UGDM
HS23 Fragen
HS23 Fragen
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Flashcards
Im ersten Teil der Prüfung müssen Sie sich in ein Start-up hineinversetzen und folgende Frage beantworten:
„Welche zwei Themen des Moduls waren für Sie als zukünftiger Unternehmensgründer besonders nützlich?“Begründen Sie Ihre Aussage mit je 7 ausformulierten Aussagen (Achtung: je Thema 7 Aussagen). (Smarte Geschäftsideen)
Smarte Geschäftsideen". Hier sind sieben ausformulierte Aussagen zur Begründung, warum dieses Thema besonders nützlich ist:
1. Förderung von Innovationsdenken: Dieses Thema lehrt Sie, wie man durch das Rekombinieren bestehender Ideen und Technologien innovative Geschäftskonzepte entwickelt. Es fördert ein Denken, das über traditionelle Geschäftsmodelle hinausgeht und dabei hilft, einzigartige Nischen im Markt zu finden.
2. Verständnis für digitale Transformation: Sie lernen, wie digitale Technologien genutzt werden können, um traditionelle Geschäftsideen zu transformieren. Dieses Wissen ist entscheidend, da die digitale Transformation in fast allen Branchen eine Rolle spielt.
3. Agiles Vorgehen bei der Geschäftsentwicklung: Das Modul betont die Bedeutung eines agilen Ansatzes bei der Entwicklung von Geschäftsideen, was für das schnelle und effektive Reagieren auf Marktveränderungen unerlässlich ist.
4. Erkennung von Marktlücken: Sie lernen, wie man Marktlücken identifiziert und innovative Lösungen entwickelt, die auf spezifische Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Dies ist ein Schlüsselelement für den Erfolg in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt.
5. Effizienter Einsatz von Ressourcen: Das Thema lehrt den effizienten Einsatz vorhandener Ressourcen und Komponenten, um kostengünstige und effektive Geschäftsmodelle zu entwickeln. Dies ist besonders für Start-ups mit begrenzten Ressourcen wichtig.
6. Risikomanagement und Fehlertoleranz: Sie erfahren, wie man mit Unsicherheiten umgeht und ein Geschäftskonzept iterativ entwickelt. Das hilft, Risiken zu minimieren und aus Fehlern zu lernen, was für den langfristigen Erfolg entscheidend ist.
7. Netzwerkaufbau und Kollaboration: Das Modul zeigt, wie wichtig der Aufbau eines Netzwerks und die Zusammenarbeit mit anderen für die Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsideen sind. Dies fördert Kooperationen und Synergien, die für moderne Unternehmen unerlässlich sind.
Im ersten Teil der Prüfung müssen Sie sich in ein Start-up hineinversetzen und folgende Frage beantworten:
„Welche zwei Themen des Moduls waren für Sie als zukünftiger Unternehmensgründer besonders nützlich?“ (Scheitern)
Zentrale Schlussfolgerungen zum Thema Scheitern:
1. Geschäftsmodell gründlich prüfen: Es ist wichtig, das eigene Geschäftsmodell genau zu analysieren. Man sollte sich überlegen, ob die Idee wirklich funktioniert und ob es einen Markt dafür gibt.
2. Kluge Finanzierung: Man muss sicherstellen, dass das Unternehmen genug Geld hat, aber nicht zu viel aufnimmt. Es ist wichtig, einen guten Finanzierungsplan zu haben.
3. Auf Kunden hören: Es ist entscheidend, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen. Produkte oder Dienstleistungen sollten genau das bieten, was die Kunden brauchen und wollen.
4. Zeit und Ressourcen gut managen: Man sollte klug entscheiden, wie Zeit und Geld verwendet werden. Prioritäten setzen hilft dabei, sich auf das Wichtigste zu konzentrieren.
5. Nicht von einem Faktor abhängig sein: Man sollte vermeiden, dass das Unternehmen nur von einer Sache (wie einem großen Kunden oder einem Lieferanten) abhängig ist. Das erhöht die Sicherheit.
6. Viele Kontakte und Partnerschaften knüpfen: Es ist gut, mit verschiedenen Partnern zusammenzuarbeiten und ein starkes Netzwerk aufzubauen. Das hilft, Risiken zu verteilen und stärker zu sein.
7. Flexibel bleiben: Die Welt ändert sich schnell, besonders im Geschäft. Man muss bereit sein, sich anzupassen und bei Bedarf die Strategie oder Produkte zu ändern.
Im ersten Teil der Prüfung müssen Sie sich in ein Start-up hineinversetzen und folgende Frage beantworten:
„Welche zwei Themen des Moduls waren für Sie als zukünftiger Unternehmensgründer besonders nützlich?“
Begründen Sie Ihre Aussage mit je 7 ausformulierten Aussagen(Scheitern Blau)
Unternehmerisches Scheitern:
Für mich nehme ich vor allem die Informationen zu den Beharrungstendenzen von Denkroutinen
und Fehlentscheidungen mit. Der Sunk-cost-Effekt bei dem man an Fehlentscheidungen festhält
aufgrund der getätigten Investitionen (1).
Die Aussage, dass Individuen dazu neigen, nur Informationen wahrzunehmen, welche ihre
bisherige Denkweise bestätigen (2).
Das man oft Gründe findet, weshalb negative Informationen nicht berücksichtig werden
müssen (3).
