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2014
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Lernkarten
4 Prinzipien für die BGM Zielerreichung
- Partizipation (aller Mitarbeiter)
- Integration (in alle wichtigen Entscheidungen des Unternehmens)
- Projektmanagement (abgestimmt auf Bedürfnisse, PDCA)
- Ganzheitlichkeit (Verhaltens- und Verhältnisänderung)
Wesentliche Aspekte BGM in Verbindung mit BGF
- Aufbau einer 'lernenden Organisation'
- Integration des BGM in bestehende Managementsysteme
- Berücksichtigung der BGM-Elemente in der Personal- und Organisationsentwicklung
- Verbesserte Nutzung &Förderung des Human- & Sozialkapitals durch den Einsatz spezifischer Methoden
- Förderung der Mitarbeiterbeteidigung und Mitsprache der Beschäftigten bei der Gestaltung betrieblicher Prozesse
- Unterstützung von gesundheitsförderlichen Elementen in allen Führungsebenen (kooperativer Führungsstil)
- Stärken einer positiven Grundeinstellung
- Aufstellen einfach einzuhaltender Regeln
- Transparente Unternehmensentscheidungen
- Pflege der Unternehmenskultur mit Werten und Regeln
- Umsetzen von Einzelprojekten im Rahmen des BGM
Qualitätsmanagementsysteme
- DIN EN ISO 9000ff
- EFQM (European Foundation for Quality Management) -Modell
DIN EN ISO 9000ff
- Zertifizierungsnorm, beinhaltet Forderungen wie Qualitätsforderungen gestaltet sein sollten
- Aussagen der Zertifizierung:
- Unternehmen betreibt ein Qualitätsmanagementsysteem entsprechend der Norm
EFQM (European Foundation for Quality Management) -Modell
- Bewertet Strukturen, Prozesse und deren Ergebnisse
- Bietet Grundlagen für schrittweise, kontinuierliche Verbesserungsprozesse
6 Qualitätskriterien des BGF nach der EFQM
- BGF und Unternehmenspolitik (Führungsaufgabe)
- Personalwesen und Arbeitsorganisation (Einbeziehung der Mitarbeiter)
- Planung BGF (Konzeption)
- Soziale Verantwortung (Corporate Social Responsability)
- Umsetzung BGF (BGM, ausführen)
- Ergebnis BGF (evaluieren)
Vorteile eines Selbstaudits
- macht Stärken, Schwächen und Verbesserungspotentiale erkennbar
- Hilft bei der Formulierung der Ziel- und Prioritätensetzung
- Gibt Aufschluss über das Qualitätsniveau der Maßnahmen
- Ermöglicht Benchmarking
Aufgaben und Ziele des BGMs
- gesundheitsförderliche Strukturen und Prozesse zu entwickeln und zu erhalten
- eine partnerschaftliche Führung herzustellen
- eine Vertrauenskultur aufzubauen
- gemeinsame Überzeugungen und Werte zu stärken
- das Wohlbefinden zu verbessern
- persönliche Gesundheitspotenziale zu nutzen
Nutzen von BGM im Unternehmen
- stärkere Mitarbeiterbindung (wichtig im Hinblick auf den demografischen Wandel)
- Senkung Fluktuationsrate
- Verringerung des Krankenstandes bzw. Dauer einer Erkrankung
- Geld- und Zeitersparnis durch Verbesserung der Kommunikations- und Kooperationsstrukturen
- Verbesserung des Unternehmensimages
- Strukturierte Organisationsänderungen im Unternehmen sind umsetzbar und der Erfolg der Änderungen messbar
- positives ROI bei kontinuierlicher Durchführung
- Verbesserung der Gesundheit, Motivation und Produktivität der Beschaäftigten -> Verbesserte Qualität der Produnkte
- Bei Verdichtung der Arbeitsprozesse kann das BGM die daraus resultierende Belastung der Beschäftigten verringern
- Unternehmenserfolg durch effizienten und effektiven Einsatz von Human-, Sozial- und Sachkapital
Global- und Feinziele
Globalziele sind Richtungsweisend und wenig konkret und sind in der normativen Ebene zu finden. Aus ihnen werden die Feinziele formuliert. Diese sind wesentlich spezifischer und ihr Ergebnis messbar. Die Feinziele können wiederum in Ergebnisziele (Ergebnis-Ebene) und Prozessziele (operative Ebene) unterteilt werden.
Diese Ziele lassen dich wiederum in harte (z.B.: Unfallstatistiken) und weiche Zielkriterien (Mitarbeiterzufriedenheit) unterscheiden.
Faktor Unternehemenskultur
Eine partnerschaftliche Unternehmenskultur:
- Vervolgung gemeinsamer Ziele und Werte
- vertrauensvolle Kooperation
- Loyalität
- Kultur der Anerkennung und Wertschätzung
- Bewahrung der Individualität der Mitarbeiter
Faktor Personalentwicklung und Organisationsentwicklung
Matching in Personalentwicklung:
- Steigerung der Leistungsfähigkeit und des Wohlbefinden
- Verhinderung Stressbelastung
- Sicherung optimalen Erfolges
- Vorraussetzung: Anreize für den Mitarbeiter und Förderung seiner Qualitäten
Organisationsentwicklung:
- Stellt einen systematischen und gesteuertn Veränderungsprozess un den Unternehmensstrukturen und Unternehmendabläufen sicher
- BGF ist in der Organisationsentwicklung Managementaufgabe
Die Rolle der Führungskraft im BGM
Auswirkungen auf:
- Firmenphilosophie und Firmenleitbild
- Führungsverhalten
- Regelmäßige Kommunikation und Information
- Mitarbeiterbeteidigung
- Gestaltungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz für die Beschäftigten
- Qualifizierungs- und Fördermöglichkeiten
Rolle des Betriebarztes
Hat eine neutrale Stellung im Betrieb. Ist durch seine Rolle gut geeignet als Initiator und Moderator des BGMs.
Aufgaben:
- BGF Planung
- BGF Umsetzung
- BGF Ergebnisse
Der Steuerungskreise(SK)/ Arbeitskreis Gesundheit(AK)
Aufgabe: sich um Maßnahmen zu kümmern, die gesundheitsschädliche Arbeitsbedingungen verändern
Mitglieder:
- Vertreter der Unternehmensleitung
- Personalleitung
- Betriebs- bzw. Personalrat
- Fachkraft für Arbeitssicherheit
- BGM-Manager
- Externe Moderatoren, Berater
- weitere interne und externe Akteure nach Bedarf
Sollte mit Arbeitsschutzausschuss verbunden sein
Rolle der Krankenkassen und Unfallversicherungsträger
SGB V: Krankenkassen + gesetzl. Unfallversicherung sollen Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (gesundheitliche Analysen, Maßnahmen etc) durchführen.
Die Krankenkassen sind in allen wichtigen nationalen Netzwerken und Plattformen vertreten.
Unfallversicherungsträger bieten betriebsübergreifende Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, Informationsmaterial, und projektbezogene Maßnahmen der BGF an.
Rolle des betrieblichen Gesundheitsmanagers
Fachliche Voraussetzung:
- grundkenntnisse von Managementsystemen
- sollte Schnittstelle zwischen fachlichen Spezialisten sein
- sollte Anschlussfähigkeit mit dem Linienmanagement, der Arbeitssicherheit, dem Aualitätswesen und der Personalabteilung haben
Spezifische Managementfähigkeiten:
- Projektmanagement Fähigkeiten
- Fähigkeiten einer überzeugenden Führungsperson
- Rolle des Change-Managers: Akzeptanz für Veränderungen schaffen