Modul 1
DHSpez.Unternehmung und Umfeld
DHSpez.Unternehmung und Umfeld
Gestaltung, Beschreibe den Zielsetzungsprozess
Soll zustand in der Zukunft.
Orientierung an zukünftigen Handlungen. Sie bilden eine unverzichtbare Grundlage für die strategischen und operativen Führungsprozess
- Vision, (gemeinsame Zielsetzung)
- Mittel bis langfristige, wettbewerbsbezogene Zukunftssicherung des Unternehmens. (Orientierung Vision)
- Strategische Ziele werden Kurzfristigen Operativen Ziele hinuntergebrochen und konkretisiert.
Definition Strategische Ziele
- Leistungsangebot Produkte und Dienstleistungen und belieferte Märkte. Leistungserstellung, Strategischen Marketing- und Vertriebszentrale, Produktions und beschaffungszielen sowie Forschungs- und entwicklungsziele.
- Finanzwirtschaftliche Ziele Sicherung seiner Existenz (geldmässige Ziele / Finanzziele)
- Soziale Ziele Mitarbeiter- und Gesellschaftsbezogenen strategische Ziele
Abstimmung der Ziele
- Zielharmonie / Die Ziele verstärken sich gegenseitig
- Zielkonflikt / Die Ziele Konkurrieren gegenseitig
- Zielneutralität / Beeinflussen sich gegenseitig nicht
Formulierung SMART
- S= Spezifisch
- M= Messbar
- A= Attraktiv / Realistisch
- R= Realistisch / Ergebnisorentiert
- T= Terminiert
Was sind Quantitative Ziele?
Bewertbare Ziele
Was sind Qualitative Ziele?
Sogenannte weiche Ziele, nicht messbar
SWOT Analyse Aufbau
- Intern
- + Stärken und Schwächen -
- Chancen und Risiko
- Extern
Matrix Aufbau
SWOT-Felder vernetzen und daraus vier mögliche Strategietypen kombinieren
Aufbau (Viereck)
Umweltfaktoren / Unternehmensfaktoren (Oben Links)
Chancen und Gefahren (oben rechts)
Stärken (unten links)
Schwächen (unten links)
Für was ist die Matrix gut?
Erlaubt uns, strategische Grundsätze zu entwickeln und daraus entsprechende Strategien (den Fokus legen) zu entwickeln.
Produkt Matrix
Wachstumsstrategie
Wettbewerbsbreite / Strategische Vorteil Aufbau (Bild)
Wettbewerbsvorteil
Branchenweit
Wettbewerbsfeld
Segmentspezifisch
Aufbauorganisation
Organisationsstruktur
Aufgaben , Kompetenzen, verantwortung / Stellen und Abteilungen
Sie legt den Organisationsstruktur fest, Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung auf verschiedenen Stellen verteilt und die Stelllen zu grösseren Einheiten zuammengefasst. Meist wird die Struktur auf einem Organigramm dargestellt
Ablauforganisation
Dynamische Aspekte
Aufgaben,Kompetenz und Verantwortung / AKV Stellenbeschreib
Sie reglet die dynmische aspekte, wnn und in welcher Reihenefolge sind bestimmte Tätigkeiten von bestimmten Stellen auszüführen.
