Set of flashcards Generelle Fähigkeiten & Kenntnisse

Flashcards	31
Language	Deutsch
Category	Career Studies
Level	Vocational School
Created / Updated	13.06.2025 / 27.06.2025
Weblink	https://card2brain.ch/box/20250613_generelle_faehigkeiten_kenntnisse
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Worüber musst du die Kundschaft im Rahmen von Art. 45 VAG informieren?

Über die Bearbeitung der Personendaten

Über die Aufbewahrung der Personendaten

Über die Öffnungszeiten der Agentur

Über die Person, die für Nachlässigkeit oder Fehler haftbar gemacht werden kann

Über die Versicherungssituation des VB

Über die Bearbeitung der Personendaten

Über die Aufbewahrung der Personendaten

Über die Öffnungszeiten der Agentur

Über die Person, die für Nachlässigkeit oder Fehler haftbar gemacht werden kann

Über die Versicherungssituation des VB

Rund um den Antrag und dessen Annahme durch das Versicherungsunternehmen ist einiges zu beachten.

Wenn ein Antragsteller einen Antrag unterzeichnet, muss er im Besitz der Versicherungsbedingungen sein

Das Vers. Unternehmen muss den Antragsteller explizit darüber informieren, dass sein Antrag angenommen ist. Die Zusendung der der Vers. Police genügt nicht

Prov. Deckung heisst, dass der Antragsteller den beantragten Versicherungsschutz ganz oder teilweise geniesst, obwohl das Unternehmen den Antrag noch nicht angenommen hat.

Es steht dem Vers. Unternehen völlig frei, den Antrag eines Antragsstellers ohne Grund abzulehnen oder anzunehmen

Wenn ein Antragsteller einen Antrag unterzeichnet, muss er im Besitz der Versicherungsbedingungen sein

Das Vers. Unternehmen muss den Antragsteller explizit darüber informieren, dass sein Antrag angenommen ist. Die Zusendung der der Vers. Police genügt nicht

Prov. Deckung heisst, dass der Antragsteller den beantragten Versicherungsschutz ganz oder teilweise geniesst, obwohl das Unternehmen den Antrag noch nicht angenommen hat.

Es steht dem Vers. Unternehen völlig frei, den Antrag eines Antragsstellers ohne Grund abzulehnen oder anzunehmen

Riskmanagement verläuft in welchen 5 Schritten?

Ziele hinterfragen - was soll eigentlich erreicht werden?
Gefahr erkennen - was könnte die Erreichung des Ziels verhindern?
Gefahr bewerten - wie gross ist die Tragweite und wie wahrscheinlich der Eintrtt der erkannten Gefahr?
Über Sicherungsmassnahmen entscheiden - Gefahr meiden, verminden, überwälzen, selber tragen
Überwachen - was ändert sich?

In welche Teilrisiken wird das Versicherungstechnische Risiko aufgeteilt ?

Zufallsrisiko
Irrtumsrisiko

Welche sind die drei wichtigsten Massnahmen des Versicherers zur Verminderung / Begrenzung seiner Risiken?

Aufbau von Versicherungsbeständen, die weniger anfällig auf Zufälle / Irrtümer reagieren
1. Aufbau grosser Bestände
2. Homogene Versicherungsgemeinschaften
3. Geografische Streuung
4. Auswahlt der Versicherungskunden, Ausschlüsse
Selbstbeteiligung der Kunden
1. Selbstbehalt / Franchisen
Beteiligung mehrerer Versicherer an bestimmten Risiken
1. Mitversicherung

Welche Arten von Selbstbeteiligungen gibt es?

Prozentuale Beteiligung
Betragsmässige Beteiligung
Integralfranchise
Selbstbeteiligung ab einer fixen Summe (Deckungslimit)
Wartefrist
Mischformen

Welches Ziel verfolgt der Erstversicherer mit der Rückversicherung?

Risiken abwälzen, Rückversicherer trägt die Folgen von zufälligen Schwankungen und Fehleinschätzung mit
Es können mehr und grössere Versicherungsverträge mit Kunden abschliessen - die erhöht die Konkurrenzfähigkeit des Erstversicherers
Es kann von Beratungsdienstleistungen des Rückversicherers profitieren

In welche 2 Bereich wir die Rückversicherung eingeteilt?

Fakultative Rückverischerung
- auf proportionaler Basis
- auf NICHT proportionaler Basis
obligatorische Rückversicherung
- Proportional
  - Quoten Rückversicherung
  - Summenexzendenten Rückversicherung
- NICHT Proportionale Rückversicherung
  - Schadenexzendenten Rückversicherung pro Risiko
  - Schadenexzendenten Rückversicherung pro Ereignis

Erkläre kurz die Fakultative Rückversicherung..

Rückversichert wird ein einzelnes Risiko, das der Erstversicherer nicht vollständig alleine tragen kann oder will.

Wie setzt sich die obligatorische Rückversicherung zusammen?

Rückversichert wird ein definierter Vertragsbestand aus allen bein Abschluss des Rückversicherungsvertrage bestehenden und danach erneuerten bzw. neu abgeschlossenen Versicherungen.

