Lernkarten

Karten 36 Karten
Lernende 7 Lernende
Sprache Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 03.03.2021 / 07.03.2021
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Welche Eventarten kennen wir und ihre Wirkungen?

Produktpräsentation

  • Wichtige Beeinflusser kennen das Produkt
  • Image und Bekanntheit
  • Erste Präsentation wird einer selektionierten Zielgruppe präsentiert
  • Kundenbindung

Gesellschaftliche Anlässe

  • Persönliche Kontaktpflege
  • Verdankung für Kundentreue

Messen

  • Bekanntheit
  • Image
  • Einführung von Neuheiten
  • Verkaufsförderungen
  • Verkauf
  • Kontaktaufbau

Tourismusangebote

  • Präsentation neuer Destinationen und Aktivitäten
  • Standortmarketing

Pressekonferenz/Medienmitteilungen/GV

  • Selektionierte Kommunikation
  • Image und Bekanntheit
  • News wie Kooperationen, Joint-Ventures, Bilanzpräsentationen

Neueröffnungen Geschäften/Filialen

  • ViP Anlass für Entscheidungs-träger
  • Bekanntheit und Image

Kongresse/Tagungen

  • Wissensvermittlung
  • Erfahrungsaustausch

 

 

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Welche zwei Formen von Zielkriterien unterscheiden wir?

Quantitative

  • Absatz
  • Menge pro Einheit
  • Umsatz = Menge x Preis
  • Marktanteil
  • Deckungsbeitrag = Nettoerlös (VP) – variable Kosten (Löhne, Material etc.)
  • Gewinn
  • den Return on Invest (Erfolg im Verhältnis zum Kapital)

Qualitiative

  • Bekanntheitsgrad
  • Der Kunde weiss…
  • Image
  • Unternehmen im positivem Licht
  • Einstellung
  • Kundenorientierung
  • Beschwerden Zufriedenheit
  • Kundenbindung
  • Verhaltensziele
  • Zielgruppe wird zu einer Handlung veranlasst (Probekauf)

 

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Nenne ein quantitatives Ziel nach SMART

  • Spezifisch
  • Messbar
  • Ausführbar (Erreichbar)
  • Realisierbar
  • Terminiert
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Nenne ein qualitatives Ziel nach SMART

  • Spezifisch
  • Messbar
  • Ausführbar (Erreichbar)
  • Realisierbar
  • Terminiert
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Nenne die 3 Zielhorizonte

Strategische Ziele: Langfristig 5-10 Jahre / Nachhaltige Ausrichtung, Existenzsicherung der Unternehmung

Operative Ziele: Mittelfristig 2-5 Jahre / Auf- und/oder Ausbau eines Marktgebietes

Taktische Ziele: Kurzfristig bis 1 Jahr / Budgetrelevante Zielsetzungen im selben Rechnungsjahr

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Nenne 6 Auswahlkriterien bei externer Location

  • Technische Infrastruktur
  • Preis-/Leistung
  • Parkplätze / Shutteldienst
  • Übernachtungsmöglichkeiten
  • Service
  • Technisches Personal
  • Verpflegungsangebot
  • Räumlichkeiten
  • Sicherheit
  • Ausbaufähig, wenn mehr Teilnehmenden kommen als erwartet
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PR-Mappe

Definition / Inhalt

Eine solche Mappe wird in der Regel für bevorstehende Veranstaltungen wie Pressegespräche, Pressekonferenzen oder Messen angefertigt und den eingeladenen Medienvertretern bereits vor der Veranstaltung zur Verfügung gestellt. Eine Pressemappe sollte so zusammengestellt werden, dass sie Medienvertreter ausführlich über das Unternehmen informiert. Zudem hat die Pressemappe die Aufgabe, Journalisten einen Überblick über aktuelle Themen des Unternehmens zu geben, um sie bei der Recherche zu unterstützen.

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Auswahlkriterien eines Moderators

  • Bezug zum Event haben
  • Regional, Bekanntheit
  • Kennt die Zielgruppe
  • Ist charmant, spontan, kann das Publikum abholen