Dass wir dazu tendieren Neues mit bestehenden Denkweisen zu interpretieren (4).
Machteffekt, dass dominieren de Gründer bestehende Strukturen zementieren und so eine
Inflexibilität entsteht (4).
Im ersten Teil der Prüfung müssen Sie sich in ein Start-up hineinversetzen und folgende Frage beantworten:
„Welche zwei Themen des Moduls waren für Sie als zukünftiger Unternehmensgründer besonders nützlich?“
Begründen Sie Ihre Aussage mit je 7 ausformulierten Aussagen (Achtung: je Thema 7 Aussagen).(Unterricht Firmengründer)
Aus dem Unterricht der Firmengründer
1. It’s all about the team → man muss die richtigen Leute für eine Gründung um sich scharen.
2. It’s a jungle out there → Verträge sind nur bedingt etwas «wert» manchmal zählt ein
Handschlag mehr.
3. Fail, but fail fast → man kann Fehler machen, muss sie jedoch schnell machen und sich schnell
davon trennen und weiter machen.
4. Everything takes twice as long and is twice as expensive → man unterschätzt Kosten und
Ressourcen, um ein Produkt marktreif zu machen.
5. Gute Idee → Man kann sich mit einer guten Idee und Gründung in Komponenten sogar gegen die ganz
grossen im Geschäft (Nestlé) durchsetzte.
6. Important focus → Mann soll sich auf wichtiges Fokussieren, das endprodukt was die Kunden sehen, und nicht viel Zeit mit unnötigem Zeugs verbingen.
7. Simple → sollte nicht alles zu kompliziet machen, sondern möglichst simple halten.
Welche Charaktereigenschaft erachten Sie für einen Gründer als besonders wertvoll?
Zu den weiteren nützlichen Eigenschaften gehören:
Mut, Disziplin, Kreativität, Verantwortungsbewusstsein, Ehrlichkeit, Entschlossenheit, Flexibilität, Neugier, Einfühlungsvermögen, Enthusiasmus, Geduld, positive Grundeinstellung
Coaduno – der digitale Gartenhelfer. Erkennen Sie Besonderheiten von Gründungen im digitalen Bereich?
Die Besonderheiten von Gründungen im digitalen Bereich, exemplarisch dargestellt am Beispiel von Coaduno, dem digitalen Gartenhelfer, bestehen in der kreativen Kombination bestehender Technologien und Konzepte für spezifische Kundenbedürfnisse. Coaduno nutzt digitale Mittel, um Gartenarbeit zu vereinfachen, und hebt sich durch folgende Aspekte hervor:
1. Personalisierung und Datenanalyse: Die App bietet maßgeschneiderte Beratung, basierend auf Nutzerdaten.
2. Integration in den Alltag: Coaduno erinnert Nutzer an Gartenpflege-Aufgaben, was die Alltagsnähe digitaler Lösungen unterstreicht.
3. Neue Nutzererfahrungen: Die App ermöglicht interaktive Funktionen wie das Swipen durch Pflanzenvorschläge.
4. Digitale Neukombinationen: Coaduno verbindet Gartenwissen mit digitaler Technologie und schafft so ein innovatives Produkt.
Zusammenfassend zeigt Coaduno, wie digitale Gründungen traditionelle Aktivitäten mit Technologie neu definieren und bereichern können.
Aussage: „Digitalisierung ermöglicht es, durch eine neuartige Kombination von Bestehendem etwas Neues zu schaffen und die Leistung am Markt zu verkaufen.“ Erklären Sie die Aussage allgemein sowie an drei Geschäftsideen.
Die Digitalisierung ermöglicht es, durch neuartige Kombinationen von bestehenden Elementen etwas Neues zu schaffen. Im Kern der digitalen Innovation steht die Durchsetzung neuer Kombinationen von Produktionsfaktoren, oft durch die innovative Verwendung bekannter Inputfaktoren mit digitalen Technologien. Dies führt zur Entstehung neuer Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle.
Beispiel 1: MyCouchbox: MyCouchbox kombiniert die Idee von Überraschungsboxen mit dem Abo-Commerce-Modell. Kunden erhalten eine Box mit einer Auswahl an zufälligen und unbekannten Produkten, geliefert an ihre Haustür.
Beispiel 2: Teekampagne: Die Teekampagne konzentriert sich auf den Verkauf nur einer einzigen Teesorte (Darjeeling) in Großpackungen über das Internet, im Gegensatz zum herkömmlichen Teehandel, der eine große Auswahl in Kleinpackungen anbietet.
Beispiel 3: Mymuesli: Mymuesli ermöglicht es Kunden, ihr eigenes Müsli aus einer Vielzahl von Zutaten individuell zusammenzustellen. Diese Personalisierung unterscheidet sich von den standardisierten Müsli-Produkten, die üblicherweise im Einzelhandel verkauft werden.
Es entstehen neue Chancen, in Form von digitalen Neukombinationen, durch die Rekombination
bekannter Inputfaktoren.
1. Uber → physisches Produkt (Fahrdienst) mit digitaler Ressource (Onlineplattform)
gekoppelt
2. Forensity → mit vorhandener Hardware und angepasster Softwareleistungsfähigkeit
erhöhen
3. iTunes → Vorhandene Programmierleistung rekombinieren und für neue Bereiche nutzen,
die sie nicht gedacht waren
Aussage: Die Entwicklung einer Geschäftsidee erfolgt durch: Übertragen, Kombinieren, Vorgehen wiederholen. Erklären Sie diese Aussage grundsätzlich an zwei Beispielen.
