Grundwissen Marketing
Marktforschung / Preis / Produkt / Produktlebenszyklus und Portfolio‐Analyse / Ziele
Marktforschung / Preis / Produkt / Produktlebenszyklus und Portfolio‐Analyse / Ziele
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Lernkarten
Welche Massnahmen können Sie zur Minimierung eines
möglichen Marketingflops ergreifen? Kreuzen Sie alle
zutreffenden Antworten an.
Ihre Firma will das Sortiment erweitern. Leider fehlen
Ihnen dazu Angaben über Bedürfnisse, Potenzial und
Trends im Markt. Sie raten dem Geschäftsleiter, eine
Marktforschung in Auftrag zu geben. Richtig oder
falsch?
Ordnen Sie die Aussagen zu den Begriffen
‐ Persönliche Befragung
‐ Telefonische Befragung
‐ Schriftliche Befragung
‐ Omnibus‐Umfrage
- Komplexe Fragestellungen sind möglich
- Der Einsatz von Dokumentationsmaterial ist nicht möglich
- Beschränkter Frageumfang
- Einsatz von Demonstrationsmaterial ist möglich
- Kein Einfluss durch Interviewer
- Häufig tiefer Rücklaufquote
- Schnell realisierbar
- Mobile Personen und Jugendliche sind untervertreten
Persönliche Befragung
- Komplexe Fragestellungen sind möglich
- Einsatz von Demonstrationsmaterial ist möglich
Telefonisch Befragung
- Mobile Personen und Jugendliche sind untervertreten
- Der Einsatz von Dokumentationsmaterial ist nicht möglich
Schriftliche Befragung
- Kein Einfluss durch Interviewer
- Häufig tiefer Rücklaufquote
Omnibus‐Umfrage
- Schnell realisierbar
- Beschränkter Frageumfang
Was ist eine Omnibus‐Umfrage?
- Wird auch Mehrthemenumfragen genannt
- Mehrere Auftraggeber unterschiedlicher Branchen beteiligen sich an einer Umfrage
Welches sind Nachteile einer schriftlichen
Befragung?
- Niedrige Rücklaufquote
- Missverständnisse werden nicht aufgelöst
Was ist eine Stichprobe?
Anzahl Personen, welche für die Erhebung befragt werden und die Grundgesamtheit in Bezug auf spezifische Merkmale repräsentieren (Auszug aus der Grundgesamtheit)
Was ist wichtig bei der Stichprobenmethode Quota?
Wichtige Merkmale der Grundgesamtheit müssen in der Stichprobe im gleichen Verhältnis vorhanden sein.
Welche Art von Test findet NACH einer
Werbekampagne statt?
Posttest
Qualitative oder quantitative Marktforschung? Diese
Methode versucht Zusammenhänge aufzudecken
und Beobachtungen zu interpretieren?
Qualitative Marktforschung
Welche Methoden gehören bei der Primärforschung
zur Kategorie der Befragungen?
- Schriftlich
- Online
- Telefonisch
- Persönliches Interview (Einzel‐ oder Gruppen)
- Panels
Durch welche Merkmale zeichnet sich die qualitative
Marktforschung aus?
- Erhebung von Motiven, Image, Einstellungen
- Auswertung erfolgt in Worten
- Gruppendiskussionen möglich
- Offener Fragebogen
- Kleinere Stichprobe (als bei quantitativer F.)
- Nicht zwingend immer repräsentativ
Quantitative oder qualitative Marktforschung? Bei
dieser Methode werden die Befragten mit geschlossenen
und klar strukturierten Fragen befragt!
- Quantitative Marktforschung
(Bei der qualitativen Forschung erfolgt die Fragestellung mehrheitlich
mit offenen Fragen: W‐Fragen)
Gibt es einen Unterschied zwischen Fieldresearch
und Deskresearch?
Ja!
Fieldresearch = Primärforschung
Deskresearch = Sekundärforschung
Die qualitative Forschung arbeitet mit geschlossenen
und strukturierten Fragen. Richtig oder falsch?
Falsch!
Das ist die quantitative Forschung
Die qualitative Befragung arbeitet mit offenen Fragen (W‐Fragen)
Welche Einflussfaktoren intern und extern müssen
Sie bei der Preisberechnung berücksichtigen?
(Zuordnung)
Interne Faktoren: Kostenstruktur, Marketingziele der Unternehmung, Marketing‐Mix
Externe Faktoren: Art des Marktes und der Nachfrage, Preise der Konkurrenz, Zahlungsbereitschaft der Kunden, Produktlebenszyklus
Bei einer Nachfrageorientierten Preisbestimmung bilden
die Konkurrenzpreise die Basis für die
Preisbildung. Richtig oder falsch?
Falsch!
Nachfrageorientierung = Der Endkonsument bestimmt den Preis!
Kennen Sie den Begriff „Paketpreis“?
Darunter versteht man, dass dem Verbraucher zwei oder mehrere Einheiten als „Paket“ angeboten werden.
Was ist (Preis)Dumping?
Die Ware wird unter den Herstellkosten angeboten
Was verstehen Sie unter Abschöpfungsstrategie?
Wir starten bei der Einführung mit einem höheren/hohen Preis und senken diesen dann langsam ab
Was ist die Preispolitik der Marktabschöpfung?
Was passiert bei einer Penetrationsstrategie?
Produkte werden zu einem tiefen Preis eingeführt und später erhöht
Wie bezeichnet man einen Rabatt, wo der
Verbraucher ein zusätzliches Produkt gratis erhält
(oder welches nicht in Rechnung gestellt wird?)
