Lernkarten

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Sprache Deutsch
Stufe Mittelschule
Erstellt / Aktualisiert 02.10.2022 / 11.10.2022
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Ursachen für Veränderungen?

-Wirtschaftliche Entwicklungen (Politische Prozesse, Regulatorien, Absatz und Beschaffungsmärkte (Globalisierung, Kundenorientierung)
-Technogische Entwicklung (Digitalisierung, Strukturwandel)
-Ökologische Entwicklungen (Verfügbarkeit und Nutzen der

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Auswirkungen von Veränderung auf unterschiedliche Dimensionen:
(Strategie, Organisation, Kultur, Technologie, Mensch)

Strategie: Vision, Ausrichtung, Veränderung Markt- und Kundenausrichtung, Innovationen

Organisation: Geschäftsprozesse (Automatisierung, Digitalisierung, Sourcing), Org. Prozesse

Kultur: Einstellung, Werte, Haltung, Verhaltensgrundsätze

Technologie: Arbeitsmitel, Arbeitsweise, digitlisierte Arbeitsprozesse

Mensch: Funktion, Rolle, Anforerungen, Zusammenarbeit, Identifikation

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Ebenen der Veränderunge (Eisberg)

Sachebene: Strategie, Organisation, Systeme, Technologien 

Beziehungsebene: Einstellungen, WErte, Fähigkeiten, Komptenzen, Kultur, Bedürfnisse

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was ist Change-Management

das bewusste Gestalten und Begleiten von Veränderungsvorhaben duch methodisches, iteratives Vorgehen mit transparenter Kommunikation. Aktive Begleitung und Unterstützung der Betroffenen

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Voraussetzungen für Change Management

Veränderungsbedarf = Gründe, Notwendigkeit, Dirnglichkeit, Ausmass

Veränderungsbereitschaft = hängt stark mit der inneren Einstellung ab

Veränderungsfähigkeit = setzt entsprechendes Wissen und Können, Erfahrung und Selbstvertrauen voraus

VUCA-Welt = aktuelles Wettbewerbsumfeld Volatility, Uncertainly, complexity, amiguilty

warum? Will ich das? kann ich das?

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Ursachen für Widerstand

am Gewohten festhalen

betriebsblind

neg. Erfahrungen

Gruppendruck

Zweifel an Fähigkeiten

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Wie zeigt sich Widerstand

Widerspruch: GEgenargumente, Vorwürfe, Drohungen, Polemik

Ausweichen: Schweigen, Bagatellisieren, debattieren

aufregen: Unruhe, Streit, Intrigen, Gerüchte

Lustlostigkeit: unaufmerksamkeit, Müdighkeit, Rückzug

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Veränderungskurve

1 Schock, Überraschung

2 Verneinung / Ablehnjng

3 rationale Einsicht

4 Krise / Emotionale Akzeptanz

5 ausprobieren / lernen

6 Erkenntnis

7 Integration /weiterentwicklung