Geschäftsideen entstehen oft durch geringfügige Veränderungen bekannter Geschäftsmodelle. Dabei werden alte Ideen auf neue Bereiche übertragen, zwei alte Geschäftsideen kombiniert oder ein erfolgreiches Vorgehen an anderer Stelle wiederholt. Wirklich neue Ideen sind sehr selten.
Beispiel 1 (Übertragen): Eine existierende Geschäftsidee, wie beispielsweise das Abo-Modell für Bücher, könnte auf einen völlig neuen Bereich, etwa die Lieferung von Lebensmittelboxen, übertragen werden.
Beispiel 2 (Kombinieren): Die Kombination von Fitness-Tracking-Technologie mit sozialen Netzwerkfunktionen, um eine Community-basierte Fitness-App zu erstellen.
Übertragung → bestehendes Geschäftsmodell auf neue Branche transferieren
Kombinieren → zwei oder mehr Geschäftsmodellmuster werden auf eigenes Unternehmen
übertragen und kombiniert
Wiederholen → erfolgreiches Geschäftsmodell wird aus einem Produktebereich in einem neuen
Produktebereich implementiert
MyMuesli übertrug alte Idee von kundenindividuellen Produkten auf Müesli und kombinierte mit
einem Lieferdienst. Dabei wiederholten Sie das erfolgreiche Vorgehen von anderen Lieferdiensten.
Uber übertrug alte Idee von Fahrdienst auf die neue Idee der Gig Economy. Sie kombinierten die Idee mit einer Onlienplattform. Sie wiederholten schliesslich das Vorgehen mit Uber Eats.
Weshalb kann eine Kombination von bekannten Elementen eines Geschäftsmodells innovativ sein? Erklären Sie grundsätzlich anhand der Beispiele MyCouchbox, Mymuesli und Teekampagne von G. Fantin
MyCouchbox: Die Kombination von Überraschungsboxen mit dem Abo-Commerce-Modell schafft ein neues Kundenerlebnis und einen zusätzlichen Anreiz zum Kauf durch den Mehrwert der Box gegenüber den einzelnen Produkten.
Teekampagne: Die Beschränkung auf nur eine Teesorte (Darjeeling) und der Verkauf in Großpackungen über das Internet steht im Gegensatz zum konventionellen Teehandel, der eine breite Auswahl in Kleinpackungen bietet.
Mymuesli: Bietet Personalisierung, indem Kunden ihr eigenes Müsli aus einer Vielzahl von Zutaten zusammenstellen können, was sich von den standardisierten Angeboten im Einzelhandel unterscheidet.
Die Innovation der Kombination, weil etwas bisher noch nicht Existierendes geschaffen wurde.
1. MyCouchbox → Abo-Modell + E-Commerce = Abo -Commerce (Snacks werden regelmässig
geliefert)
2. MyMuesli → Mass Customization + Onlinehandel (eigenes Müsli wird nach Hause gelifert)
3. Farmy → Lokale Produkte + Onlineplattform (bestellte Bioprodukte aus der Region nach
Hause geliefert)
Was heisst Neu-Gründung einer Firma in Komponenten? Erklären Sie allgemein und anhand der Geschäftsidee von Yamo (natürliche Babynahrung)
Die Gründung von Yamo, einem Unternehmen für natürliche Babynahrung, illustriert das Prinzip des Gründens in Komponenten. Hierbei werden Rohstoffe über standardisierte Märkte eingekauft, es wird mit einem Verpackungshersteller zusammengearbeitet, die Produktion erfolgt in Auftragsfertigung, der Webshop wird mit einem IT-Dienstleister betrieben, und für das Rechnungswesen wird ein Buchhaltungsdienstleister eingesetzt.
Die Gründung in Komponenten ermöglicht es, fast keine eigenen Investitionen vorzunehmen und die fixen Kosten niedrig zu halten. Dies führt zu einer hohen Flexibilität, da variable Kosten nur bei tatsächlichen Umsätzen anfallen, und bietet Kosteneinsparungen gegenüber etablierten Konkurrenten. Die flexible Struktur ermöglicht schnelle Anpassungen des Geschäftsmodells und die Realisierung von Ideen.
Bei der Neu-Gründung in Komponenten unterscheidet man einerseits zwischen der smarten
Geschäftsidee und der smarten Leistungserstellung. Yamo hat bei der Geschäftsidee auf die
bestehenden Komponenten der Emmi-Idee «JogurtPur» (Keine Farb- und Konservierungsstoffe, 100% pur etc.) zurückgegriffen. Auch bei der Leistungserbringung haben sie durch das Nutzen der Fähigkeiten und Techniken anderer (Verpackungshersteller, Informatikdienstleister etc.) in Komponenten gegründet und konnten sich so auf die eigentliche Geschäftsidee konzentrieren.
