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Sprache Français
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 14.08.2022 / 14.08.2022
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0 Exakte Antworten 23 Text Antworten 1 Multiple Choice Antworten
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Veuillez préciser la définition des termes "question ouverte" et "question fermée".

Une question ouverte a plusiquers réponses acceptables et peut être répondu avec ses propres mots.

Une question fermée ne peut seulement être répondue par "oui" ou "non"

 

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Veuillez citer trois avatages d'une bonne communication interne tant du point de vue du collaborateur que de l'entreprise.

Collaborateur:

  • Sentir que les problèmes soulevées sont prises au sérieux
  • Être motivé dans son travail
  • Connaître les objetifs de l'entreprise

Entreprise:

  • Eviter des conflits dans l'entreprise
  • Favoriser la motivation du collaborateur
  • Fédérer les acteurs autour d'un même objectif

 

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Veuillez préciser la définition des termes suivants en donnant un exemple pratique.

  • Job enlargement
  • Job enrichment
  • Job rotation
  • Job enlargement: désigne l'expansion de a variété des tâches au sein du domaine d'activité
  • Job enrichiment: consiste à faire passer le champ de responsabilité et les activités d'un collaborateur à un niveau d'exigences supérieur. Son champ de responsabilité augmente
  • Job enrichment: est le changement systématique de poste selon une planification réalisée par l'entreprise.
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Veuillez énumérer les travaux de préparation pour l'assistant RH dans la planification d'une formation.

  1. Etablir le planing (date, lieux, etc.)
  2. Envoyer les invitations aux participants
  3. Réserver les ressources nécessaires à la formation (Matöriel, salles, etc.)
  4. Plainifier la logistique (repas, logements, etc.)
  5. Contrôler les présences
  6. Recueillir et analyser les évaluations sur la prestation de formation par le consultant
  7. Etablir pour les participants les confirmations de participation
  8. Etablit les statistiques et les enregistrer dans le SIP ou le dossier du personnel
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Une employée a été licenciée au motif que le poste qu'elle occupait devait^être confié à un homme. Cochez la ou les affirmations correctes.

L'employée peut obtenir du juge l'annulation de ce congé et sa réintégration dans l'entreprise

Aucune loi suisse ne prévoir la possibilté pour un employé licencié d'âtre réintégré dans sa place de travail

Elle peut demander des dommages-intérêts à concurrence d'une année de salaire.

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Lorsqu'on parle de communication non verbale, on utilise les notions de "mimiques" et de "gestuelle".
Veuillez donnez deux exemples qui illustrent ces notions.

Mimique: grimace, foncement des sourcils, plissement du front

Gestuelle: index pointé en avant, haussement des épaules, hochement de tête

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Citez quelques critères relevant des compétences que l'on peut utiliser lorsqu'on veut vérifier le principe "salaire égal à travail égal".

  • Qualification professionnelle
  • Expérience professionnelle
  • Engagement personnel
  • Résistance physique ou psychique
  • Initiative
  • Soin apporté au travail
  • Rapidité
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Un collaborateur interne, qui a suivi une formation chez le fabricant de la machine, va former ses collègues sur la nouvelle machine récemment installé dans votre usine. Comment pouvez-vous qualifier cette formation?

C'est une formation interne (donnée par un collaborateur de l'entreprise) donnée intra-muros (au sein même de l'entreprise). Elle n'est pas certifiante.