Naturalrabatt
Welche Ziele verfolgt ein Unternehmen mit dem
Preis?
- Erzielen eines bestimmten Gesamtumsatzes
- Erzielung von Gewinn/Rentabilität
Wie lauten die 4 K’s welche den Preis beeinflussen?
- Kundenzahlungsbereitschaft
- Konkurrenz
- Kosten
- Kapazität
Ist die Preispolitik ein Bestandteil der
Produktpositionierung?
Ja!
(Grund: Wenn ich das Produkt im Markt als hochwertig positionieren will, dann hat das einen Einfluss auf den Preis)
Welche von diesen Preisstrategien gibt es?
- Höchstpreisstrategie
- Marktpreisstrategie
- Hochpreisstrategie
- Grundpreisstrategie
- Penetrationsstrategie
- Mittelpreisstrategie (Marktpreisstrategie)
- Penetrationsstrategie
- Mittelpreisstrategie (Marktpreisstrategie)
- Marktpreisstrategie
- Hochpreisstrategie
Welche Rabattarten kennen Sie?
- Zeitrabatt
- Personenrabatt
- Funktionsrabatt
- Mengenrabatt
- Saisonrabatt
- Altersrabatt
- Einführungsrabatt
- Handelsrabatt
- Jahresmengenrabatt
- Stückzahlrabatt
Sie planen die Markteinführung eines neuen Produktes
auf dem Schweizer Markt und machen sich Gedanken
zur Preispolitik der Marktabschöpfung und
zur Marktdurchdringung. Welche Aussagen gehören
zur Preispolitik der Marktabschöpfung, welche zur
Marktdurchdringung?
Begriffe:
- Konkurrenz kann nicht rasch mit niedrigen Preisen nachziehen
- günstiger Einführungspreis
- hoher Einführungspreis
- Ziel: Hohen Marktanteil gewinnen
- Prestigeprodukte
- genügend Käufer, die bereit sind, einen hohen Einführungspreis zu bezahlen
Preispolitik der Marktabschöpfung
- Hoher Einführungspreis
- Produkte mit hohem Prestige
- Genügend Käufer, die hohen Einführungspreis bezahlen
- Die Konkurrenz kann nicht rasch mit niedrigen Preisen nachziehen
Preispolitik der Marktdurchdringung
- Günstiger Einführungspreis
- Ziel: Hohen Marktanteil gewinnen
Was alles gehört zur Preis‐ und Konditionenpolitik?
- Der Preis selber
- Rabattpolitik
- Lieferkonditionen/‐bedingungen
- Zahlungskonditionen inkl. Kreditkonditionen
- Absatzfinanzierung
Richtig oder falsch?
Rabatt, Liefer‐ und Zahlungskonditionen sind Bestandteile der Preispolitik.
Richtig oder falsch?
Ein Unternehmen, das bei der Preisbildung zu stark kostenorientiert ist, läuft Gefahr, die Kundenbedürfnisse zu vernachlässigen.
Die preisbeeinflussenden 4 K's sind:
- Konkurrenz
- Kosten
- Kundenzahlungsbereitschaft
- Marktforschung
Falsch! Die 4 K’s sind:
- Kundenzahlungsbereitschaft
- Konkurrenz
- Kosten
- Kapazität
Was sind Funktionsbezogene Rabatte?
Rabatte z.B. für den Handel (Funktion Handel). Dazu zählen Zahlungsrabatte, Aktionsrabatt.
Was sind Zeitrabatte?
Alle Rabatte, die zeitlich eingegrenzt sind, z.B. Messerabatte, Saisonale Rabatte, Treuerabatte
Erläutern Sie die Marktformen Angebots‐Monopol,
Nachfragemonopol, Angebotsoligopol, Polypol
- Angebots‐Monopol: Ein Anbieter, viele Nachfrager
- Nachfrage‐Monopol: Ein Nachfrager, viele Anbieter
- Angebotsoligopol: Wenige Anbieter, viele Nachfrager
- Polypol: Viele Anbieter, viele Nachfrager
Wenigen Anbietern stehen viele Nachfrager gegenüber. Welche Marktform ist das?
Angebots‐Polypol
65% unserer Zielgruppe in der Schweiz kennen 2 Monate
nach Abschluss der Kampagne unser Produkt XY.
Qualitatives Ziel (Es ist ein Bekanntheitsgradziel)
Trifft dies zu? Unter Zielhierarchie versteht man, dass
Ziele hierarchisch nach Kategorien geordnet werden.
Dabei werden übergeordneten Zielen weitere
Unterziele zugeordnet. Visuell lassen sich die Ziele in
einer Pyramidenform darstellen.
Diese Aussage ist richtig, z.B.
- Unternehmensziele
- Marketingoberziele
- Marketingzwischenziele
- Marketingunterziele
Sie kennen die Begriffe Zielharmonie, Zielkongruenz
und Zielkonflikt. Ihre Firma hat beschlossen, dass der
Umsatz im nächsten Jahr beträchtlich gesteigert werden
soll. Am Ende dieses Jahres werden 3 Aussendienstmitarbeitende
pensioniert, und diese sollen
nicht ersetzt werden. Was trifft zu?
Wie lautet die korrekte Zielhierarchie einer
Unternehmung?
- Unternehmenszweck
- Unternehmensidentität
- Unternehmensgrundsätze
- Oberziele (z.B. Unternehmensziele)
- Funktionsbereichsziele (z.B. Marketingziele)
- Zwischenziele (Abteilung Verkauf)
- Unterziele (z.B. Produktziele)