Erklären Sie folgende Aussage: „Das Verhältnis von fixen und variablen Kosten ist eine der wichtigsten betriebswirtschaftlichen Überlegungen.“
Fixe Kosten sind Kosten die in jedem Fall (unabhängig der Produktionsmenge) anfallen. Die
variablen Kosten sind der Gegensatz dazu (sie steigen bei erhöhter Produktionsmenge). In
Branchen mit Perioden der starken Schwankungen der Nachfrage, wie z.B. Spielwarenhändler oder Skipistenbetreiber müssen ausserhalb der Saison (bei kleinen Verkaufszahlen) ihre fixen Kosten auf ein absolutes Minimum reduzieren, um das wirtschaftliche Überleben zu sichern.
Was kann der Grund sein, dass Barbara Willomat mit ihrer Idee des Plastic-Clipps gescheitert ist? Erklären Sie mit Hilfe des Nutzenaspekts.
Der Hauptnutzen, dass der flüssige Inhalt der Tasse auch bei zittrigen Händen nicht überläuft
spricht nur eine kleine Gruppe von Personen an. Die Betroffenen möchten sich ihren Nutzen dieses Produktes vielleicht auch nicht eingestehen und sehen deshalb gar keinen Nutzen darin.
Ausserdem fehlt ein Neben- und Zusatznutzen.
Ein überlegener Nutzen ermöglicht es einem Start-up, die spezifischen Schwächen der Produktidee zu überwinden und die Auswirkungen von Gefahren zu reduzieren. Erklären Sie diese Aussage an einem Beispiel, z.B. Digitale Fotografie.
Das Aufkommen der digitalen Fotografie war von der Schwäche der schlechten Bildqualität
gekennzeichnet. Der überlegene Produktnutzen der Flexibilität konnte diese Kinderkrankheit
jedoch kompensieren. Die Bildqualität was damals so schlecht, dass das Topmanagement von
Kodak (damals Marktführer) sich nicht auf die digitale Fotografie einlassen wollte. Die Gefahr von der Marktmacht überrollt zu werden blieb aus. Kodak ging 2011 insolvent.
Erst wenn die Attribute eines Produktes mit einem Bedürfnis (Aufgabe, Problem, Vorteil) des
Kunden übereinstimmen entsteht auch einen Nutzen für den Kunden. Der Kunde kauft den Nutzen eines Produktes und nicht das Attribut.
Aussage: „Ein Produkt muss mindestens ein Attribut (Produkteigenschaft) besitzen, welches auf ein Bedürfnis des Kunden eingeht.“ Was bedeutet diese Aussage?
Erst wenn die Attribute eines Produktes mit einem Bedürfnis (Aufgabe, Problem, Vorteil) des
Kunden übereinstimmen entsteht auch einen Nutzen für den Kunden. Der Kunde kauft den Nutzen eines Produktes und nicht das Attribut.
Was kann der Nutzen eines Produkts sein? Wie sieht der digitale Nutzen bei digitalen Produkten aus? Nennen Sie konkrete Beispiele
Der Nutzen kann ökonomisch, sozial, emotional oder prozessbezogen sein. Der digitale Nutzen
zeigt sich durch die Flexibilität, die Usability, der Zeitgewinn, Sicherheit, Effizienzsteigerung und
WOW-Effekt.
Beispiel: Autonomes Fahren → man kann die Fahrzeit flexibel nutzen, Sensortechnik für die
Sicherheit, die gesamte Verkehrsführung wird effizienter.
Was hat die Marktsegmentierung für eine Entwicklung des Nutzens? Welche Formen der Segmentierung gibt es? Nennen Sie drei Kriterien mit Beispielen.
Es gibt verschiedene typische Kriterien für die Marktsegmentierung:
Geographisch: Segmentierung nach geografischen Kriterien, wie Ländern oder Regionen. Beispiel: Produkte speziell für den Schweizer Markt (Markt CH).
Demographisch: Segmentierung nach demographischen Merkmalen wie Geschlecht, Einkommen und Alter. Beispiel: Produkte für Frauen mittleren Alters mit einem bestimmten Einkommensniveau.
Sozialpsychologisch: Segmentierung nach Lebensstil und Werthaltung der Kunden. Beispiel: Produkte für Kunden, die einen umweltbewussten Lebensstil bevorzugen.
Verhaltensbezogen: Segmentierung nach Verhaltensmustern wie Freizeitgestaltung oder Mitgliedschaft in Vereinen. Beispiel: Sportartikel speziell für Mitglieder in Sportvereinen.
Durch die Anwendung dieser Segmentierungskriterien können Unternehmen Produkte entwickeln, die speziell auf die Bedürfnisse und Präferenzen ihrer Zielgruppen zugeschnitten sind.
Die Segmentierungsformen sind: Soziodemographische Unterteilung: Alter, Geschlecht, Einkommen, Beruf Geografische Unterteilung: Land, Kanton, urban, ländlich Psychographische Unterteilung: Einstellung Umweltschutz, Lebensstil, ästhetisches Empfinden Entwicklung des Nutzens: der Nutzen einer Geschäftsidee wird im Hinblick auf die Kundengruppe definiert und in einem zweiten Schritt in Produktmerkmale (Attributen) übersetzt.
Wie versucht die Uhrenindustrie neue (junge) Kunden zu gewinnen?
