Werbetechnik
QV 2022
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Cartes-fiches
Papierherstellung heute, wie funktioniert sie?
Seit dem 19. Jahrhundert erfolgt die Papierherstellung maschinell. Der Faserbrei = 1% Papierfasern und 99% Wasser werden auf ein bewegendes Sieb gegossen. Ein grosser Teil Wasser wird dort entzogen und es entsteht ein Papierfaserband. Danach geht es durch Presswalzen und die Trockenpartie der Maschine.
Aus was ist Papier und Karton zusammengesetz?
Zur Herstellung von Papier und Karton werden organische Stoffe verarbeitet. Aus fein zermahlenen Faserstoffen, Füllstoffen, Leim und Wasser wird der Faserbrei hergestellt.
Was gibt es für Faserrohstoffe?
Holzschliff: Besteht aus kleinen Holzfasern, die durch Schleifen des Holzes gewonnen werden. Nadelholz wird bevorzugt. Durch das im Holz enthaltene Lignin, wird Holzschliffartiges Papier schnell vergilbt.
Verwendung: billige Papiere wie Zeitungspapier, Packpapier und Karton.
Zellstoff: Für die Zellstoffherstellung werden Holzschnitzel mit Säure oder Lauge gekocht. Durch den Kochprozess wird dem Holz das Lignin entzogen und dadurch entsteht reiner weisser Zellstoff, welcher nicht vergilbt.
Verwendung: Offset- und andere Druckpapiere, Kopierpapiere, Zeichenpapiere usw.
Hadern: Hadern bestehen aus Baumwolle und Leinen. Lumpen z.B werden gesäubert, zerkleinert in Kalkmilch gekocht, gebleicht und fein zermahlen.
Verwendung: Wertschriftpapiere (Banknoten), teure Druckpapiere, Aquarellpapiere, Fliespapiere usw.
Kunststoffe: Nylon, Polyethylen und Polyester in Faserform werden zu synthetischen oder in Mischung mit anderen Fasern zu Halbsynthetischen Papieren verarbeitet.
Verwendung: Spezialpapiere z.B Ausweispapiere, Etiketten
Altpapier: Altpapier und Papierabfälle aller Art, werden zusammen mit Wasser zermahlen. Je nach Papier oder Karton kann aus 100% Altpapier, oder vermischt mit neuen Fasern, Papier oder Karton hergestellt werden.
Verwendung: Karton, Packpapier, Schreib-,Druck-, Kopierpapiere.
Marktsituation Monopol
Für ein Produkt gibt es nur einen Anbieter.
Marktsituation Polypol
Heisst, auf beiden Marktseiten (Verkäufer/Käufer) eine Vielzahl von Anbietenden und Nachfragenden für ein Produkt/Dienstleistung. z.B. Produkte für den täglichen Gebrauch wie Kaffe, Milch Brot etc.
Marktsituation Oligopol
Viele Nachfrager, wenige Anbieter. z.B. Energiekonzerne, Benzin usw.
Marktsituation Duopol
Wie ein Oligopol, aber mit genau zwei Anbietern.
Erläutere aus dem Marketingmix den Begriff Promotion.
Ohne Werbung besteht keine Interese am Produkt.
Warum wird Marktforschung betrieben?
Für die Datenerfasseung.
Für die Primäre und Sekundäre Marktforschung
Die vier Werkzeuge des Marketingmix.
Price
Place
Promotion
Product
Was ist Sinn und Zweck des Marketings?
Kommunikation mit dem Markt.
Denken im Kopf des Kunden
Wann besteht ein Käufermarkt?
Wenn das Angebot gross ist und die Nachfage klein. Auch Flächenüberhang genannt.
Der Käufer ist im Vorteil wegen niedrigen Preisen.
Welchen Nutzen hat das Ökonomische Prinzip?
Rohstoffe werden bewusst eingesetzt.
Mit den finanziellen Mitteln wird bewusst umgegangen
So wird ein Bestimmter Nutzen mit minimalen Mitteln erreicht.
Was ist Marktforschung?
Marktforschung ist die systematische Analyse der Ausgangslage.
Das heisst, zu Beginn eines Marketingkonzeptes, müssen für die Zielsetzung Daten von den betreffenden Märkten und Marktbeeinflussungsmöglichkeiten gesammelt werden.
Es wird unterschieden zwischen Primärer und Sekundärer Marktforschung.
Was Umfasst die Primäre Marktforschung?
Die Primäre Marktforschung (auch Feldforschung genannt) ist eine Methode, um neue, bisher noch nicht erforschte Daten zu analysieren. Befragung, Beobachtung und Experimente sind Intstrumente dafür.
Die Vorteile sind die bisher noch nicht erfassten Analysen und aktuelle und genaue Forschungen.
Die Nachteile sind die Kostenintensive und Zeitintensive Forschung.
Was Umfasst die Sekundäre Marktforschung?
Die Sekundäre Marktforschung, ist eine Methode, die sich auf vorhandene Daten stützt. Die Informationen basieren auf bereits ausgewertete vorhandene Marktforschungen.