Was ist der unterschied zwischen der proportionalen und der NICHT-Proportionalen Versicherung?

Proportionale Rückversicherung: (Summenrückversicherung)

Der Rückversicherer übernimmt von jedem Risiko den gleichen Anteil an den Haftungen (übernimmt z.B 60% der Haftung & der Schäden, erhält aber auch 60% der Prämie

NICHT Proportionale Rückversicherung: (Schadenrückversicherung)

Der Rückversicherer gewährt Rückvers.Deckung für Schadenteile, die einen bestimmten Betrag, die Priorität, übersteigen

Welches sind die 6 wichtigsten Ansprechsgruppen eines Versicherers?

Kunden
Lieferanten
Staat / Gesellschaft
Konkurrenz
Arbeitgeber
Mitarbeiter

Welche Prozesse gehören zu den Geschäftsprozessen?

Produktmanagement, Beratung, Verkauf, Underwriting, Riskmanagement, Vertragsadministration, Service, Schaden & Leistungsmanagement

Welches sind Unterstützungsprozesse?

Rechnungswesen, Aktuariat, Personalmanagement, Informatik, Recht, Compliance

Was macht die FINMA?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Erteilen von Bewilligungen für Ausübung einer Tätigkeit im Finanzmarkt
Überwachen & Überprüfen ob Versicherungs- und die Aufsichtsgesetzgebung eingehlaten werden.
Prüft, ob Versicherungsunternehmen Gewähr für eine einwandfreie Geschäftstätigkeit bieten
Schützt die VN's vor Missbräuchen von Vers. Unternehmen, deren Vermittler
Interveniert gegen Missstände. welche Interssen der VN gefährden und führen Sanktionen durch

Was wird im Versicherungsvertragsgesetz VVG geregelt?

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Wie kommt der Versicherungsvertrag überhaupt zustande
Welche Fristen gibt es?
Was ist im Schadenfall zu beachten?
Welche Pflichten habe ich als Versicherungsvermittler/-in?
Wie endet ein Versicherungsvertrag

Welches Ziel verfolgt das VVG?

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Die Rechte und Pflichten zwischen Versicherungsnehmer und Versicherer zu regeln

Welche 3 Begriffen kennst du, für die Arbeit im Versicherungswesen sehr wichtig sind?

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Fristen
Haftung
Schadenfall

Was ist eine Frist?

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Ein vereinbarter Zeitraum, in dem eine bestimmte Handlung geschehen sollte
Wird eine Frist verpasst, können Ansprüche (meistens) nicht mehr durchgesetzt werden, auch wenn man eigentlich im Recht wäre

Was bedeutet Haftung? und welche 4 Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

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Haftpflicht = man muss für einen Schaden einstehen, der einer Drittperson zugefügt wurde
inanziellen Schaden
ein widerrechtliches Verhalten
Kauselzusammenhang (Schaden MUSS durch meine Aktion entstanden sein).
Mein Verschulden

Welche Versicherungsbereich gibt es?

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Sachversicherung
Personenversicherung
Vermögensversicherung

Was ist eine Versicherung?

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Versicherungsschutz = Deckung von finanziellen Folgen eines Ereignisses = Kerngeschäft
Versicherungen sind Gefahrengemeinschaften
Versicherungen beruhen auf dem Prinzip der Gegenseitigkeit

Vertrauen ist die Grundlage...

Versicherungen bruachen das Vertrauen der Kunden
Vertrauen kann durch Regeln hergestellt werden
FINMA wacht über die Einhaltung der Regeln
Das Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG) bezweckt den Schutz der Versicherten und ist Grundlage für Tätigkeit als Vermittler

Was ist ein Versicherungsvertrag?

Vertrag beruht auf Gegenseitigkeit, Versicherer bietet SChutz, Sicherheit und finanzielle Entschädigung, VN zahlt Prämie
Die Police ist das Beweisdokument, dass ein Vertrag abgeschlossen wurde
Versicherungsvertragsgesetz VVG ist eine weitere wichtige Grundlage für Tätigkeit

Welche 14 Merkmale muss eine Versicherung aufweisen, damit sie funktioniert?

Versichertengemeinschaft
Rechtsanspruch auf Leistung
Gegenseitigkeit
Schutz & Sicherheit
Vermögensbedarf
Bereicherungsverbot
Prämie
Schätzbarkeit
Gesetz der grossen Zahl
Zufälligkeit des versicherten Ereignissen
Kumul
Planmässigkeit
Wirtschaftlichkeit
Sicherungsteam

An welche Schlichtungsstelle kann isch der VN melden, falls es einen Streitfall zwischen VN und Versicherer gibt?

Stiftung Konsumentenschutz

Schlichtungsstelle Finanzmarktaufsicht

Ombudsmann der Privatversicherung und der SUVA

Eidg. Versicherungsgericht

Stiftung Konsumentenschutz

Schlichtungsstelle Finanzmarktaufsicht

Ombudsmann der Privatversicherung und der SUVA

Eidg. Versicherungsgericht

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