In einer Prüfungsfrage zur Strategie der Uhrenindustrie, um neue (junge) Kunden zu gewinnen, könnte der Fall der MoonSwatch von Omega und Swatch Group als Beispiel genannt werden. Die MoonSwatch ist eine preisgünstigere Variante der berühmten Omega Speedmaster, die für 250 Dollar verkauft wird – im Vergleich zu etwa 7000 Dollar für das Original. Durch dieses erschwingliche Modell spricht die Uhrenindustrie jüngere Kunden an, die sich für hochwertige Uhren interessieren, aber möglicherweise noch nicht bereit oder in der Lage sind, den höheren Preis für ein Premium-Modell zu bezahlen. Diese Strategie macht die Marke zugänglicher und erhält gleichzeitig das Prestige und den Wert der teureren Uhr.
Die Uhrenindustrie nutzt die Strategie, erschwinglichere Versionen ihrer Premium-Modelle anzubieten. Diese preisgünstigeren Modelle sind in Design und Markenimage eng mit den hochwertigen Originaluhren verbunden, werden jedoch zu einem Bruchteil des Preises verkauft. Diese Methode ermöglicht es jungen Kunden, Zugang zu Luxusuhrenmarken zu erhalten, ohne die hohen Kosten für Premium-Modelle tragen zu müssen. Dadurch wird die Marke für eine jüngere Zielgruppe attraktiver, ohne das Prestige und den Wert der teureren Originaluhren zu beeinträchtigen.
Skizzieren Sie grundsätzlich die Tools „Problemlösen“, „Trending“, „Neue Technologien“ und „Konsumkettenansatz“ als Instrumente der Nutzenentwicklung. Nennen Sie zudem je ein konkretes Beispiel.
1. Problemlösen: Dieses Instrument zielt darauf ab, durch ein neues Produkt ein spezifisches Kundenproblem zu lösen. Die Gründer versetzen sich in die Rolle der Kunden, um Schwächen bestehender Produkte zu identifizieren und durch Innovationen zu verbessern.
- Beispiel: Freitag-Taschen, die aus recycelten Materialien gefertigt werden und eine langlebige, umweltfreundliche Lösung für den Transportbedarf bieten.
2. Trending: Hierbei wird auf der Grundlage von aktuellen Trends eine Geschäftsidee entwickelt. Diese Trends können sich auf gesellschaftliche Bewegungen wie Ökologie, das Streben nach Individualität oder die Digitalisierung beziehen.
- Beispiel: MyCouchbox nutzt den Trend zur Bequemlichkeit und personalisierten Produkten und bietet eine monatliche Box mit verschiedenen Snacks.
3. Neue Technologien: Bei diesem Ansatz wird eine neue Technologie oder Erfindung zur Entwicklung einer Produktidee eingesetzt. Obwohl dieser Prozess zeit- und kostenintensiv sein kann, birgt er das Potenzial für bedeutende Innovationen.
- Beispiel: Netflix setzt Streaming-Technologien ein, um den Zugang zu Filmen und Serien zu revolutionieren.
4. Konsumkettenansatz: Dieser Ansatz betrachtet die Sequenz von Aktivitäten, die ein Kunde mit einem Produkt oder Service durchläuft. Das Ziel ist es, durch den Umbau, das Ersetzen oder die Verbesserung einzelner Schritte den Gesamtnutzen zu erhöhen.
- Beispiel: iTunes veränderte die Art und Weise, wie Musik konsumiert wird, indem es den Einzelkauf von Musiktiteln ermöglichte und somit die Konsumkette für Musikliebhaber vereinfachte.
Diese Instrumente bieten strategische Ansätze zur Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden ausgerichtet sind.
Text: Checkue-out-Com: Wie hat das Start-up den sog. Konsumkettenansatz für die Entwicklung eingesetzt? Stellen Sie "Vermutungen" an!
Um zu vermuten, wie das Start-up Checkue-out-Com den Konsumkettenansatz für seine Entwicklung genutzt haben könnte, betrachten wir den Ansatz, der die gesamte Kette von Kundenaktivitäten vom Bedürfnis bis zum Konsum umfasst.
Für Checkue-out-Com könnten folgende Punkte zutreffen:
1. Bedürfnisanalyse: Das Unternehmen könnte identifiziert haben, wo in der Konsumkette ihrer Zielkunden Bedürfnisse unzureichend adressiert werden.
2. Lösungsentwicklung: Auf Grundlage dieser Analyse könnte eine spezifische Lösung entwickelt worden sein, die diese Bedürfnisse direkt anspricht.
3. Integration in die Kundenreise: Die Lösung wird nahtlos in die bestehende Kundenreise integriert, um den Prozess für Kunden zu vereinfachen.
4. Feedback und Anpassung: Durch Kundenfeedback wird die Lösung kontinuierlich verbessert.
Ein mögliches Beispiel könnte eine App oder Webplattform sein, die den Checkout-Prozess vereinfacht, etwa durch schnelle Bezahlmethoden oder personalisierte Einkaufserlebnisse, um den Kaufvorgang effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Wenden Sie an einem frei gewählten Beispiel die sog. Value Proposition Canvas an.
Value Proposition Canvas am Beispiel eines Fahrradkaufes eines Kunden:
1. Analyse Customer Jobs → er möchte damit zum Supermarkt fahren, um einzukaufen
2. Pain uns Gains erkennen → Gain: umweltfreundlich und gesund / Pain: Transport ist
erschwert
3. Pain Relivers und Gain Creator finden → Pain Reliver Möglichkeit zum Verstauen der
Einkäufe z.B. Rucksack / Gain Creator: Messung des Fitnesslevels
Beurteilen Sie eine mögliche Geschäftsidee mit Hilfe von vier typischen Kriterien.
