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Dienstleistungsmanagement Prozesse - Klausuraufgaben (alte Auflage)
Klausuraufgaben für das Modul 32691 Dienstleistungsmanagement der FernUniversität in Hagen. Ideal zur Vorbereitung auf die kommende Klausur.
Klausuraufgaben für das Modul 32691 Dienstleistungsmanagement der FernUniversität in Hagen. Ideal zur Vorbereitung auf die kommende Klausur.
Kartei Details
Karten | 80 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Universität |
Copyright | Uni-Karteikarten.de |
Auflage | 1. Auflage (Anfang 2021) - Ausgelegt auf die kommende Klausur im September 2021 - |
Zielgruppe | Für Studierende der FernUni Hagen, Hochschulstudierende und die berufliche Weiterbildung geeignet |
Erstellt / Aktualisiert | 07.01.2021 / 06.10.2021 |
Druckbar | Nein |
Leseprobe
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Welche Aussagen zur Gestaltung der Dienstleistung unter zeitlichen Gesichtspunkten sind richtig?
1/80
Welche Aussagen zur Steuerung des Leistungsprozesses sind richtig?
2/80
Welche Aussagen zur Gestaltung des Leistungs-prozesses sind richtig?
3/80
Welche Aussagen zur organisatorischen Gestaltung des Dienstleistungsprozesses sind richtig?
4/80
Welche Aussagen zur Gestaltung und Steuerung des Leistungspotenzials sind richtig?
5/80