Instrumente dazu sind z.B Daten des Bundesamt für Statistik oder Marktstudien.
Vorteile dazu: Sie ist zeitsparend und günstig
Nachteile sind die nicht aktuelle und unspezifische Forschung.
Welches sind die drei Wirtschaftssektoren der Schweizer Wirtschaft, inkl. Gewerbebezeichnung?
Primärer Sektor = Landwirtschaft, Fischerei, Bergbau, Forstwirtschaft
Sekundärer Sektor = Industrie, Handwerk, Baugewerbe
Tertiärer Sektor = Dienstleistungen und Handel
1. Was ist Marketing? 2. Andere Definitionen dafür.
1. Es bedeutet mit Hilfe von Zielsetzungen und Strategien Produkte/Dienstleistungen im Markt zu positionieren und sich positiv von Mitbewerbern abzuheben.
2. Kommunikation mit dem Markt und Denken im Kopf des Kunden.
Was ist der Käufermarkt?
Wird als eine extreme Marktsituation beschrieben, besteht daraus wenn das Angebot grösser als die Nachfrage ist, sprich der Käufer ist im Vorteil.
Was ist der Verkäufermarkt?
Wird als eine extreme Marktsituation beschrieben, besteht daraus wenn die Nachfrage das Angebot übersteigt, heisst der Verkäufer ist im Vorteil.
Der Ablauf eines Marketingkonzepts:
1. Analyse = Ausgangslage muss analysiert werden
2. Zielsetzungen = Aus der Analyse werden Ziele abgeleitet.
3. Strategien = Die möglichen Wege zum Ziel werden festgelegt.
4. Marketing-Mix (4Ps) = Massnahmen und Mittel werden festgelegt (Art der Werbung, Preisklasse, Planung)
5. Budget = Die Kosten werden ermittelt und dein Budget wird erstellt.
6. Realisation = Realisation und Umsetzung werden fertig geplant.
7. Kontrolle = Die Resultate werden kontrolliert und korrigiert.
Was ist die Marktkapazität?
Die theoretische Marktgrösse ohne berücksichtigung der Kaufkraft.
Was ist das Marktpotenzial?
Die tatsächliche Marktgrösse mit Berücksichtigung der Kaufkraft.
Was ist das Marktvolumen?
Ist die total abgesetzte Menge aller Produkte und Dienstleistungen aller Anbieter.
Erkläre die SWOT-Analyse.
SWOT bedeutet: Strenghts (Stärken), Weakness (Schwächen), Opportunities (Chancen), Threats (Gefahren)
Die SWOT-Analyse ist eine Momentaufnahme, um die beeinflussenden Faktoren darzustellen. Kann für die Einführung von neuen Produkten/Dienstleistungen oder Änderungen zur Konkurrenzsituation führen.
Interne Faktoren: Bedeutet das Unternehmen kann hier aktiv agieren, sprich sie sind beeinflussbar. Dazu zählen Stärken und Schwächen
Externe Fatkoren: Betreffen das Umfeld des Unternehmen. Das Unternehmen kann nur reagieren, heisst sie sind nicht beeinflussbar. Dazu gehören Chancen und Gefahren.
Was bedeutet die Kundensegmentierung und wie ist sie aufgebaut?
Die Kundensegmentierung ist die Aufteilung der heterogenen Gesamtkunden in verschiedene homogene Kundengruppen.
Geografisch = Stadt, Land, Orte, Regionen, Kultur
Soziodemografisch = Geschlecht, Alter, Familienstand, Einkommen, Beruf, Sprache
Psychografisch = Lebenstil, Persönlichkeit (Wird inTrendgruppen unterteilt wie z.B. Sinus-Milieus)
Erkläre die Marktsegmentierung.
Ist die Aufteilung des heterogenen Gesamtmarktes in verschiedene homogene Marktsegmente.
Automarkt Beispiel: Segmentierung = Sportwagen, Geländewagen usw.
Was ist die Marktpositionierung?
Ist das gezielte und geplante Hervorheben von Stärken, Nutzen und Qualitäten eines Produkts/Dienstleistung.
Die strategische Postitionierung: customer-fit (Kunden) = Abgestimmt auf Bedürfnisse der Zielgruppe.
competition-fit (Mitbewerber) = Positiv vom Mitbewerber unterscheiden.
Was bedeutet USP und für was steht es?
USP heisst Unique Selling Proposition und bedeutet Alleinstellungsmerkmal.
Was ist ein UCP?
UCP steht für Unique Communication Proposition und bedeutet Einzigartigkeit durch werbliche Alleinstellung.
Wie funktioniert die SMART-Analyse und für was wird sie genutzt?
Die SMART-Analyse ist eine Methode für die Zieldefinition.
S = Spezifisch, Ziele müssen eindeutig definiert sein.
M= Messbar, Ziele müssen überprüfbar sein.
A= Angemessen, Ziele müssen erreichbar sein.
R= Relevant, Ziele müssen bedeutsam und sinnvoll sein.
T= Terminiert, Ziele müssen zeitlich definiert sein.
Erkläre die 4-Felder von Ansoff .