Am Beispiel des intelligenten Hausschuhs:
Geographisch: weltweiter Markt möglich
Demographisch: Senioren
Sozialpsychologisch: Senioren welche sich ihre Unabhängigkeit und Selbständigkeit bewahren
möchten
Verhaltensbezogen: Alltag
Diskutieren Sie die Marktchancen des intelligenten Hausschuhs mit Hilfe des Akzeptanztests.
Der Nutzen des Produktes wird gut kommuniziert und die Anwendungsmöglichkeiten sind klar. Der typische Nutzer (Senior) könnte durch das Produkt seine Selbständigkeit behalten. Das Produkt könnte jedoch genau aus diesen Gründen wegen Adaptionshemmnissen abgelehnt werden. Die Nutzer fühlen sich überwacht oder benötigen gemäss ihrer Selbsteinschätzung das produkt noch nicht. Marktchancen sind aufgrund der Hemmnisse zu klein.
Wenden Sie die Technik „Perspektivenwechsel“ an einer konkreten Geschäftsidee an. Erklären Sie zudem die grundsätzliche Bedeutung des Perspektivenwechsels im Hinblick auf eine erfolgreiche Gründung eines Start-ups.
Dem Perspektivenwechsel ist eine hohe Bedeutung bei der Gründung beizumessen. Man deckt damit die Kundesicht ab, welche grundlegend für ein Unternehmen entscheidend ist. Ausserdem nimmt man eine technische Perspektive ein, welche einem die Möglichkeiten der Umsetzung aufzeigen und zuletzt die betriebswirtschaftliche Perspektive, zum Aufdecken der Wertschöpfung.
Kundensicht: Aktuelle Taschen zur Auswahl, Labels vertreten, Tausch muss reibungslos funktionieren
Betriebswirtschaftliche Sicht: Onlineverwaltung des Kundenaccounts, online Verkauf der
gebrauchten Taschen, Auswahl der Taschen auf Internetplattform
Technische Sicht: Gleichmässige Zahlungsströme, gebrauchte Taschen sollen verkauft werden
Aussage: „Für den Erfolg eines Produktes ist der Produktnutzen für den Anwender von besonderer Bedeutung.“ Erklären Sie diese Aussage.
Der Produktnutzen entscheidet darüber, ob ein Kunde ein Produkt kauft oder nicht. Der Nutzen
ergibt sich aus den emotionalen Bedürfnissen der Kunden und verschafft ihm durch das Produkt
einen Vorteil (Wertangebot). Der Nutzen muss jeweils den alternativen Angeboten überlegen sein.
Startup Alao – wird das Startup Erfolg haben auf dem Markt? Begründen Sie ihre Aussage mit dem Tool Perspektivenwechsel.
Alao zielt darauf ab, dass "Booking.com für Handy- und Internetabonnements" zu sein, indem es Suche und Vertragsabschluss ermöglicht. Die Beurteilung des Erfolgs kann durch Perspektivenwechsel erfolgen, bei dem die Firmengründer die Idee aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten und analysieren.
Nennen Sie fünf Kriterien zur Beurteilung von Geschäftsideen. Was ist ein Akzeptanztest grundsätzlich?
Einige relevante Kriterien sind:
Klarer Nutzenvorteil gegenüber bestehenden Lösungen
Hinreichende Zahlungsbereitschaft
Einhaltung von Rechtsvorschriften und Auflagen
Realisierbarkeit nach aktuellem Technikstand und Verfügbarkeit des notwendigen Know-hows
Finanzielle Tragbarkeit für die Entwicklungsphase
Ein Akzeptanztest dient dazu, die Marktakzeptanz eines Produkts frühzeitig zu überprüfen und eventuelle Kaufhemmnisse zu identifizieren
Marktsegment, Marktanteil, Marktvolumen, Marktpotential, Wachstumsmarkt, gesättigter Markt – welche Bedeutung haben diese Fachbegriffe für die Bewertung einer Geschäftsidee?
Marktsegment: Spezifische Gruppe von Kunden im Gesamtmarkt
Marktanteil: Anteil eines Unternehmens am Gesamtvolumen des Marktes
Marktvolumen: Gesamtheit der effektiven Umsätze im Markt
Marktpotential: Maximale Umsatzgröße, die in einem Markt erreicht werden könnte
Wachstumsmarkt: Markt mit steigender Nachfrage und Umsatzpotential
Gesättigter Markt: Markt, in dem das Umsatzpotential weitgehend ausgeschöpft ist
Was ist eine Nutzwertanalyse und welche Bedeutung hat sie bei der Beurteilung von Geschäftsideen?
Eine Nutzwertanalyse fasst die Ergebnisse verschiedener Beurteilungskriterien zusammen. Jedes Kriterium wird gemäß seiner Bedeutung gewichtet, um einen Gesamtwert zu ermitteln. Diese Analyse hilft dabei, die Stärken und Schwächen einer Geschäftsidee umfassend zu bewerten und eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Weshalb kann davon gesprochen werden, dass durch Simpleshow ein neuer Markt geschaffen wurde?
