Entwicklung und der Managementlehre

Methoden und Techniken zur effektiven und effizienten Nutzung der Arbeitszeit

Versprochen werden:

• Täglich 2 Stunden
• Aufgabenerledigung mit weniger Aufwand
• Bessere Organisation der eigenen Arbeit und bessere Arbeitsergebnisse
• weniger Hektik und Stress
• besseres Erreichen der Arbeits- & Lebensziele

Ziel: Zeitfresser identifizieren

Systematische Tätigkeits- und Zeitanalyse über mehrere Arbeitstage

Tagesstörblatt führen

Tätigkeiten nach Stärken und Schwächen bewerten

Vergleich der eigenen Erwartungen und Zielvorstellungen mit Hilfe folgender Fragen:

• Tätigkeit notwendig?
• Zeitaufwand gerechtfertigt?
• Ausführung zweckmäßig?
• Zeitpunkt der Ausführung sinnvoll?