MABM eEducation Wahlmodul Informatik 01880

1. Bei der Kommunikation steht der Informationsaustausch zwischen den Gruppenmitgliedern im Vordergrund.

2. Die Koordination dient der Abstimmung bei gemeinsamen Aufgaben.

3. Die Kooperation schließlich fordert zusätzlich die Verfolgung gemeinsamer Ziele.

Kommunikation: Videokonferenzsysteme, E-Mail, Bulletin-Board-Systeme

Gemeinsame Informationsräume: Bulletin-Board-Systeme, verteilte Hypertextsysteme, spezielle Datenbanken

Workflow Management: Workflow-Management-Systeme, spezielle Datenbanken, E-Mail

Workgroup-Computing: verteilte Hypertext-Systeme, Planungssysteme, elektr. Sitzungsräume, Mehrbenutzereditoren

Kommunikation: Kommunikationssysteme unterstützen den Informationsaustausch zwischen verschiedenen an der Kommunikation beteiligten Personen.

Dabei überbrücken sie Raum- und Zeitdifferenzen. Populäre Beispiele dafür sind Videokonferenzsysteme, E-Mail aber auch Bulletin-Board-Systeme, wie z. B. das Usenet (wenn diese geschlossene Gruppen adressieren).

Gemeinsame Informationsräume stellen einer Gruppe Informationen über längere Zeit zur Verfügung. Der Informationsaustausch erfolgt implizit.

Verteilte Hypertextsysteme, Bulletin-Board-Systeme oder spezielle Datenbanken, deren Informationen gleichzeitig von mehreren Nutzenden abgefragt werden können, zählen zu den Beispielen in dieser Klasse.

Workflow Management: Ein Workflow ist eine endliche Folge von Aktivitäten, die von Ereignissen ausgelöst und auch beendet wird.

Zumeist handelt es sich bei einem Workflow um organisationsweite Prozesse, die eine große Gruppe in ihrem Ablauf einbeziehen. Workflow Management beinhaltet alle Aufgaben, die bei der Modellierung, Simulation und Ausführung eines Workflows anfallen.

Systeme, die Workflow Management unterstützen, konzentrieren sich zumeist auf die Ausführung und Koordinierung eines Workflows. Sie setzen dabei u. a. Techniken ein, die aus E-Mail-Systemen und den speziellen Datenbanken bekannt sind.

Klassifikation: Produktionsworkflow – semistrukturierter Workflow – ad hoc Workflow

Modellierung bringt Vorteile durch Validierung ► Verifikation ►Leistungsbewertung

Durch Flussdiagramme, Aktivitätsdiagramme, Use-Case-Diagramme, Prozess-Algebren, Interaktionsdiagramme, Petri-Netze (Stellen/Transistoren/Verbindungen/Marken)

Workgroup Computing Systeme unterstützen die Kooperation von Gruppen, die eine gemeinsame Aufgabe zu lösen haben.

Es werden insbesondere schwach strukturierte und sich selten wiederholende Tätigkeiten unterstützt.

Beinhalten: Verteilte Hypertextsysteme – Planungssysteme – Elektronische Sitzungsräume – Mehrbenutzereditoren

 - Bei kollaborationstransparenten Anwendungen handelt es sich zumeist um reguläre Einbenutzeranwendungen, die mittels Application Sharing kooperativ genutzt werden.

- Kollaborationsbewusste Anwendungen werden speziell für kooperierende Teams entwickelt und stellen spezielle Dienste zur Kollaboration zur Verfügung.