Cartes-fiches

Moritz Rolli
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Langue Deutsch
Niveau Université
Crée / Actualisé 27.09.2016 / 02.06.2022
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Nenne Gründe zur Qualitätssicherung, sowohl Gesetzliche Gründe, als auch Professionelle Gründe. 

Gesetzliche Gründe:

  • KVG (Krankenversicherungsgesetz)
  • WHO (World health organisation)
  • Rahmenverträge (z.B. SBK)
  • Santésuisse

Professionelle Gründe:

  • Pflege als Profession
  • Wirksamkeit und Wirkung aufzeigen
  • Ethische Richtlinie
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Definiere den Begriff Qualität.

Gesamtheit der charakteristischen Eigenschaften (einer Sache, Person), Beschaffenheit.
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Nenne Messinstrumente, mit welchen man die Pflegequalität messen kann. 

- Pflegestandart

- Pflegeprozess

- Pflegedokumentation 

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Was ist die sogenannte ANQ? Was ist deren Aufgabe/n?

ANQ = Nationaler Verrein für die Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken.

  • Koordiniert und realisiert Qualitätsmessungen in der Akutsomatik, der Rehabilitation und der Psychiatrie
  • ANQ ist im Bereich der Pflegeheime und im ambulanten Bereich tätig.
  • Veröffentlicht Messergebnise und ermöglicht eine transparente und nationale Vergleichbarkeit
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Was ist das Ziel des ANQ?

Ziel ist, dass 100% der Spitäler und Kliniken sowie alle Versicherer und Kantone dem Nationalen Qualitätsvertrag beitreten und dessen Vorgaben umsetzen. 

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Nenne Einflussfaktoren, welche sich negativ auf die Qualität der Pflege auswirken können. 

  • Personalmangel
    • Fachkompetenz des Personals (Mangelhaftes Wissen)
  • Spradruck
    • DRG (Diagnosis Related Groups; dt: diagnosebezogene Fallgruppen
  • Wünsche, Bedürfnisse des Patienten
  • Betriebsziele
  • Effizienz
  • Effektivität
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Umschreibe den Begriff "Pflegequalität".

Die Qualität ist der Umfang des Erfolges, der unter optimalen Verhältnisse und vertretbaren Kosten tatsächlich zu erreichen ist.

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Definiere den Begriff "Qualitätsmanagement"

...Zusammenfassung aller Massnahmen innerhalb einer Einrichtung, die darauf abzielen, die Qualität der angebotenen Dienstleistung zu verbessern.