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Cartes-fiches	188
Langue	Deutsch
Catégorie	Marketing
Niveau	Autres
Crée / Actualisé	20.11.2024 / 26.04.2025
Lien de web	https://card2brain.ch/box/20241120_mfl_%7C_digitales_marketing
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Was sind KPIs und wie werden sie verwendet?

Key Performance Indicators (KPIs) sind spezifische Kennzahlen zur Zielmessung, individuell festgelegt und analysierbar.

Welche Beispiele gibt es für technische und betriebswirtschaftliche KPIs?

Technische KPIs: Seitenaufrufe, Interaktionen; Betriebswirtschaftliche KPIs: Umsatz, Neukunden, Bestellungen.

Was misst die Conversion Rate (CR) und wie wird sie berechnet?

Verhältnis von Conversions zu Klicks; Formel: CR = Conversions / Klicks * 100.

Wie wird der Return on Investment (ROI) berechnet?

Gewinn pro eingesetztem Franken Werbebudget.

Was bedeutet Cost per Click (CPC) und warum ist es wichtig?

Kosten pro Klick; zeigt Effizienz von Werbemaßnahmen.

Welche Bedeutung hat der Customer Lifetime Value (CLV)?

Abgezinster Gewinn eines Neukunden über dessen Lebenszeit.

Was sind Neukontakte (Leads) und warum sind sie relevant?

Anzahl neuer Kontakte durch eine Kampagne; wichtig für zukünftige Zielgruppen.

Was misst der Net Promoter Score (NPS)?

Die Weiterempfehlungsbereitschaft von Kunden.

Wie kann Website Analytics zur Optimierung genutzt werden?

Heatmaps zur Analyse des Klickverhaltens und Optimierung der Website.

Was ist A/B-Testing und wie wird es angewendet?

Vergleich von zwei Versionen eines Inhalts zur Optimierung.

Welche Vorteile bietet Social Media Monitoring?

Überwachung von Erwähnungen, Stimmungen und Aktivitäten der Konkurrenz.

Was ist Performance Marketing und welche Ziele verfolgt es?

Eine ergebnisorientierte Marketingstrategie mit Optimierung anhand messbarer KPIs.

Welche Kanäle werden im Performance Marketing eingesetzt?

SEO, SEA, Newsletter, Social Media.

Wie erfolgt die Messung im Performance Marketing?

Analyse von KPIs wie Umsatz, Conversion Rate und Klickzahlen.

Welche Schritte sind bei der Optimierung von Performance Marketing wichtig?

Umsetzung der Analyseergebnisse, z. B. durch A/B-Tests zur Verbesserung.

Question

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Answer

Was beinhaltet die Marktanalyse im digitalen Marketingkonzept?

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Sammle Daten zu Markttrends, Wettbewerbern und Zielgruppenverhalten (Tools: Google Analytics, Branchenberichte).

Wie wird die Zielgruppenanalyse durchgeführt?

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Segmentiere die Zielgruppe nach Alter, Beruf, digitalen Vorlieben (Tools: Kundenumfragen, Social Media Insights).

Was ist der Zweck einer SWOT-Analyse im digitalen Marketing?

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Identifikation von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken, um strategische Entscheidungen zu treffen.

Was sind Beispiele für SMART-Ziele im digitalen Marketing?

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Beispiele: Steigerung der Reichweite um 20 % in 6 Monaten, Umsatzwachstum um 15 % innerhalb eines Jahres.

Wie erfolgt die Zielgruppenpriorisierung?

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Fokus auf Hauptzielgruppen, wie z. B. Männer 28–36 Jahre.

Was beinhaltet die Content-Marketing-Strategie?

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Bereitstellung von relevantem, ansprechendem Inhalt (z. B. Blogs, Videos, Tutorials).

Was ist eine Multichannel-Strategie?

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Kombination von Social Media (Instagram, Facebook), Website und Newsletter für maximalen Effekt.

Was ist das Ziel des Customer Journey Mapping?

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Definiere den Weg des Kunden von der Aufmerksamkeit bis zum Kaufabschluss.

Wie werden die 4P's im digitalen Marketing angepasst?

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Product: Überzeugende Mehrwerte; Price: Rabatte/Angebote; Place: Optimierte Vertriebskanäle; Promotion: SEO/SEA, Social Media Ads.

Wie kann das Budget im digitalen Marketing priorisiert werden?

Priorisiere Instrumente mit dem höchsten ROI, z. B. 40 % für Content-Marketing, 30 % für Ads.

Welche Ressourcen können für das digitale Marketingmanagement genutzt werden?

Externe Agenturen für SEO, internes Team für Social Media und Content.

Wie wird ein Zeitplan für das digitale Marketing erstellt?

Erstelle einen Redaktions- und Kampagnenplan mit monatlichen Schwerpunkten.

Welche KPIs sind relevant für die Kontrolle eines digitalen Marketingkonzepts?

Anzahl der Website-Besucher, CTR, Conversion-Rate, Engagement-Rate.

Welche Tools eignen sich für Monitoring und Kontrolle?

Google Analytics, Social Media Dashboards, CRM-Systeme.

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