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Langue Deutsch
Niveau Collège
Crée / Actualisé 31.05.2020 / 06.04.2021
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Das Büro liegt im Zentrum der Betriebsorganisation. 

Sie ist für die Aufbauorganisation 6 verschiedener Abteilungen zuständig.

Welche 6?

  • Information / Kommunikation mit dem Gast
  • Personalwesen
  • Auftrags- und Bestellwesen
  • Rechnungswesen
  • Allgemeine Verwaltungsaufgaben
  • Ablage und Archivierung
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Zur Ablauforganisation der Information / Kommunikation mit dem Gast gehören...?

7

  • Telefon
  • Website
  • Gästekartei
  • Allg. Korrespondenz
  • Reservationen
  • Angebote
  • Beschwerden
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Zur Ablauforganisation des Personalwesens gehören...?

5

  • Bewerbungen
  • Verträge
  • Einsatzplanung
  • Lohnabrechnung
  • Mitarbeiterdossiers
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Zur Ablauforganisation des Auftrags- und Bestellwesens gehören...?

5

  • Bestellungen
  • Lieferungen
  • Umgang mit Lieferanten
  • Lager
  • Unterhalt
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zur Ablauforganisation des Rechnungswesens gehören...?

5

  • Rechnungen
  • Zahlungen
  • Bargeld
  • Belege
  • Kostenkontrolle
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Zur Ablauforganisation der Allgemeinen Verwaltungsaufgaben gehören...?

9

  • Organisation
  • Post-bearbeitung
  • Emails
  • IT / PMS
  • Security
  • Berichte
  • Statistiken
  • Handbücher
  • Austausch / Sitzungen
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Zur Ablauforganisation der Ablage & Archivierung gehören...?

3

  • Systeme 
  • Pflichten / Fristen
  • IT-Ablage & Datenmanagement
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4 gute Punkte wenn man ein Projekt starten möchte?

  1. definierter Anfang
  2. Definiertes Ende
  3. definiertes Budget
  4. definierte Personalanzahl