PERSG

-

-

45

0.0 (0)

X. A.

Study

X. A.

About these flashcards

Diese Lernkarten decken grundlegende Konzepte der Personalpolitik und -verwaltung für die Mittelschule ab. Sie behandeln Themen wie Lohnformen, Personalauswahl, Arbeitszeugnisse und die Bedeutung von Weiterbildung und Kompetenzen im Unternehmen. Die Karteikarten sind ideal für Schüler und Berufseinsteiger, die ein besseres Verständnis der Personalwirtschaft und ihrer praktischen Anwendung erlangen möchten.

Flashcards

45

Students

1

Language

German

Category

General Education

Level

Secondary School

Created / Updated

08.02.2021 / 12.02.2021

Vorstellungsgespräch Ablauf

Persönliche Vorstellung und Ablauf
Vorstellung Unternehmen
Werdegang und Motivation des KA
Fragen an den BW
Beschreibung der vakanten Stelle
Offene Fragen des BW
Konditionen
Nächste Schritte und Verabschiedung

oder

Vorstellung Program
Vorstellung Firma
Fragen an AN anhand Anforderungsprofil
Stelle vorstelle
weiteres Vorgehen

Instrumente der Personalauswahl

Referenzen
Tests
Arbeitsproben
Schnuppereinsätze
Assessment-Center
Zweitgespräche

Einführung MA

Vorbereitung des ersten Arbeitstages
Informieren von MA und Arbeitskollegen
Arbeitsplatz vorbereiten
Zugänge vorbereiten
Visitenkarte
Einführungsprogramm
Rundgang Unternehmen
Vorstellung Arbeitsumfeld
Einführung Aufgaben
Angaben zu Sitzungen
Probezeitgespräch
Standortbestimmungen nach der Hälfte
offene Fragen/Anliegen
laufend Feedbacks einholen

Bedürfnispyramide nach A. H. Maslow

Grundbedürfnisse (Nahrung, Pausen, Ferien)
Sicherheit (Gesetze, Sicherheit am Arbeitsplatz, Entlohnung, SOZ-Versicherung)
Kontakt oder Soziale Bedürfnisse (Zuneigung, Akzeptanz, MAG, Mobbing verhindern)
Achtung Anerkennung (Erfolg, Mitspracherecht, besondere Leistungen honorieren)
Selbstverwirklichung (Wissen einsetzten, Weiterbildung unterstützten)

Zwei-Faktoren Theorie von F. Herzberg

Motivatoren:

Wirken positiv auf die Zufriedenheit
Durch eigene Leistung
Anerkennung für das Erreichte
Arbeitsinhalt / Aufgabe
Verantwortung
Inhalt der Arbeit

Hygiene:

Verursachen Unzufriedenheit
Unternehmungspolitik
Führungsstil
Arbeitsbedienungen
Bezahlung
Arbeitsplatzsicherheit
Umfeld der Arbeit

Erwartung Lohn an AN

Deckung der persönlichen Bedürfnisse
Leistungsgerecht
Gratifikation
Sozialleistungen
Pünktliche Bezahlung

Erwartung Lohn AG

Konkurrenzgerecht
Faires System für alle MA
Leistungsanreize schaffen
Berufliche Entwicklungsstufen

Lohngerechtigkeit

Erfolgsgerecht
Marktgerecht
Sozialgerecht
Leistungsgerecht
Anforderungsgerechtigkeit

Lohnband

Pro Band wird ein Einstieglohn und das Lohnmaximum definiert.

Lohnklasse

Basierten auf Schwierigkeitsgrad der jeweiligen Tätigkeit und Berufserfahrung und Dienstjahre.

Spezielle Lohnformen

Zulagen (Kinderzulagen, Sonntagszulagen, Nachzulagen)
Naturallohn (Übernachtungen)
Fringe Benefits (Geschäftsauto, Handy, Weiterbildungen, Vergünstigungen)
Cafeteria System (Kindebetreung)

Rechte beim Austritt

Arbeitszeugnis
Anteiliger 13. Monatslohn
Ferientageabrechnung
Versicherungen / Lohnausweise
Aufbewahrungspflicht / Datenschutz

Art von Zeugnis

Einfache Zeugnis/Arbeitsbestätigung
Lehrzeugnis
Vollzeugnis

Das Zeugnis muss wohlwollend, wahr sein und das Fortkommen nicht hindern

Inhalt eines Arbeitszeugnisses

Absender
Titel
Persönliche Daten des MA
Arbeitsverhältnis
Position und Funktion
Leistungs- und Verhaltensbeurteilung
Austrittsgrund
Dank- und Zukunftswünsche
Ausstellung und Unterschrift

Lohnkomponente

Grundlohn (vertraglichen fixlohn)
Zusatzlesitung (Sozialversicherungen)
variable Vergütungen (Boni)

Rechte

- dispositiv (abänderbar)

- relativ (kann abgeändert werden zu gunsten der AN)

- absolut (nicht änderbar)

Überstunden und Überzeit

überstunden; alles über die Wochenarbeitszeit
überzeit: alles über max. Arbeitszeit (50h)

Bestandteil Personalpolitik

Personaladministration Personalbedarfsplanung Personalmarketing • Personalorganisation • Personalführung • Kulturelle Diversität • Personalentwicklung • Personalbetreuung • Personalcontrolling

Leistungslohn

Gewinnbeteiligung • Umsatzbeteiligung • Provision • Prämie • Gratifikation

Zeitlohn

• Stundenlohn • Wochenlohn • Monatslohn • Jahreslohn

wirtschaftliche Ziele

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Maximumprinzip: mit den vorhandenen Ressourcen das möglichste ausholen. Erfordert Leistungsbereitschaft und Verbesserungen

