Compendio Grundlagen der Personalarbeit für HR-Assistentinnen

Lernkarteien für den HR Assistent:innen Lehrgang 2026

Lernkarteien für den HR Assistent:innen Lehrgang 2026


D. M.
Diese Lernkarten behandeln die zentralen Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Personalarbeit speziell für HR-Assistentinnen, von der Personalplanung und -entwicklung über Rekrutierung und Kommunikation bis hin zu rechtlichen Grundlagen wie Arbeitsverträgen, Kündigungen und Datenschutz. Sie erklären Rollenverteilungen zwischen HR und Führungskräften, Instrumente der Personaladministration sowie die Bedeutung von ICT-Systemen für effiziente Prozesse. Ideal für Einsteigerinnen und Praktikerinnen, die fundierte Grundlagen für die tägliche HR-Arbeit erwerben möchten.
Karten
158
Lernende
7
Sprache
Deutsch
Kategorie
Berufskunde
Stufe
Andere
Erstellt / Aktualisiert
09.03.2026 / 24.09.2026

Cartes-fiches

Was bedeutet VUCA?

  • Volatilität

  • Unsicherheit

  • Komplexität

  • Mehrdeutigkeit

Welche Organisationsformen gibt es?

  • Funktionale Organisation

  • Divisionale Organisation

  • Matrixorganisation

Welche Instrumente ergänzen ein Organigramm?

  • Stellenbeschreibung

  • Anforderungsprofil

  • Funktionendiagramm

Nenne 2 Vorteile der Matrixorganisation.

  • Hohe Flexibilität

  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Nenne 2 Nachteile der Matrixorganisation

  • Konfliktpotenzial durch mehrere Vorgesetzte

  • Komplexe Kommunikation

Was sind interne Anspruchsgruppen des HR?

  • Mitarbeitende

  • Führungskräfte

  • Geschäftsleitung

Nenne externe Anspruchsgruppen.

  • Kunden

  • Staat / Behörden

  • Kapitalgeber

  • Lieferanten

Was ist der Nachteil einer Stabstelle im HR?

Keine Weisungsbefugnis → schwierige Durchsetzung

Welche Stellenart ist für HR sinnvoll?

Linienorganisation oder zentrale Dienste mit Weisungsbefugnis, damit HR Entscheidungen durchsetzen kann.

Was sind wirtschaftliche Ziele des HRM?

  • Kosten optimieren

  • Effizienz steigern

  • Produktivität erhöhen

Was sind soziale Ziele des HRM?

  • gute Arbeitsbedingungen

  • Mitarbeitendenzufriedenheit

  • Entwicklungsmöglichkeiten

  • faire Entlohnung

Was bedeutet Wertschöpfung im HR?

Beitrag des HR zum Unternehmenserfolg im Verhältnis zu den Personalkosten.

Was ist das HR Business Partner Modell?

HR wird strategischer Partner des Business und unterstützt aktiv die Unternehmensziele.

Wer hat das HR Business Partner Modell entwickelt?

Dave Ulrich

Nenne die HR-Teilprozesse in der richtigen Reihenfolge.

  • Planung

  • Rekrutierung (Suche/Auswahl)

  • Einsatz / Führung

  • Honorierung

  • Entwicklung

  • Freisetzung

Wer sind interne Kunden des HR?

  • Mitarbeitende

  • Führungskräfte

  • Geschäftsleitung

Wer sind externe Kunden des HR?

  • Bewerbende

  • Behörden

  • Versicherungen

Nenne 3 Aufgaben, bei denen HR mit Führungskräften zusammenarbeitet.

  • Rekrutierung

  • Kündigungen

  • Personalentwicklung

Was bedeutet Kommunikation im Unternehmen?

Austausch von Informationen zwischen Sender und Empfänger.

Welches Kommunikationsmodell ist zentral?

Sender-Empfänger-Modell (Shannon & Weaver)

Nenne 3 Informationen, die HR kommuniziert.

  • Arbeitszeiten

  • Ferienregelungen

  • Homeoffice / Reglemente

Was sind Umweltsphären im HRM?

Einflussbereiche ausserhalb des Unternehmens, z. B.:

  • Gesellschaft

  • Wirtschaft

  • Technologie

  • Politik

Wie beeinflussen Anspruchsgruppen die Personalarbeit?

Sie stellen Erwartungen an HR (z. B. faire Löhne, Gesetze einhalten, Qualität), die HR berücksichtigen muss.

Was ist die Unternehmenspolitik?

Grundsätze und Leitlinien für das gesamte Unternehmen.

Was ist die Personalpolitik?

Teil der Unternehmenspolitik, regelt den Umgang mit Mitarbeitenden (z. B. Rekrutierung, Entwicklung, Entlohnung).

Wie beeinflusst die Personalpolitik die HR-Arbeit?

Sie gibt Rahmen und Richtung für alle HR-Massnahmen vor.

Was muss eine Stellenbeschreibung enthalten?

  • Aufgaben

  • Verantwortung

  • Kompetenzen

  • Hierarchie

  • Stellvertretung

Welche Kompetenzarten gibt es im Anforderungsprofil?

  • Fachkompetenz

  • Methodenkompetenz

  • Sozialkompetenz

  • Ich-Kompetenz 

Was zeigt ein Funktionendiagramm?

Wer:

  • entscheidet

  • ausführt

  • kontrolliert

  • mitwirkt

Nenne 3 ökonomische Ziele des HRM.

  • Kosten senken

  • Effizienz steigern

  • Produktivität erhöhen

Nenne 3 soziale Ziele des HRM.

  • Zufriedenheit

  • Motivation

  • Entwicklung

Welche Rollen hat HR im Unternehmen?

  • Dienstleister

  • Berater

  • Administrator

  • Business Partner

Was passiert im HR-Teilprozess „Planung“?

Ermittlung von Personalbedarf (quantitativ & qualitativ)

Was beinhaltet die Rekrutierung?

  • Suche

  • Auswahl

  • Einstellung

Was umfasst die Personalentwicklung?

Weiterbildung und Förderung der Mitarbeitenden

Nenne Instrumente der internen Kommunikation.

  • Intranet

  • E-Mail

  • Meetings

  • Mitarbeitendenhandbuch

Wovon hängt die Wahl des Kommunikationsinstruments ab?

  • Zielgruppe

  • Inhalt

  • Dringlichkeit

Welche 3 Teilbereiche hat die Personalplanung?

  • Personalbedarfsplanung

  • Personaleinsatzplanung

  • Personalkostenplanung

Was ist der Unterschied zwischen quantitativ und qualitativ?

  • Quantitativ = Anzahl Mitarbeitende

  • Qualitativ = Fähigkeiten / Kompetenzen

Welche Schritte umfasst der Rekrutierungsprozess?

  • Bedarfsmeldung

  • Suche

  • Auswahl

  • Anstellung

  • Einführung

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