-Simpleshow hat den Markt für Erklärvideos kreiert, was vorher nicht existierte. Dieses Startup entwickelte sich durch den Zufall, dass die Gründer begannen, Erklärvideos für Studenten zu erstellen. Durch positives Kundenfeedback und virales Marketing auf Online-Plattformen wurde Simpleshow bekannt, und durch Kundenfeedback wurde ein standardisiertes Produktionsverfahren für Erklärvideos entwickelt.
Erklärvideos für Studenten gab es vorher noch nicht, erst durch Simpleshow wurde diese populär. Die Konsumenten sprangen sehr schnell darauf an und es wurde schnell beliebt. Simpleshow hat Bildung (bestehende Geschäftsidee) mit Digitalisierung kombiniert und so einen neuen Markt geschaffen. Mittlerweile gibt es viele Bildungschannels wie TheSimpleClub, Mathe bei Daniel Jung etc.
Was ist die grundsätzliche Idee des Lean-Start-up-Ansatzes?
Die Kernidee von Lean Start-up ist es, bereits während des Entwicklungsprozesses kontinuierlich Feedback von potenziellen Anspruchsgruppen einzubeziehen, um schneller Produkte auf den Markt zu bringen. Dieser Ansatz ermöglicht es, die Stärken und Schwächen des Produkts zu analysieren und Anpassungen im echten Marktumfeld vorzunehmen.
Bei Lean-Start-up geht es im Kern darum, schnell Produkte auf den Markt zu bringen, dadurch kann bereits im Zuge des Entwicklungsprozesses kontinuierlich Feedback potenzieller Anspruchsgruppen einbezogen werden.
Welche ist die grundsätzliche Bedeutung der Stärken-/Schwächen-Analyse und der Chancen-/Gefahren-Analyse (sog. Swot-Analyse für den Erfolg eines Start-ups?
Die Swot-Analyse hilft bei der Bewertung der Chancen und Bedrohungen, die sich aus dem Umfeld ergeben, sowie der Stärken und Schwächen des eigenen Unternehmens. Diese Analyse ermöglicht es einem Unternehmen, eine realistische Einschätzung seiner Situation in einem sich ändernden Wettbewerbsumfeld zu erhalten.
Auf Grund der schnellen Feedbacks können die Stärken/Schwächen des Produktes, sowie die
Chancen/Gefahren der Umfeldentwicklung analysiert werden. Ein Start-up kann so Anpassungen am Produkt im echten Marktumfeld vornehmen und Fehlentwicklungen zu einem frühen Zeitpunkt erkennen.
Machen Sie am konkreten Beispiel von On eine Stärken-/Schwächen-Analyse sowie eine Chancen-/Gefahren-Analyse.
On, ein Laufschuh-Produzent, hat eine Technologie entwickelt, die auf Gartenschlauch-Experimenten basiert, um sowohl Dämpfung als auch dynamischen Vortrieb zu bieten. Ihre Stärken umfassen eine einzigartige Sohlentechnologie und ein auffälliges Design. Schwächen könnten die starke Konkurrenz und das Erfordernis der Kundenüberzeugung sein. Chancen bestehen in der Differenzierung durch Technologie und Design. Gefahren könnten von etablierten Marken mit größeren Marketingbudgets ausgehen.
Stärken:
Gratis Werbung überzeugter Spitzensportler, Design, Technologie (Cloud-Gummilemente),
Schweizer Qualität im Ausland, Grosse Kundengruppe
Schwächen:
Produkt nur für bestimmte Sportarten geeignet, hoher Preis
Chancen:
Viele Profi- und Hobbyrenne, wo Produkt gezielt vermarktet, wird
Gesundheitsbewusstsein mit den Einstiger Modelle ansprechen
Merken und Qualitätsbewusstsein gross in der Schweiz gross
Gefahren:
Wettbewerbsintensität in dieser Branche ist gross (Nike, Adidas…)
Erklären Sie folgende Aussage: Je grösser die Schwächen der Produkte bzw. der Unternehmung ist, desto schwieriger ist es, mit einer Produktidee nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen; desto unattraktiver ist also die Geschäftsidee.
Je größer die Schwächen eines Produkts oder einer Unternehmung sind, desto schwieriger wird es, nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Das liegt daran, dass solche Schwächen die Attraktivität der Geschäftsidee verringern und es schwieriger machen, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten.
Je grösser die Schwächen eines Produktes ist, desto weniger Chancen können genutzt und desto weniger Gefahren können getrotzt werden. Wenn man die grossen Schwächen nicht in Stärken umwandeln kann, ist die Geschäftsidee sehr unattraktiv auf Grund geringer Erfolgsaussichten.
Wie ist die grundsätzliche Vorgehensweise der Analogiemethode und der systematischen Expertenbefragungen bei einer Schätzung des Umsatzes? Erläutern Sie auch anhand eines Beispiels.
Bei der Analogiemethode wird der Gesamtmarkt geschätzt und der realisierbare Marktanteil für das Startup. Es werden vergleichbare Marktentwicklungen für das Produkt des Startups gesucht. Bei der systematischen Expertenbefragung werden Fachleute zu ihren Einschätzungen über das Marktpotenzial und die Verkaufschancen befragt.
Beispiel: 3D-Büsten-Drucker.
Bei der Analogiemethode werden vergleichbare Marktentwicklungen für das Produkt des Start-ups gesucht. Eine Marktanalogie (im Ausland oder Inland) war beim 3D-Büsten-Drucker nicht möglich, da es sich um ein neues Produkt handelte (keine Refernzmärkte vorhanden).