Minimumprinzip: eine vorgegebene Leistung mit dem minimalen Einsatz an Kosten erbracht wird. Erfordert Effizienz

Optimumprinzip: mit möglichst kleinem Aufwand einen möglichst grossen Ertrag generieren.

soziale Ziele

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Für eine höhere Arbeitszufriedenheit werden Soziale Ziele gesetzt

Sicherung des Arbeitsplatzes
Bestmögliche Arbeitsbedingungen (Ergonomie)
Förderung Weiterbildungen
Mitbestimmungsmöglichkeiten

Einflussfaktoren

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Arbeitsmarktpolitik und Gesetzgebung
Digitalisierung
Spezialisierung
Wissensgesellschaft
Beschleunigung und Gleichzeitigkeit
Projektarbeit
Internationale Arbeitsmigration
Globalisierungsprozesse
Konjunkturschwankungen
Wertewandel
Demografischer Wandel

Leitbild

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Das Leitbild ist eine Kurzfassung auf Leitsätze abgebrochen. Das Leitbild wird aufgrund der Vision entwickelt

Richtet sich nach aussen und innen
Ist detailliert
Beginnt mit der Vision
Schriftlich

Vision

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Richtet sich nach innen (MA)
Ist prägnant
Vision ist Voraussetzung und Teil des Leitbilds
Nicht unbedingt schriftlich

interne Personalmarketing

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Erfolgs- Kapitalbeteiligung
Besondere Sozialleistungen
Boni
Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz

externe Personalmarketing

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Teilnahme an Hochschultagen
Stellenausschreibungen
Positives Image
Kommunikation von Erfolgen
Auszeichnungen vom Unternehmen (Umwelt)

Aufgabe Personalmanagement

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Personal gewinnen (personalplanung)
Personal erhalten (Arbeitsbedienungen)
Personal fördern (MAG)
Personal verabschieden (Auflösung AV)

Linienvorgesetzten

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Es wird alles durch die Linien Vorgesetzten erledigt. (Festlegung Löhne, Entlassungen etc.)

Kennen fachliche und persönliche Anforderungen

Kostengünstiger

Kennen Unternehmungskultur

Externe Personalabteilung

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Zentalstelle

Professionelle und umfassende Dienstleistung

Potenziellen Bewerber von Konkurrenz unternehmen ansprechen

Grösseres Kontaktnetzt

Personalplanung

Personalbedarfsplanung (Mitarbeiter und Qualifikationen)
Personaleinsatzplanung (optimalen Einsatz steuern)
Personalkostenplanung (Kostenauswirkungen)

Nettobedarfsplanung

Sollbedarf
./. Ist-Bestand
= Bruttobedarf
+ Abgänge
./. Zugänge
=Nettobedarf

Welche Austritte sind bei Nettobedarfplanung nicht berücksichtigt

Befristete Verträge
Austritt Pensionierung
Austritt wegen Mutterschaft
Lehrabschluss

Formel Abgangberechnung

Abgänge / Anfangspersonalbestand + Zugänge * 100

Anforderungsprofil

Es werden die Anforderungen aufgelistet, welche benötigt werden für die Erfüllung der Aufgaben. Es werden alle wichtigen Erwartungen genannt und Kompetenzen.

Welche Kompetenzen gibt es

Fachkompetenz (Fachiche Aus und Weiterbildung)
Methodenkompetenz (Techniken zur Bewältigung) (Kenntnisse EDV)
Sozialkompetenz (Beziehungsgestaltung (Kommunikationsfähig, Teamfähig)
Ich-Kompetenz (Eigente Talente) (Selbstständig, Flexibel)
Führungskompetenzen (leitende Kompetenzen)

interne personalsuche

Vorteile

Geringere Kosten für Suche

Schnell

Arbeitsplatzsicherheit

Schnelle Einarbeit

Nachteile

Betriebsblindheit

Akzeptanzprobleme (Kolleg wird zum Chef)

Widerstand von Vorgesetzten

Demotiviert bei Absage

externe Personalsuche

Das Ziel der externen Personalsuche ist, neue MA anzustellen mit neuem Wissen! Die nötige Zeit nehmen!

AIDA

A- Aufmerksamkeit (Auffallen)
i – Interesse (neugierig)
D- Drang (Wünsche wecken)
A-Aktion (verführen zu bewerben)

Giulio

GIULIO
G- Glaubwürdigkeit (ehrlich)
I- Information (nicht zu viel nicht zu wenig)
U- Unverwechselbarkeit (einheitlich)
L- Lesbarkeit (verständlich)
I- Identität (Bezug vom Unternehmen)
O- Optik (Grösse und Gestaltung soll ansprechen)

1 / 45

Flashcards

Rechte

- dispositiv (abänderbar)

- relativ (kann abgeändert werden zu gunsten der AN)

- absolut (nicht änderbar)

Überstunden und Überzeit

überstunden; alles über die Wochenarbeitszeit
überzeit: alles über max. Arbeitszeit (50h)

Bestandteil Personalpolitik

Personaladministration Personalbedarfsplanung Personalmarketing • Personalorganisation • Personalführung • Kulturelle Diversität • Personalentwicklung • Personalbetreuung • Personalcontrolling

Leistungslohn

Gewinnbeteiligung • Umsatzbeteiligung • Provision • Prämie • Gratifikation

Zeitlohn

• Stundenlohn • Wochenlohn • Monatslohn • Jahreslohn

1
2

Study