FHNW - ITSM - P2

TCO = Total Costs of Ownership

- es werden alle Kosten (Unterhalt, Wartung, Verbrauch) berücksichtigt (nicht nur Anschaffungspreis)

- Bei Anschaffungen, die bereits vorhandene Ressourcen nutzen, kann auch deren Preis mit berücksichtigt werden.

- man kann damit "spielen"/planen, wie sich die Kosten bei längeren/kürzeren Laufzeiten verhalten

Hardware für Server - HW muss neu angeschafft bzw. eingemietet werden

Hardware für Netzwerk - ohne die HW für den Informationstransport geht es nicht

Virtualisierungs-Software (Lizenzen - jährlich oder einmalig) - Die Software muss auch gekauft werden

Stromkosten für den laufenden Betrieb - Ohne Energie können die Server nicht betrieben werden

Wartungskosten (jährlich) - Ohne Wartung besteht das Risiko des Ausfalls diverser komponenten

Return of Investment

Gewinn / Ausgaben 

Gesamt Gewinn - Jährliche Kosten(Betriebskosten) = Gewinn pro Jahr

Anschaffungskosten / Gewinn pro Jahr = X Jahre bis die Investitionskosten wieder eingenommen wurden

HW/SW Wartung nicht mehr intern --> Lohnkosten entfallen, Lizenzgebühren kommen hinzu

Reccourcen-Bündelung beim Provider (Spezialisten betreuen die Systeme)

Compilance - Datenspeicherung seperat haben oder entsprechende SLA's abmachen

Lizenzkosten werden zu teuer (Anstieg von Anbieter) - Fallback strategie haben oder Ausweichplattform

Datenschutz (z.B amerikansicher Anbieter) - Daten nur verschlüsselt in die Cloud, Schlüssel management bie Unternehmen

Wettbewerbs Nachteil - Standard Lösungen aus Cloud eignen nicht zum differenzieren

Verlust von Know-How - Kritische Applikationen in House behaltne, damit bei Problemen besser reagiert werden kann

Ressourcen Bündelung (E-Mail)

Konzentration auf Kerngeschäft

Verteiltes Arbeiten möglich

Infrastruktur Verlust unwarhscheindlicher

Standardlösungen für Branchen --> keine Eigenenticklung nötig und updates/aktualisierungen kommen schneller

Miscshung aus privaten und public Clouds.

Sie sind sinnvoll, wenn man sowohl Services hat, welche in der private-Cloud sinvoll sind als auch solceh, welche in der public-Cloud gut aufgehoben sind. Z.B Dateiablage auf lokalen Servern und E-Mail Anwendung.

Meist handelt es sich um Social-Engineering attacken. Diese zielen immer auf den Menschen als Schwachpunkt und umgehe nso die mühsame Aufgabe die Technick überlisten zu müssen (2 von 4 Punkten, Kommentar von Jossen: keine Signaturen)