Arbeitsinhalt, Zeitlicher Arbeitsablauf, Räumliche Arbeitslauf, Beteiligte Stellen
Aufbauorganisation Typen
Einlininen-/Stabliniensystem oder Mehrliniensystem
Aufbauorganisation Matrix
Die Stellen werden in diesem Beispiel nach zwei gleichwertigen Kriterien gegliedert: Auf der horizontalen Ebene erfolgt die Einteilung nach Sparten bzw. Produktgruppen, auf der vertikalen Ebene nach
Ablauforganisation =
Prozessorganisation
Produktionsfaktoren, vom Imput zum Output
- Produktionsfaktor
- Transformationsprozess
- Output
Um Güter oder Dienstleistungen anzubieten und die Nachfrage der Kunden zu erfüllen, braucht jedes Unternehmen Produktionsfaktoren. Im Transformationsprozess entsteht ein Mehrwert, der als Output den Kunden zu Verfügung gestellt wird. Je höher der Mehrwert des Outputs ist, umso höher ist der Preis, den das Unternehmen erzielen kann
Nachfragekurve
Angebot und Nachfrage
Was ist eine Mission, Vision und ein Leitbild
Mission = Unternehmenszweck / Daseinsberechtigung
Vision= Mission Aufbauend beschreibt übergeornetes Ziel / zukünftige Wirklichkeit
Leitbild= Entsteht durch die Vision
Die Mission eines Unternehmens beschreibt den Unternehmenszweck, also die Daseinsberechtigung eines Unternehmens.Darauf aufbauend wird die Vision formuliert.Sie beschreibt ein übergeordnetes Ziel oder eine zukünftige Wirklichkeit. Daraus entsteht dann ein Leitbild.
Was definiert die Mission?
Zweck
Die Mission definiert den positiven Beitrag, den ein Unternehmen für seine Stakeholder leistet.
Sie beinhaltet also den Zweck, den ein Unternehmen verfolgt.
Wie Formuliert man eine Mission?
Nicht zu eng formuliert werden.
Eine Mission sollte nicht zu eng formuliert werden, um ein Unternehmen und deren Mitarbeiter nicht in deren Möglichkeiten einzuschränken.
Was beschreibt eine Vision?
Zukünftige Wirklichkeit
Diese beschreibt eine zukünftige Wirklichkeit, die angestrebt werden soll. Also ein Ziel, das die Mission weiter ausbaut
in Kürze Formuliert Vision Mission
Mission beschreibt Unternehmenszweck
Vission Zukunft liegendes Ziel auf die Mission aufbauend
Für was dient die Vision?
Sinnstiftung, langfristige Orentierung und als Leitplanke
Die Vision dient als Sinnstiftung sowie als langfristige Orientierung und als Leitplanke für die Formulierung und Umsetzung eines motivierenden Leitbildes und einer Unternehmensstrategie
Beschreibe das Leitbild
Die Vision wird in einem Leitbild schriftlich verankert!
Ein Leitbild richtet sich an die eigene Belegschaft und an die Öffentlichkeit.
Es soll allen Mitarbeitern bekannt sein.
Was ist der Zweck eines Leitbildes
- Schaffen Problembewusstsein
- Gibt Veränderungsanstösse
- Verschafft dem Unternehmen Identität
- Setzt Rahmenbedingungen Leitplanken
- Formuliert Grundwerte (verhalten, Führung, Umwelt, Technologie, Innovation etc.)
Zielkonflikt Vision und Leitbild
- Mehrere Dimensionen gleichzeitig an
- Gegensätzliche Konzepte
Ganzheitliche Visionen und entsprechende Formulierung Leitbilder streben mehrere Dimensionen gleichzeitig an. Sie vereinen gegensätzliche Konzepte wie Z.B Wandel und Stabilität oder Kosten und Qualität. etc.
St. Galler Managmentmodell
Begriffskategorien
- Prozess
- Ordungsmodi
- Enticklungsmodi
- Anspruchsgruppe
- Umweltsphären
- Interaktionsthemen
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Prozess?
- Managementprozess
- Geschäftsprozess
- Unterstützungsprozess
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Ordnungsmomente?
- Strategie
- Struktur
- Kultur
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Entwicklungsmodi?
- Erneuerung
- Optimierung
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Stakeholder / Anspruchsgrupen?
- Konkurrenz
- Kapitalgeber
- Kunden
- Mitarbeiter
- Staat
- NGO / Öffentlichkeit
- Lieferant
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Umweltsphären?
