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P. Z.
P. Z.
Diese Lernkarten bieten einen universitären Einblick in die Organisationsentwicklung (OE) und Mediation. Sie behandeln zentrale Konzepte wie systemische Ansätze, Merkmale der Mediation und verschiedene OE-Strategien. Die Karteikarten erläutern auch die Rolle von Interim Managern und die Phasen der Mediation, sowie die historischen Wurzeln und aktuellen Anwendungen der OE. Ideal für Studierende und Berufstätige, die sich mit organisationalen Veränderungsprozessen und Konfliktlösung auseinandersetzen möchten.
Karten
17
Lernende
3
Sprache
Deutsch
Kategorie
Psychologie
Stufe
Universität
Erstellt / Aktualisiert
17.11.2016 / 11.07.2025
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Lernkarten
Nenne Phasen der Mediation
- Vorbereitung, Einführung, Auftragserteilung
- Ideen und Themensuche
- Bedürfniss und Interessenanalyse
- krative Ideensuche
- Bewertung und auswahl der Optionen
- Abschluss einer Vereinbarung als Dokumentation der Ergebnisse - Durführung der Vereinbarung
Definiere Motivation
- Zustand der eine Person dazu bewegt eine Handlungsalternative auszuwählen, und bestimmte Ergebnisse zu erreichen
Durch welche 4 Prozesse wird der Wandel der Menschenbilder geprägt?
- Enttraditionalisierung
- Optioinerun
- individualisierung
- Netzwerkbildung
Nenne die 7 Aktionsforschungsphasen
- Kontakt und Vorgespräch
- Vereinbarung
- Datensammlung
- Datenfeedback
- Diagnose
- Planung und Durchführung der Intervetion
- Ergebniskontrolle
Was entwickelte sich aus dem soziotechnischen Ansatz?
- Job Enrichment
- autonome Arbetsgruppen
- Qualitätszirkel und total quality management
Nenne OE-Strategien
- Top-Down
- Basis-Upward
- Bipolar
- Keil
- multiple Nucleus
Was sind Interim Manager
- Selbstständige, die für einen definierten Zeitraum die Führungsposition der 1. oder 2. ebene übernehmen und zu inhaltlichen problemlösung beisteuern
Nenne Merkmale eines Organisationsentwicklers
- Keine inhaltliche Beratung sodnern Prozessberatung liefert
- Verfügt über MEthoden und Prozesskompetenz
- initiiert und begleitet den Veränderungsprozess
- als beobachter und moderator
Nenne die Ansätze der OE
- Strukturaler
- Prozessualer
- Personaler
Nenne Anlässe für OE
- Optimierung der Arbeitsabläufe, Produktions und Vertriebsprozesse
- Umzug zu einem neuen Standort
- Fusion
- Expansion
- Umfassende umstrukturierung des Unternehmens
- Einführung neuer Managementsysteme
Veränderungen welcher Strukturen spielen bei OE eine Rolle
- technisch-formaler
- informelle
- intrapersonelle
- interpersonelle
Nenne diehistorischen Wurzeln der OE
- Sensitivity Training / Laboratoriumsmethode
- Survey Feedback
Definiere Intervention
- Eine von außen initiierte Einflussnahme auf ein System indem das für das System relevante Umfeld verändert wird
Welche pos. Folgen hat das zunehmende Verständniss von soz. Systemen der Organisationen
- Zunehmende Einsicht dass Probleme nicht nur von Maschinen und Geld gelöst werden können sondern auch von Menschen
Nenne 3 Mediationstechniken
- Koopeerative Gesprächstechnik
- Kreativtechnik
- Operationalisierungstechnik
Nenne Voraussetzungen für positive Effekte von Teamarbeit
- kleine Gruppe (5 pers)
- Einsatz individueller Kompetenzen
- halten an Regeln
Nenne MErkmale einer Mediation
- Diskretion
- Transparenz
- Zukunftsorientiert
- Interessenorientiert
- Freiwillig
