A) nur durch materielle Anreize und strikte Kontrolle zu motivieren. & D) „Handarbeit“ von der „Kopfarbeit“trennen

A) entspricht dem humanistischen Menschenbild & B) Maslow & D) Sinnhafte Tätigkeiten

AF-A Skript 1 zweites Kapitel

Arbeits- und Oraganisationspsychologie fernuni hagen

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A. O.

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Diese Lernkarten behandeln grundlegende Konzepte und Studien der Arbeits- und Organisationspsychologie auf Universitätsniveau. Sie decken Themen wie die Hawthorne-Studie, Psychotechnik, verschiedene Menschenbilder (Economic Man, Social Man, Self-Actualizing Man) und die Beiträge von Pionieren wie Hugo Münsterberg und Max Weber ab. Die Karteikarten eignen sich für Studierende der Psychologie, die sich mit historischen Entwicklungen, Methoden und theoretischen Ansätzen der Arbeitspsychologie vertraut machen möchten.

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Language

German

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Welche Aussage/n zu Webers Bürokratietheorie ist/sind falsch?

A Maschinenmetapher

B Organisation dezentral gesteuert

C steile Hierarchie

D Aufstiegschancen nach fachlicher Qualifikation

E streng arbeitsteilige Aufgabenerledigung

Zu der Hawthornestudie gehört:

a. baut unmittelbar auf OHIO-Studien auf

b. Fokus weg von internationalen Studien

c. Wendepunkt in der AO-Psy

d. starker Einfluss auf Human-Relations-Bewegung

e. Interessen-Schwerpunkt von den äußeren Bedingungen weg zu den sozialen Beziehung

Während des Mittelalters wurden Beamte in China nach einer Methode ausgwählt, dies sich am besten als Volräufer heutiger...beschreibenlässt.

A Assessmentcenter

B kognitiver Leistungstests

C Strukturierter Interviews

D Persönlichkeitstests

E Integrity-Test

Welcher der Pioniere der A&O-Psychologie war ursprünglich kein Psychologe?

Taylor

William Stern

Hugo Münsterberg

Lilian Gilbreth

Walther Moede

Hawthorne-Effekt

a) der Einfluss der Bewusstheit der experimentellen Situation auf das Verhalten von Versuchsteilnehmern

b) die Verbesserung der Arbeitsmotivation durch soziale Faktoren

c) die Verbesserung der Arbeitsmotivation durch monitäre Faktoren

Welche Aussage zur Hawthorne Studie ist richtig?

A) Die Studien sind eindeutiger Beleg für den im Vergleich zu sozialen Faktoren überragenden Einfluss physikalischer Bedingungen

B Der sogenannte Hawthorne Effekt lässt sich als Methodenartefakt interpretieren

C) Die Hawthorne Studien gelten als Wegbereiter für die Human-Relations-Bewegung

D) Sie trugen dazu bei den Schwerpunkt des Interesses von sozialen Beziehungen hin zu äußeren Bedingungen zu verschieben

E) Sie bauten auf der Michigan Schule auf

Die Auswahlverfahren für Telefonistinnen und Straßenbahnfahrer, die Münsterberg um 1910 entwickelte, lassen sich am ehesten beschreiben als...

A) Biografieorientierte Personalauswahlverfahren

B) Eigenschaftsorientierte Personalauswahlverfahren

C) Konstruktorientierte Personalauswahlverfahren

D) Persönlichkeitsorientierte Personalauswahlverfahren

E) Simulationsorientierte Personalauswahlverfahren

Welche Aussage zu Frederick W. Taylor ist richtig?

A) Er war immer auf der Suche nach dem "einen besten Weg"

B) Er versuchte, seine Fragestellungen primär mittels Zeit- und Bewegungsstudien zu beantworten

C) Er nannte seine Arbeit scherzhaft selbst "Wissenschaft des Kehrens"

D) Ihm wurde als Kritikpunkt häufig mangelnde theoretische Fundierung vorgehalten

Aussagen zur Psychotechnik

industrielle Psychotechnik = psychologische Anwendung in Arbeitswelt

Subjektpsychotechnik = Anpassung der Bedingung an Mensch

Objektpsychotechnik = Anpassung des Menschen an Bedingungen

Subjektpsychotechnik entspricht Arbeitspsychologie

Objektpsychotechnik entspricht Organisationspsychologie

Niedergang der Psychotechnik: Welche Gründe treffen zu?