- Gesellschaft
- Natur
- Technologie
- Wirtschaft
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Interaktionsthemen
- Ressourcen
- Normen und Werte
- Anliegen und Interesse
Erkläre die Umweltsphäre Geselschaft
Soziale, Kulturellen, politischen und rechtliche Entwicklungen
Erkläre die Umweltsphäre Natur
Thematisiert, wie die Gesellschaft die Natur wahrnimmt
Erkläre die Umweltsphäre Technologie
Unternehmungsrelevante Technische Entwicklung aber auch Risikowahrnehmung der Gesellschaft bei der Einführung
Erkläre die Umweltsphäre Wirtschaft
Entwicklungen auf den für die Unternehmung Überlebenswichtigen Teilmärkten, den Beschaffungs- ,Absatz-, Arbeits- und Finanzmärkte.
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Flashcards
Was ist eine Mission, Vision und ein Leitbild
Mission = Unternehmenszweck / Daseinsberechtigung
Vision= Mission Aufbauend beschreibt übergeornetes Ziel / zukünftige Wirklichkeit
Leitbild= Entsteht durch die Vision
Die Mission eines Unternehmens beschreibt den Unternehmenszweck, also die Daseinsberechtigung eines Unternehmens.Darauf aufbauend wird die Vision formuliert.Sie beschreibt ein übergeordnetes Ziel oder eine zukünftige Wirklichkeit. Daraus entsteht dann ein Leitbild.
Was definiert die Mission?
Zweck
Die Mission definiert den positiven Beitrag, den ein Unternehmen für seine Stakeholder leistet.
Sie beinhaltet also den Zweck, den ein Unternehmen verfolgt.
Wie Formuliert man eine Mission?
Nicht zu eng formuliert werden.
Eine Mission sollte nicht zu eng formuliert werden, um ein Unternehmen und deren Mitarbeiter nicht in deren Möglichkeiten einzuschränken.
Was beschreibt eine Vision?
Zukünftige Wirklichkeit
Diese beschreibt eine zukünftige Wirklichkeit, die angestrebt werden soll. Also ein Ziel, das die Mission weiter ausbaut
in Kürze Formuliert Vision Mission
Mission beschreibt Unternehmenszweck
Vission Zukunft liegendes Ziel auf die Mission aufbauend
Für was dient die Vision?
Sinnstiftung, langfristige Orentierung und als Leitplanke
Die Vision dient als Sinnstiftung sowie als langfristige Orientierung und als Leitplanke für die Formulierung und Umsetzung eines motivierenden Leitbildes und einer Unternehmensstrategie
Beschreibe das Leitbild
Die Vision wird in einem Leitbild schriftlich verankert!
Ein Leitbild richtet sich an die eigene Belegschaft und an die Öffentlichkeit.
Es soll allen Mitarbeitern bekannt sein.
Was ist der Zweck eines Leitbildes
- Schaffen Problembewusstsein
- Gibt Veränderungsanstösse
- Verschafft dem Unternehmen Identität
- Setzt Rahmenbedingungen Leitplanken
- Formuliert Grundwerte (verhalten, Führung, Umwelt, Technologie, Innovation etc.)
Zielkonflikt Vision und Leitbild
- Mehrere Dimensionen gleichzeitig an
- Gegensätzliche Konzepte
Ganzheitliche Visionen und entsprechende Formulierung Leitbilder streben mehrere Dimensionen gleichzeitig an. Sie vereinen gegensätzliche Konzepte wie Z.B Wandel und Stabilität oder Kosten und Qualität. etc.
St. Galler Managmentmodell
Begriffskategorien
- Prozess
- Ordungsmodi
- Enticklungsmodi
- Anspruchsgruppe
- Umweltsphären
- Interaktionsthemen
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Prozess?
- Managementprozess
- Geschäftsprozess
- Unterstützungsprozess
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Ordnungsmomente?
