Persönlichkeit/Arbeitstechnik Kapitel 02
Kapitel 2 vom orangen Ordner
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Flashcards
Wieviele Stufen braucht es, wenn man jemanden bei der Arbeit fachlich korrekt anleiten muss?
4 Stufen
Wie heissen die 4 Stufen, wenn man jemanden fachlich korrekt anleitet?
1. Stufe - Vorbereiten
2. Stufe - Vormachen
3. Stufe - eigenes Ausführen
4. Stufe - abschliessen und anerkennen
Wozu dient ein Arbeitsrapport?
Mit einem Arbeitsrapport werden erbrachte Leistungen erfasst und es wird damit kontrolliert, ob und wann Arbeiten ausgeführt worden sind. Sie dienen dem Betrieb als Werkzeug.
Nenne die Vor- und Nachteile eines Arbeitsrapports.
Vorteil:
Überblick über geleistete Arbeit, einfachere Zeiterfassung für einen Auftrag, Übersicht über eingesetzte Maschinen/Geräte/Werkzeuge
Nachteil:
Zeitaufwand
Der Gebrauch der Sprache umfasst welche vier Fähigkeiten?
- das Sprechen
- das Zuhören
- das Lesen
- das Schreiben
Was ist ein Organigramm?
Eine grafische Darstellung, wie der Betrieb strukturiert ist. Es stellt unter anderem klar dar, wer für das eine oder andere zuständig ist.
Was ist das Leitbild eines Unternehmens?
Wenn das Unternehmen/ein Betrieb seine Ziele und Ideen für die Zukunft schriftlich festhält, nennt man dies Leitbild.
Zähle die Feedbackregeln auf, auf welche du dich in einem Feedbackgespräch orientierst.
- Ich bin okay - du bist okay
- positiv beginnen
- Beschreiben - nicht bewerten
- Ich-Botschaften
- Ruhe bewahren
- Mit Fragen und Rückfragen Missverständnisse vermeiden
Kommunikation umfasst vor allem Sprchen, Zuhöhren, Lesen und Schreiben. Welche Fähigkeiten gehören auch dazu? Nennen Sie mindestens 2 weitere.
- Körperhaltung
- Mimik
- Ausstrahlung ...
Wozu dient eine Arbeitsdokumentation? Nennen Sie 3 Punkte:
- Neugelernte Arbeitstechniken werden zusammengefasst
- Nachhaltigkeit des Gelernten
- Gelerntes wird reflektiert
- Überblick über das Gelernte
- Ausbildungslücken werden sichtbar
- Hilfsmittel für paktische Prüfung QV
Wozu dient eine Skizze'
Zeigt bildlich das Wesentliche
Welche Angaben sind bei einem Wartungsrapport/Anlagejournal wichtig? Nennen Sie 4 Punkte:
- Datum
- Bezeichnung der Anlage
- Ausgeführte Arbeiten
- Evtl. Betriebsstunden
- Beobachtungen, Störungen
- ausgeführte Reparaturen
- Unterschrift der Person, die die Wartung ausgeführt hat
Was ist eine Checkliste?
Checklisten sind so aufgebaut, dass Arbeitsschritte in einer logischen Abfolge bearbeitet und abgehakt werden können