Die 4-Felder von Ansoff ist eine Marketing Wachstumstrategie.
1. Feld bisher: Marktdurchdringungsstrategie, wird versucht mit einem bewährten Produkt bei bestehenden Kunden mehr rauszuholen. z.B. mit viel Werbung.
2. Feld bisher: Marktentwicklungsstrategie, wird veruscht bewährte Produkte in neuen Segmenten oder neuen geografischen Märkten anzubieten.
3. Feld neu: Produktentwicklungsstrategie, wird versucht neue veränderte Produkte in den gleichen Märkten anzubieten. Wie z.B. Fanta Juice, Cola Zero usw.
4. Feld neu: Diversifikation, es wird versucht mit neuen Produkten in neue Märkte einzudringen. (ganz offen, neuer Markt, neues Produkt)
Erkläre die Push- und Pull Strategien.
Die Strategien sollen die Konsumenten zum Kauf animieren.
Push-Strategie: Das bedeutet das Produkt wird quasi in den Einkaufswagen der Kunden gestossen, heisst grosse Marktabdeckung und auffällig.
Pull-Strategie: Das bedeutet die Kunden werden von der Werbung angezogen, bei der auf Alleinstellungsmerkmale (USP) und auf intensive aktive Kommunikation gesetzt wird.
Welche Zielarten gibt es und was wird mit ihnen erreicht?
Psychologisches Ziel (Qualitativ): Ruf, Bekanntheit der Firma verbessern, gute Kundenloyalität erreichen.
Ökonomisches Ziel (Quantitativ): Gewinnbringung, bessere Zahlen, Wirtschaftlich orientierte Massnahmen.
Erläutere genau den Marketing-Mix. (4Ps)
Im Marketing-Mix werden Marketing-Strategien in Aktionen umgesetzt.
1. P: Product, Produkte-Mix = Produkt,Inhalt/Qualität, Sortiment, Dienstleistung/Service, Zusatznutzen, Verpackung
2. P: Price, Preis-Mix = Preis, Preisbestimmung, Rabatte, Konditionen, Service, Nebenleistungen
3.P: Place, Distributions-Mix = Gebietsaufteilung, Absatzkanäle, Verteilnetze, Lager/Logistik, Transport, Merchandising (POS)
4.P: Promotion, Kommunikations-Mix = Werbung, Verkauf, Verkaufsförderung, Merchandising, Public Relations, Live-Kommunikation
Was versteht man unter dem break-even point?
Ist die Gewinnschwelle, auch Nutzschwelle genannt, an dem Erlös und Kosten eines Produktes/Dienstleistung gleich hoch sind. Wird die Gewinnschwelle überschritten, macht man Gewinne, wird sie unterschritten, macht man Verluste.
Beschreibe den Produkt-Lebenszyklus.
1. Entwicklung: Produkt wird entwickelt, getestet und Markteinführung wird vorbereitet.
2. Einführung: Das Produkt wird eingeführt, es fallen hohe Marketingkosten an, die Vertriebskanäle werden aufgebaut.
3. Wachstum: Das Unternehmen erreicht durch steigenden Umsatz die Gewinnschwelle (break-even point).
4. Reife: Das maximale Wachstum ist erreicht, der Umsatz stagniert (stockt)
5. Sättigung: Der Umsatz-Gewinnrückgang wird spürbar, meistens weil die Technik und das Angebot überholt sind.
6. Rückgang: Der Umsatzrückgang beschleunigt sich schlagartig und fällt ganz zusammen. Das Produkt verschwindet vom Markt.
Was beeinhaltet der Kommunikations-Mix (4.P, Promotion)
Werbung: Welches sind meine Werbeziele (quantitativ/qualitativ)?
Copy Strategie (Botschaft/Nutzen): Sie bildet die Basis für die zielgerichtete Gestaltung und Umsetzung von Werbemaßnahmen. = Stil, Stimmung, Hauptbotschaft, USP, UCP.
Media-Strategie (welche Medien?): Werbemittel, Werbeträger, Werbtetechnikprodukte, Mediaplanung usw.
Verkauf: Wie gestalte ich den persönlichen Verkauf?
Visual Merchandising (Demonstrationen): Schulung Verkaufspersonal, Verkauforte/Flächen/Displays (POS), Präsentation, Auftritt.
Public Relations, PR-Massnahmen (Publicity, Berichte/Daten über Firma): Prospekte, Presemitteilungen, Pressekonferenzen, Geschäftsberichte, Interviews, Förderbeiträge (Spenden).
Live-Kommunikation: Fachmessen, Publikumsmessen, Gewerbeausstellungen.
Was sind mineralische Werkstoffe?
Es sind anorganische Stoffe, heisst sie stammen nicht von lebenden Organismen ab.
Welche Arten von mineralischen Werkstoffen gibt es?
Natursteine: Sandstein, Marmor, Granit, Schiefer
Gebrannte Werkstoffe: Backsteine, Klinkerbachsteine, Keramikplatten
Gebundene Werkstoffe: Beton, Gibs, Putze
Verschmolzene Werkstoffe: Glas, Glasüberzüge