Lagerbildung zwischen akademisch orien-tierten und eher praktisch interessierten Gruppen

Aufschwung der geisteswissenschaftlichen Strömungen innerhalb der Psychologie

Bescheidene Befunde der Güte der Prognosen, die die Psychotechnik lieferte

Weltwirtschaftskrise und Machtergreifung der Nationalsozialisten

Hawthornestudie

Wendepunkt in der AO-Psy

starker Einfluss auf Human-Relations-Bewegung

Interessen-Schwerpunkt von den äußeren Bedingungen weg zu den sozialen Beziehungen

Die Studien sind eindeutiger Beleg für den im Vergleich zu sozialen Faktoren überra-genden Einfluss physikalischer Bedingungen

Der sogenannte Hawthorne Effekt lässt sich ausschließlich als Methodenartefakt interpretieren

Hawthornestudie

Unter dem Hawthorne-Effekt wird in der Literatur der Einfluss der Bewusstheit der experimentellen Situation auf das Verhalten von Versuchsteilnehmern verstanden.

Unter dem Hawthorne-Effekt wird in der Literatur die Verbesserung der Arbeitsmotivation durch Gruppenarbeit.

Das zugrundliegende Menschenbild des Homo Oeconomicus wurde durch die Ergeb-nisse der Studie bestätigt

Der sogenannte Hawthorne-Effekt lässt sich ausschließlich als sozialer Effekt interpretie-ren

Sie trugen dazu bei den Schwerpunkt des Interesses von sozialen Beziehungen hin zu äußeren Bedingungen zu verschieben

Betrachtet man die historische Entwicklung der AO-Psychologie, so gehört welcher Punkt nicht zu den Forschungstrends des 21. Jahrhunderts?

Digitale Revolution

Demografische Entwicklung

Globalisierung

Rolle der Mitarbeiterbindung

Outsourcing

Empirische Befunde belegen, dass…

die Arbeitsleistung nicht einfach linear vom Lebensalter abhängt

die Arbeitsleistung mit dem Lebensalter generell sinkt

die Arbeitsleistung mit dem Lebensalter generell steigt

die Arbeitsleistung gar nicht vom Lebensalter abhängt

Economic Man

A) nur durch materielle Anreize und strikte Kontrolle zu motivieren.

B) humanistischen Menschenbild

C) Bedürfnisse können sich im Laufe des Lebens verändern können.

D) „Handarbeit“ von der „Kopfarbeit“trennen

E) Human- Relations-Bewegung

Social Man

A) Fordert individuelle Lösungen

B Studien dazu von Herzberg, Mausner und Snyderman (1959), McGregor (1960) und Argyris (1964)

C) Die Gestaltung der sozialen Beziehung im Sinne von sozialem Austausch und Anerkennung mindestens ebenso wichtig wie materielle Anreize und prägte dabei die Arbeitszufriedenheit und die Arbeitsleistung gleichermaßen

D) stellte die Überzeugungen des Economic Man nicht grundsätzlich in Frage

E) Bedürfnis nach Selbstverwirklichung

Self-Actualizing Man

A) entspricht dem humanistischen Menschenbild

B) Maslow

C) Klare Arbeitstrennung von "Kopfarbeit" und "Handarbeit"

D) Sinnhafte Tätigkeiten

E) Menschen sind nur durch Materielle Anreize zu Motivieren

Complex Man

A) Max Weber

B) Mayo

C) Grundlage der sogenannten Human- Relations-Bewegung

D) unterschiedlichen Lebenswirklichkeiten und Bedürfnisse sowohl innerhalb als auch zwischen unterschiedlichen Alterskohorten oder Kulturen

E) die betriebliche Organisation von Arbeit sollte durch klare Arbeitsanweisungen, Hierarchien und Kontrolle gekennzeichnet sein

Taylor

A) zum sozialen Ausgleich beitragen zu können

B) Zergliederung von ganzheitlichen Arbeitsaufgaben in einzelne, kleinteilige Elemente.