Deshalb bot sich eine Produkteanalogie an. Durch ein «obligatorisches Vorprodukt» konnten die
Anzahl möglicher Standorte refernzieren. Durch Testmärkte konnten die Verkäufe je Standort
herausgefunden werden.
Auch nach anschliessender Anpassung des Business-Planes. Wurde mittels Produktanalogie
anhand von Fotomat-Kabinen das Nachfrageverhalten abgeschätzt.
Welche Fehlüberlegung hat das Start-up Proofler bei der Markteinführung gemacht, als die
Facebook-Kampagne 1.0 entwickelt wurde?
Das allgemeine Zielpublikum wurde nicht erreicht. Es wurde nur Leute erreicht, welche leichteren Problemstellungen ausgesetzt waren. Dies wurde in der Facebook-Kampagne 2.0 und mit der Google-Werbung dann verbessert.
Welche drei grundsätzlichen Fragen beantwortet ein Geschäftsmodell?
Ertragsmodell: Woher kommt das Geld?
Architektur der Leistungserstellung: Welche Ressourcen, Abläufe etc. werden genutzt, um das
Produkt, die Dienstleistung herzustellen?
Nutzenversprechen (Value Proposition): Was ist wichtig für den Kunden?
Erklären Sie grundsätzlich folgende Aussage: „Viele neu lancierte Geschäftsmodelle sind nicht innovativ. Sie basieren vielmehr auf einer neuen Kombination von Elementen“.
Viele neu lancierte Geschäftsmodelle sind nicht grundlegend innovativ, sondern basieren auf einer neuen Kombination bestehender Elemente. Diese Neuartigkeit kann aus den angebotenen Produkten und Dienstleistungen folgen, muss aber nicht. Das größte Innovationspotenzial liegt im Zusammenwirken dieser verschiedenen Elemente.
Durch eine neuartige Kombination wird etwas nicht Existierendes geschaffen. Ein
Jungunternehmen muss also nicht hochinnovative Geschäftsmodelle entwickeln, sondern kann
bewährte Geschäftsmodelle smart Kombinieren und ein neues Produkt/Dienstleistung lancieren.
Beispiel: MyMuesli (Lieferdienst und Mass Customization)
Erklären Sie obige Aussage (Frage 34) anhand des Beispiels des Start-ups Bidroom.
Ertragsmodell: Die Einnahmen werden durch eine Registrierungsgebühr der Hotels in Höhe von
max. 299 Euro generiert und durch Mitgliederbeiträge der Gäste.
Architektur der Leistungserstellung: Es handelt sich um ein Abo-Modell und ist nur für Mitglieder
zugänglich. Die Mitglieder bezahlen eine Jahresgebühr. Die Hotels müssen auf Bidroom tiefere
Preise als Normalpreise für die Mitglieder anbieten.
Nutzenversprechen: Den Mitgliedern wird versprochen, dass sie nach durchschnittlich 3
Buchungen günstiger übernachten als bei Konkurrenzangeboten. Dem Hotelier werden keine
Kommissionsgebühren in Rechnung gestellt wie bei der Konkurrenz.
Die Studie von Gassmann u.a. findet 55 unterschiedliche Elemente von Geschäftsmodellen. Diese 55 Elemente können von Start-ups für innovative Neu-Kombinationen verwendet werden. Was ist unter dieser Aussage grundsätzlich zu verstehen? Eklären Sie grundsätzlich und an einem Beispiel.
Die 55 Elemente von Geschäftsmodellen können von Start-ups verwendet werden, um innovative Neu-Kombinationen zu schaffen. Diese Ideation mit 55+ Patterns ermöglicht es, bestehende Geschäftsmodellmuster neu zu kombinieren, um innovative Geschäftsmodellinnovationen zu kreieren. Dies basiert auf der Idee, dass 90 Prozent der Innovationen eine Rekombination existierender Geschäftsmodelle sind.
Kombinieren Sie für eine Autohaftpflichtversicherung folgende Elemente zu einem neuen, innovativen Geschäftsmodell:
Ein innovatives Geschäftsmodell für eine Autohaftpflichtversicherung könnte folgendermaßen aussehen:
- Cross-Selling (Nr. 6)
- Digitalisierung (Nr. 9)
- Pay per Use (Nr. 35)
- Cross-Selling (Nr. 6)
Zusatzangebote wie Pannenhilfe, Wartungsdienste oder Rabatte bei Partnerunternehmen werden den Versicherten angeboten.
Cross-Selling: Anbieten eines anderen (ergänzenden) Produktes zu reduziertem Preis: z.B. eine Verkehrsrechtsschutzversicherung.
- Digitalisierung (Nr. 9)
Die gesamte Kundeninteraktion und Verwaltung der Versicherungspolicen erfolgt über eine digitale Plattform, was den Zugang und die Verwaltung vereinfacht.
Schäden können einfach per App gemeldet und abgewickelt werden. Auch das
Unfallprotokoll kann in der App ausgefüllt werden.
- Pay per Use (Nr. 35)
Die Versicherungsprämien basieren auf der tatsächlichen Fahrleistung und -weise der Versicherten, wobei beispielsweise sicheres Fahren zu niedrigeren Prämien führt.
Die Höhe der Versicherungsprämie an die effektiv gefahrenen Kilometer anpassen.
