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Herkunft eines Produktes funktioniert als Stereotyp

generell tendieren Personen dazu, Produkte aus dem Heimatland zu bevorzugen

Konsensinformationen als soziale Bestätigung

-> Situationen, in denen wir aus dem verhalten anderer auf die Angemessenheit unseres eigenen Verhaltens schließen

zB Schlange vor geschäft, Bestseller auf Amazon

Orientierung an Ankerreizen im numerischen urteil

Man sucht nach Vergleichswerte, wenn keine verfügbar reicht teilweise auch aus der Luft gegriffene Zahl

20% auf alles, nur noch 500 statt 800,..

losses loom larger than gains

 Die Prospect-Theorie ist durch drei grundlegende Unterschiede zum üblichen Erwartungsnutzenkonzept (Nutzentheorie) gekennzeichnet: a) Der Nutzen einer Handlungsalternative wird nicht am endgültigen Vermögens- und/oder Wohlfahrtszustand gemessen, sondern an Veränderungen im Verhältnis zu einem Referenzzustand. Ergebnisse von Handlungsalternativen werden dementsprechend zunächst als Gewinne oder Verluste gegenüber dem Referenzpunkt "kodiert" (Editing-Phase der Prospect-Theorie) und erst danach bewertet (Bewertungsphase der Prospect-Theorie).

b) Verschlechterungen relativ zum Referenzpunkt (Verluste) werden deutlich stärker empfunden als Verbesserungen (Gewinne). Außerdem verhalten sich Individuen im Bereich der Verluste risikofreudig, im Gewinnbereich dagegen risikoscheu.

Methode, das Verhalten von Menschen zu beeinflussen, ohne dabei auf Verbote und Gebote zurückzugreifen oder ökonomische Anreize verändern zu müssen.

Veränderung von Eigenschaften: Ambiente, funktionelles Design, Etikettierung, Präsentation, Dimensionierung

Veränderung der Platzierung: Verfügbarkeit, Nähe

Veränderung von Eigenschaften UND Platzierung: Priming, Prompting

"Nachhaltige Entwicklung ist eine
Entwicklung, die den Bedürfnissen
der heutigen Generation entspricht,
ohne die Möglichkeiten künftiger
Generationen zu gefährden, ihre
eigenen Bedürfnisse zu
befriedigen“

ökologische + ökonomische + soziale Verantwortlichkeit für Nachhaltigkeit (Wertewandel)

- skalierbare, messbare Verhaltensweisen

- individuelles Verhalten am Arbeitsplatz

- vorteilhaft oder schädlich für Umwelt

- nicht begrenzt, geht um jede Arbeit

„Die Aufgabe besteht darin, einen
positiven
Unterschied im Leben der Konsumenten , sowohl von
heutigen als auch von zukünftigen Generationen ,
durch den gewählten Fokus der Forschung, deren
Nutzen und deren Implikationen zu machen.“

Transformative Forschung orientiert sich an konkreten gesellschaftlichen Problemen und ist gekennzeichnet durch einen expliziten Interventionsanspruch. Ziel ist es, konkrete Veränderungsprozesse zu katalysieren und dabei Stakeholder aktiv in den Forschungsprozess mit einzubeziehen.

- Effizienz (technische Innovation, Energiesparlampe)

- Konsistenz (Vermeidung von Abfällen, anders produzieren, Wechsel zu anderen Methoden, niologisch abbaubare Tüte)

- Suffizienz (möglichst wenig Rohstoff- Energieverbrauch)

Effizienzsteigerung führt zu weniger Ausgaben, wodurch weitere Produkte gekauft werden 

extrem, 100%: Backfire Effekt

pro-environmental behavior = self-interested behavior

Theory of Planned Behavior (perceived behavioral control)

Wissen und problem awereness -> sustainable behavior

pro-environmental behavior = pro-social behavior MORAL OBLIGATION

pride and guilt as self-conscious emotions= pro-environmental behavior

economic man 1900

social man 1930

self actualizing man 1960

complex man 1990

virtual man 2010

Ziel ist die Steigerung der Produktivität menschlicher Arbeit. Dies geschieht durch die Teilung der Arbeit in kleinste Einheiten, zu deren Bewältigung keine oder nur geringe Denkvorgänge zu leisten und die aufgrund des geringen Umfangs bzw. Arbeitsinhalts schnell und repetitiv zu wiederholen sind.

ECONOMIC MAN

scientific Management

Taylor ging davon aus, dass eine geregelte Tätigkeit den Menschen zufrieden stellt. Zur Arbeitsmotivation dienen zusätzlich v.a. monetäre Anreize: Ein spezielles Lohnsystem (Leistungslohn) soll zur Steigerung der subjektiven Arbeitsleistung führen.

Anfang 1900

Annahme, dass Arbeitnehmer faul, durch Geld motivierbar, ersetzbar

Organisation als technisches system, mensch als Maschine (Enthumanisierung der Arbeit)

von H. Ford eingeführtes Herstellungsprinzip und die auf ihn zurückgehende Produktionsweise. Merkmale sind Massenproduktion, Fließproduktion, ein hohes Maß an Standardisierung, große Fertigungstiefe und vertikale Integration sowie die Produktion für den Massenkonsum. Der Produktionsprozess ist in eine Vielzahl von Arbeitsschritten zerlegt, die durch relativ gering qualifiziertes Personal ausgeführt werden können.

ECONOMIC MAN

Fließbandfertigung, Spezialisierung, Mechanisierung, Arbeitsteilung

1. Auswirkung der Helligkeit am Arbeitsplatz

2. Pausenregelung

Hawthorne-Effekt: Verhalten ändert sich allein dadurch, das man unter Beobachtung steht

Freundliche Versuchsleiter!!

Steigerung sozialer Interaktion->Steigerung Leistung

folgt den hawthorne-studies

SOCIAL MAN

zwischenmenschliche Beziehungen, Gruppendynamik, Teamarbeit, Betriebsklima, (mitarbeiterorientierter) Führungsstil

Fokus auf Selbstverwirklichung, Autonomie und Selbstkontrolle

Maslows Bedürfnispyramide

1960

Fokus: Arbeitsmotivation - Zufriedenheit

Humanisierung der Arbeit

job rotation, job enrichment, job enlargement, teilautonme Gruppenarbeir

1970er

Arbeitnehmer gekennzeichnet durch vielfältige inter-, intraindividuelle Bedürfnisse und Motive

individualisierte Ansätze

1990er

Entwicklung von Informations-, Kommunikationstechnologien

Flexibilität Arbeitswelt, Individualisierung

Gesundheitsförderung

Individualisierung

Flexibilisierung

Modularisierung

VUKA Welt (Volatilität=Flüchtigkeit, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität)

Agile Arbeitswelt

1. Verhaltenstheorietische Ansätze

2. Kognitionspsychologische Ansätze

3. Handlungstheoretische Ansätze

4. Tätigkeitstheoretische Ansätze

neobehavioristische S-O-R Modelle

klass., operantes Konditionieren, Verstärkung, bestrafung

Beobachtungslernen, Modelllernen

Wahrnehmen, Verarbeiten, Behalten von Informationen

Informationsverarbeitungsmodell nach Rasmussen