Agogis Fachprüfung 2014

Persönlichkeitsmerkmale wie bisherige Erfahrungen, Gefühle und Stimmungen, Triebe und Bedürfnisse, Interessen und Wertvorstellungen, Einstellungen und Vorurteile, Intelligenz und Begabungen sowie Fähigkeiten und Fertigkeiten verändern unsere Wahrnehmung.

Gesellschaft und Kultur bestimmen wie Menschen ihre Welt wahrnehmen und interpretieren.

Soziale Interaktion gilt als Bezeichnung für das wechselseitig aufeinander bezogene Verhalten zwischen Menschen, für das Geschehen zwischen Personen, die wechselseitig aufeinander reagieren, sich gegenseitig beeinflussen und steuern.

Unter sozialer Kommunikation versteht man die Vermittlung, die Aufnahme und den Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehreren Personen.

Kommunikation: Mitteilen, Teilnehmen lassen, Anteil nehmen, gemeinsam machen.

Abb. Hobmair 2013 S. 440

Von einer gestörten Kommunikation spricht man, wenn die an einer Kommunikation beteiligten Personen durch diese ihr Zie lnicht erreichen und die gewünschte und beabsichtigte Wirkung ausbleibt.

= Auswirkung individuelle und soziale Probleme

Du-Botschaften sind Äusserungen, in denen über den anderen eine Mitteilung gemacht wird.

Bsp. Mutter: "Du gehst mir auf die Nerven!"

Kind entschlüsselt: "Ich bin der Mutter lästig,sie will mich nicht!"

Ich-Botschaften sind Äusserungen über das persönliche Empfinden, Gefühle, Bedürfnisse, und dergleichen.

Bsp. Mutter: "Ich bin sehr müde!"

Kind entschlüsselt: "Die Mutter ist sehr Müde!"

Sachinhalt und Beziehungsseite nach Schulz von Thun:

Sachinhalt: Sachinformation in einer Mitteilung.

Beziehungsebene: Aufschluss über das Verhältnis zwischen Sender und Empfänger.