Modul 1

Das Leitbild umfasst alle allgemeinen Aussagen zu den Anzustrebenden langfristigen Zielen, werte und Verhandlungsgrundsätze. Sie bilden die Leitlinie für das langfristige Handeln. Gleichzeitig sollen sie die Motivation der Mitarbeiter und das Image bei Kunden, Kapitalgeber und in der Öffentlichkeit fördern

Gestaltung der laufenden betrieblichen Wertschöpfungsprozesse auseinander.

ist immer die grundsätzliche Knappheit aller betriebswirtschaftlichen Ressourcen sowie der (Kosten-) Druck der marktwirtschaftlichen Konkurrenz

• Knappheit der Produktionsfaktoren          
• Operatives Manag.         
• Gewährleistung effizienter Abläufe und Problemlösungen

Strategische                                                                                            

• Bedingungen schaffen und erhalten, die den langfristigen Unternehmenserfolg sichern.(Wettbewerbsvorteil)
• Die richtigen Dinge tun. 

Operativen Ebene

• Ausschöpfung, d.h optimale Nutzung bestehender Wettbewerbsvorteil
• Dinge richtig tun.

1. Planung
2. Entscheidung
3. Kontrollieren
4. Umsetzen

Das alles zusammen ist der Managementkreislauf

(Nicht zwingend in dieser Reihenfolge, meistens als Kreis dargestellt)

• Mitarbeiter Motivierende Ziele Vereinbaren
• Mitarbeiter durch Verantwortung, anspruchsvolle Aufgaben und Kompetenz fördern
• Mit Mitarbeiter Aktiv Kommunizieren und offen informieren.
• Zusammenhalt und Zusammenarbeit im Team entwickeln und fördern

• Kundennutzen
• Wettbewerbsvorteil
• Ein Wert eines Produktes
• Verhältnis zu den vorhandenen Ansprüchen des jeweiligen Kundens

Erhalt bestehender und dem Aufbau zukünftiger Erfolgspotenzial

• Das Unternehmen wird Zielorientiert auf morgen vorbereitet (Strategie)
• (Definiert sich als Strategie Vorgehen und Pläne)
• Der langfristigen Überlebens- und Entwicklungsfähigkeit des Unternehmens durch Schaffen nachhaltiger Wettbewerbsvorteile.

• Herausforderung  / Komplexität und Ungewissheit der Marktbedingungen                                 
• Managementebene / Strategisches Manag.                      
• Aufgabenschwerpunkt / Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteil

Sind in der Regel mittel-bis langfristig ausgerichtet, d.h. für die nächsten drei bis fünf Jahren. Sie dienen den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen für das Unternehmen.

Mit Produkten oder Dienstleistungen ein grösseren Kundennutzen zu erzielen als die Konkurenz.

Allgemein, dass das Unternehmen in der Lage ist, mit seinen Produkten oder Dienstleistungen einen grösseren Kundennutzen zu erzielen als seine direkten Konkurrenten. Sie dient demnach alle Aufgaben, die mit dem Entwickeln einer tragfähigen Strategie und mit dem Schaffen optimalen Bedingungen für eine erfolgreiche Umsetzung zusammenhängend.

Soll zustand in der Zukunft.

Orientierung an zukünftigen Handlungen. Sie bilden eine unverzichtbare Grundlage für die strategischen und operativen Führungsprozess

1. Vision, (gemeinsame Zielsetzung)
2. Mittel bis langfristige, wettbewerbsbezogene Zukunftssicherung des Unternehmens. (Orientierung Vision)
3. Strategische Ziele werden Kurzfristigen Operativen Ziele hinuntergebrochen und konkretisiert.

• Leistungsangebot Produkte und Dienstleistungen und belieferte Märkte. Leistungserstellung, Strategischen Marketing- und Vertriebszentrale, Produktions und beschaffungszielen sowie Forschungs- und entwicklungsziele.
• Finanzwirtschaftliche Ziele Sicherung seiner Existenz (geldmässige Ziele / Finanzziele)
• Soziale Ziele Mitarbeiter- und Gesellschaftsbezogenen strategische Ziele

1. Zielharmonie / Die Ziele verstärken sich gegenseitig
2. Zielkonflikt / Die Ziele Konkurrieren gegenseitig
3. Zielneutralität / Beeinflussen sich gegenseitig nicht

• S= Spezifisch
• M= Messbar
• A= Attraktiv / Realistisch
• R= Realistisch / Ergebnisorentiert
• T= Terminiert

Bewertbare Ziele

Sogenannte weiche Ziele, nicht messbar

• Intern
• +    Stärken   und    Schwächen   -
•       Chancen und    Risiko
•       Extern

SWOT-Felder vernetzen und daraus vier mögliche Strategietypen kombinieren

Aufbau (Viereck)

Umweltfaktoren / Unternehmensfaktoren (Oben Links)

Chancen und Gefahren (oben rechts)

Stärken (unten links)

Schwächen (unten links)

Erlaubt uns, strategische Grundsätze zu entwickeln und daraus entsprechende Strategien (den Fokus legen) zu entwickeln.

Organisationsstruktur

Aufgaben , Kompetenzen, verantwortung / Stellen und Abteilungen

Sie legt den Organisationsstruktur fest, Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung auf verschiedenen Stellen verteilt und die Stelllen zu grösseren Einheiten zuammengefasst. Meist wird die Struktur auf einem Organigramm dargestellt

Dynamische Aspekte

Aufgaben,Kompetenz und Verantwortung / AKV Stellenbeschreib

Sie reglet die dynmische aspekte, wnn und in welcher Reihenefolge sind bestimmte Tätigkeiten von bestimmten Stellen auszüführen.

Arbeitsinhalt, Zeitlicher Arbeitsablauf, Räumliche Arbeitslauf, Beteiligte Stellen

Einlininen-/Stabliniensystem oder Mehrliniensystem

Die Stellen werden in diesem Beispiel nach zwei gleichwertigen Kriterien gegliedert: Auf der horizontalen Ebene erfolgt die Einteilung nach Sparten bzw. Produktgruppen, auf der vertikalen Ebene nach

Prozessorganisation

• Produktionsfaktor
• Transformationsprozess
• Output

Um Güter oder Dienstleistungen anzubieten und die Nachfrage der Kunden zu erfüllen, braucht jedes Unternehmen Produktionsfaktoren. Im Transformationsprozess entsteht ein Mehrwert, der als Output den Kunden zu Verfügung gestellt wird. Je höher der Mehrwert des Outputs ist, umso höher ist der Preis, den das Unternehmen erzielen kann