C) Taylor ging es um kurzfristige Maximalleistung

D) unpsychologisches Menschenbild, die naiv-mechanistische Betrachtung von Arbeitsvorgängen, die extreme Partialisierung der Arbeit und die vermutlich übertriebene Darstellung der Effizienzgewinne

D) Ausbeutung der Arbeiter

Max Weber - Idealtypus der bürokratischen Organisation

A) Neben dieser rational legitimierten Macht kennt Weber aber auch u. a. den Typus der auf „alltäglicher“ Führungsbegabung

B) Begründer der eigentlichen Organisationstheorie

C) Schüler Wundts

D) Aufgaben sind streng arbeitsteilig, reglementiert und hierarchisch organisiert

E) „Wissenschaft ohne Theorie“

W. D. Scott und
Walter Bingham,

A) Army Alpha- und Army Beta Test

B) biografische Fragebögen zur Auswahl von Versicherungsvertreterinnen

C) erste systematische Verfahren zur Anforderungsanalyse und Leistungsbeurteilung.

D) direkter und teils heftig ausgetragener Konkurrenz zur Yerkes-Gruppe

E) Auswahlverfahren für Telefonistinnen und Straßenbahnfahrerinnen

Hugo Münsterberg

A) weltweit erste Vorlesung zum Thema Wirtschaftspsychologie

B) Münsterberg hatte ein durchaus weites Verständnis von Psychotechnik als teleologische (zielgerichtete) Psychologie

C) Auswahlverfahren für Telefonistinnen und Straßenbahnfahrerinnen konstruiert.

D) sprach sich Münsterberg für eine „wertfreie“ Haltung der Psychologie aus.

Trotz aller Kritik gilt Hugo Münsterberg heute AO-Psychologinnen und nicht nur denen auf beiden Seiten des Atlantiks als der eigentliche Begründer des Fachs.

Industrielle Psychotechnik

A) Moede: Forderung , dass die Psychologie vor allem der Anpassung der Bedingungen an den Menschen dienen solle

B) Stern prägte den Begriff Objektpsychotechnik

C) Subjektpsychotechnik : die Anpassung des Menschen an die Arbeitsbedingungen.

D) Objektpsychotechnik : die Anpassung des Menschen an die Arbeitsbedingungen.

E) Subjektpsychotechnik: apparativ gestützte Personalauswahl, Berufsberatung, Training und Führung

Lewins Beiträge zur Organisationspsychologie

A) die experimentelle Untersuchung von Erziehungs- bzw. Führungsstilen und

B) die Entwicklung von Selbstverständnis und Vorgehensweise bei der Organisationsentwicklung

C) Aktionsforschung

D) die Gründung des Research Center on Group Dynamics.

E) Intraindividuelles Trainings

Elton Mayo

A) Travistock Institut

B) Hawthorne-Studien

C) Bergbaustudien

Das Tavistock-Institut und die Bergbaustudien

A) Ausgründung der älteren Tavistock Clinic gegründete Institut beruft sich zwar auch auf Mayo, geht aber eigentlich auf eine klinisch-psychoanalytische Tradition zurück

B) Nach der Umstellung des Kohleabbaus durch weitgehend autonome Arbeitsgruppen auf ein teilmechanisiertes System mit einem hohen Ausmaß an Arbeitsteilung und wenig Möglichkeiten zur Kommunikation war es zu unerwarteten Leistungsrückgängen und hohen Fehlzeiten, Unfall- und Fluktuationsraten gekommen

C) Soziale Selbstregulation führt zu wechselseitiges Vertrauen und ein individuelles Gefühl der Verantwortlichkeit

D) Diese frühen Studien des Tavistock-Instituts bildeten die Grundlage für die Entwicklung des soziotechnischen Systemansatzes der Arbeitspsychologie

Welches der folgenden grundlegenden Konzepte bzw. Instrumente der OE lässt sich nicht auf die Arbeiten der Gruppe von Kurt Lewin zurückführen?

Survey Feedback

Aktionsforschung

Laboratoriumsmethode

Prozessberatung

Teil-)autonome Arbeitsgruppen

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AF-A Skript 1 zweites Kapitel

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