- Strategie
- Struktur
- Kultur
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Entwicklungsmodi?
- Erneuerung
- Optimierung
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Stakeholder / Anspruchsgrupen?
- Konkurrenz
- Kapitalgeber
- Kunden
- Mitarbeiter
- Staat
- NGO / Öffentlichkeit
- Lieferant
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Umweltsphären?
- Gesellschaft
- Natur
- Technologie
- Wirtschaft
St.Gallermanagementmodell
Was gehört zu Interaktionsthemen
- Ressourcen
- Normen und Werte
- Anliegen und Interesse
Erkläre die Umweltsphäre Geselschaft
Soziale, Kulturellen, politischen und rechtliche Entwicklungen
Erkläre die Umweltsphäre Natur
Thematisiert, wie die Gesellschaft die Natur wahrnimmt
Erkläre die Umweltsphäre Technologie
Unternehmungsrelevante Technische Entwicklung aber auch Risikowahrnehmung der Gesellschaft bei der Einführung
Erkläre die Umweltsphäre Wirtschaft
Entwicklungen auf den für die Unternehmung Überlebenswichtigen Teilmärkten, den Beschaffungs- ,Absatz-, Arbeits- und Finanzmärkte.
Was ist das Zentrale Element vom St.Gallermanagementmodell?
Die Anspruchsgrupen / Stakeholder
Anspruchsgruppen Ressourcen
Konkurent, Lieferant, Staat, Öffentlichkeit / NGO
Anspruchsgruppen Wertschöpfung
Kapitalgeber, Kunden und Mitarbeiter
Interaktionsthemen zwischen Unternehmen und Anspruchsgruppen
Ressourcen (Produktionsfaktoren)
Normen und Werte (etische Grundlagen der Unternehmenstätigkeit) sowie
Anliegen und Interessen der Anspruchsgruppen
Managementprozess Untergruppen
- Normative Orientierungsprozesse
- Strategische Entwicklungsprozesse
- Operativen Führungsprozess
Erkläre den Begriff Normative Orientierungsprozesse
Glaubwürdigkeit der Unternehmerische Tätigkeit, Umgang mit Verschiedene Anspruchsgruppen
Erkläre den Begriff Strategische Entwicklungsprozesse
Wettbewerbsorientierte, langfristige Zukunftssicherung eines Unternehmens dienen
Erkläre den Begriff Operativen Führungsprozess
Bewältigung des Alltagsgeschäfts in den Geschäfts-, Unterstützungs-, und Führungsprozess beitragen
Geschäftsprozess Untergruppen
- Kundenprozesse
- Prozesse der Leistungserstellung
- Prozesse der Leistungsinnovation
Kundenprozess
Führen zu Kaufentscheidungen
Prozesse der Leistungserstellung
Umfasst alle Aktivitäten, die dazu führen, dass die Kundin die Leistung erhält.
Prozesse der Leistungsinnovation
Wird ein Produkt-, und Dienstleistungsinnovation erreicht.
Ordnungsmomente Untergruppen
- Strategie
- Struktur
- Kultur
Strategie
Gibt die Ausrichtung des Unternehmens vor. Sie beantwortet die Frage, was ist zu tun?
Struktur
Dienen der Koordination der Vielfältigkeit unternehmerischen Aktivitäten, Sie beantworten die Frage, Wie ist etwas zu tun?
Kultur
Beantwortet die Frage, Warum ist etwas zu tun?
Entwicklungsmodi Untergruppen
- Erneuerung
- Optimierung
Erneuerung
Es handelt sich um Grundlegende Veränderungen im Unternehmen.
Optimierung
Kleine Anpassungen notwendig, es geht um den Feinschliff.
Was sind die Hauptaufgaben der Unternehmungsführung?
Entwicklung, Normative Managementaufgaben
Gestaltung, Strategische Managementaufgaben
Lenkung, Operative Managementaufgaben
