Grundlagen der Betriebsorganisation FaBe
Careum aBK L Kap. 1
Careum aBK L Kap. 1
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Flashcards
Erkläre:
Aufgabe, Kompetenz, Verantwortung
Wer eine Aufgabe übernimmt, hat damit die Verantwortung, sie richtig zu lösen. Man kann nicht eine Aufgabe übernehmen, aber die Verantwortung für diese Aufgabe ablehnen, weil man selbst nicht für fähig hält oder weil man die zur Verfügung stehenden Mittel als nicht ausreichend betrachtet. In diesem Fall muss man die Aufgabe als Ganzes ablehnen.
Erkläre den Begriff
Organigramm
Die Stellen eines Unternehmens werden auf verschiedenen Hierarchiestufen (Ebenen) dargestellt. Beziehungen der verschiedenen Stelleninhaber zueinander werden auf einen Blick erkenntlich.
Erkläre den Begriff
Linienorganisation
In der Linienorganisation ist dargestellt, wer wem unterstellt oder übergeordnet ist und zeigt die „Befehlsgewalt“.
Was ist ein Dienstweg?
Reihenfolge, in der Informationen oder Weisungen weitergeleitet werden.
Was versteht man unter der Orientierungspflicht?
Angestellte haben die Aufgabe, die anderen Mitarbeitenden über Vorgänge oder Geschäfte zu orientieren.
Was versteht man unter der Holschuld?
Die Pflicht, sich Informationen selbst zu besorgen.
Was bedeutet es, wenn Sie Bringschuld haben?
In bestimmten Funktionen hat man die Aufgabe, anderen etwas zu liefern, z.B. sie zu informieren, ohne dass die andere Person darum bittet.
Erkläre, was ein Pflichtenheft beinhaltet:
Das Pflichtenheft beinhaltet die Muss- Erwartungen der Organisation an den einzelnen Mitarbeiter. Es bezieht sich auf eine konkrete Person, deren Rechte und Pflichten innerhalb der Organisation, d.h. die Aufgaben, Kompetenzen und die Verantwortung einer bestimmten Person werden in einem Pflichtenheft zusammengefasst.
Was ist eine Stellenbeschreibung?
Die Stellenbeschreibung bezieht sich immer auf die Stelle als solche, deren Aufgaben und Eingliederung innerhalb der Organisation. Jede Stelle im Unternehmen wird erfasst und genau beschrieben, z.B. die Stelle der Fabe.
Was versteht man unter einer Funktionsbeschreibung?
In prozessorientierten Organisationen werden Stellenbeschreibungen Funktionsbeschreibungen genannt, weil es um die Aufgabenerfüllung innerhalb von Prozessen geht.
Was ist eine Stellvertretung? Was braucht eine Stellvertretung, damit sie arbeiten kann?
Bei Abwesenheit eines Stelleninhabers erledigt eine festgelegte Person die laufenden Angelegenheiten für die abwesende Person. Die Stellvertretung muss fähig und ermächtigt sein, dringende Entscheidungen treffen zu können.
Was versteht man unter einer Stabsstelle?
Nenne ein Beispiel einer Stabsstelle:
Bestimmte Sonderfunktionen delegiert die Führungsperson an eine Stelle, die keine Anordnungsgewalt hat, sondern im Auftrag der Leitung diese Sonderaufgaben löst. Die Inhaber von Stabsstellen bezeichnet man häufig als Führungsgehilfen.
Beispiel: Administration in einer KITa, Sicherheitsbeauftrage, Qualitätsbeauftragte
Was ist ein Funktionendiagramm?
Wozu dient es?
In einer Tabelle werden Personen und Aufgaben einander gegenübergestellt und damit erklärt, wer bei welcher Arbeit was zu sagen hat und was zu tun ist.
-Jede Person weiss, welche Kompetenzen und welche Aufgaben sie hat.
-Das dient der Übersicht.
Was ist eine Ablauforganisation?
Nenne ein Beispiel:
Eine Darstellung, die Prozesse (Abläufe) in einem Unternehmen aufzeigt und damit regelt. Der Prozess wird vom ersten bis zum letzten Schritt geregelt.
z.B. Prozess der Einstellung einer neuen Arbeitskraft
z.B. Prozess der Eintritts in eine Institution
Was ist ein Kernprozess?
Beispiele?
Immer wiederkehrende Prozesse (Aufgaben) mit besonderer Wichtigkeit.
z,B. Eingewöhung, Ein-Austritt, Standortgespräch, Quali-Gespräch, Teamsitzung,...
Erklären Sie, was ein Leitbild ist:
Darstellung des Unternehmens in Kurzform: es formuliert Sinn, Zweck, Ziele und Ideale des Unternehmens. Es gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Eine Person hat Weisungsbefugnis. Was heisst das?
Personen in bestimmten Funktionen dürfen für das ganze Unternehmen oder für dessen Teile Anordnungen erlassen, die strikt zu befolgen sind. Sie sind Inhaber einer Weisungsbefugnis.
Jedes Unternehmen hat eine eigene Unternehmenskultur. Was heisst das?
In jedem Unternehmen herrscht ein bestimmter Geist im Umgang mit Mitarbeitern, Auszubildenden, externen Organisationen, Kindern und Eltern. Die Unternehmenskultur wird im Wesentlichen durch die Vorbildhaltung von Führungskräften geprägt. Wie wir miteinander umgehen, wie wir Aufgaben erledigen und wie wir sensible Daten handhaben, hängt mit der „Kultur“ im Unternehmen zusammen.
Unternehmenskulturen können in verschiedene Typen eingeteilt werden.
Nennen Sie Beispiele:
Kulturtypen können unterschiedlich stark in den Unternehmen ausgeprägt sein oder sich auch vermischen.
Beispiele: Es gibt die Risiko- Kultur, die Macho-Kultur, die Prozess- Kultur und die Brot-und Spiele-Kultur.
