Cartes mémoires UST Prüfungsfragen

Cartes-fiches	80
Langue	Deutsch
Catégorie	Gestion d'entreprise
Niveau	Université
Crée / Actualisé	23.05.2020 / 08.06.2020
Lien de web	https://card2brain.ch/box/20200523_ust_pruefungsfragen
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Wie verhindern Sie z.B. ganz sicher JEDE Veränderung im Unternehmen? / How do you certainly prevent ANY change in the company for
example?

die Unternehmenskultur berücksichtigen / consider the corporate culture

immer betonen, dass die Veränderung nicht dringlich sind / always emphasize that the changes are not urgent

einen klaren Umsetzungsplan erstellen / Create a clear implementation plan

kurzfristige Erfolge erzielen / achieve short-term success

die Unternehmenskultur berücksichtigen / consider the corporate culture

immer betonen, dass die Veränderung nicht dringlich sind / always emphasize that the changes are not urgent

einen klaren Umsetzungsplan erstellen / Create a clear implementation plan

kurzfristige Erfolge erzielen / achieve short-term success

Was ist eine wichtige Voraussetzung für ein erfolgreiches Fehler-Management? / What is an important requirement for a successful
error management?

Fehler-Transparenz / Error transparency

Fehler-Kontrolle / Control of of errors

Fehlerignoranz / Ignoring errors

Fehlerneutralität / Error neutrality

Fehler-Transparenz / Error transparency

Fehler-Kontrolle / Control of of errors

Fehlerignoranz / Ignoring errors

Fehlerneutralität / Error neutrality

Was ist die Grundlage (Layer 1) des Wissensmanagements? / What is the basis (Layer 1) of knowledge management?

die Geschäftsprozesse entlang der Wertschöpfungskette / the business processes along the value chain

die Dokumentation des Know Hows im Organisations-Handbuch / the documentation of the know-how in the organization manual

die permanente Schulung durch die Vorgesetzten / the ongoing training by managers

rollierende externe Trainings und Weiterbildung / permanent external training and further education

die Geschäftsprozesse entlang der Wertschöpfungskette / the business processes along the value chain

die Dokumentation des Know Hows im Organisations-Handbuch / the documentation of the know-how in the organization manual

die permanente Schulung durch die Vorgesetzten / the ongoing training by managers

rollierende externe Trainings und Weiterbildung / permanent external training and further education

Gemäß dem Konfliktmanagement von Glasl bedeutet die Stufe "Taten statt Worte" beispielsweise ... / According to the conflict
management of Glasl "actionsinstaed of words" means, for example

reden hilft nichts mehr, daher wird die Strategie der vollendeten Tatsachen gewählt / ... talking does not help any more, so the strategy of faits accomplis is necessary

mit gemeinsamen Taten soll ein Lösung von Konflikten erreicht werden / ... with common action a resolution of conflicts is found

durch eine Abstimmung der Strategie sollen mögliche Konflikte im Vorhinein verhindert werden / ... by coordinating of the strategy to potential conflicts in advance can be prevented

alle relevanten Taten werden dokumentiert / ... all relevant data are documented

reden hilft nichts mehr, daher wird die Strategie der vollendeten Tatsachen gewählt / ... talking does not help any more, so the strategy of faits accomplis is necessary

mit gemeinsamen Taten soll ein Lösung von Konflikten erreicht werden / ... with common action a resolution of conflicts is found

durch eine Abstimmung der Strategie sollen mögliche Konflikte im Vorhinein verhindert werden / ... by coordinating of the strategy to potential conflicts in advance can be prevented

alle relevanten Taten werden dokumentiert / ... all relevant data are documented

Welche Zielsetzung hat die ISO 15900 Energie-Management beispielsweise? / Which objectives has the ISO 15900 energy management
for example?

Sicherstellung der "energy cost - total cost"-Relation, nach der die Energiekosten maximal 40 % der Gesamtkosten des Unternehmens betragen dürfen (Zielwert 2020) / Ensuring the "energy cost - total cost" relation, after the energy costs may not exceed 40% of the total cost of the company (Target 2020)

Regeln für die Auswahl des billigsten Stromlieferanten / Rules for the selection of the cheapest electricity supplier

Gewährleistung günstiger Preise von Zukaufteile von Sub-Lieferanten / Ensuring favorable prices of purchased parts from subcontractors

Gewährleistung wirtschaftlicher Strom- und Wärmepreise / Ensuring economic power and water rates

Sicherstellung der "energy cost - total cost"-Relation, nach der die Energiekosten maximal 40 % der Gesamtkosten des Unternehmens betragen dürfen (Zielwert 2020) / Ensuring the "energy cost - total cost" relation, after the energy costs may not exceed 40% of the total cost of the company (Target 2020)

Regeln für die Auswahl des billigsten Stromlieferanten / Rules for the selection of the cheapest electricity supplier

Gewährleistung günstiger Preise von Zukaufteile von Sub-Lieferanten / Ensuring favorable prices of purchased parts from subcontractors

Gewährleistung wirtschaftlicher Strom- und Wärmepreise / Ensuring economic power and water rates

Woraus bestehen die Wissens-Aktivitäten im Knowledge Management (Layer 2) - Knowledge Lifecycle? / What are the knowledge
activities in Knowledge Management (Layer2) - Knowledge Lifecycle?

diskutieren, abstimmen, lernen, weitergeben und wiederholen / discuss, vote, learn, share and repeat

Wissen identifizieren, erzeugen, speichern, teilen und nutzen / Identify create, store, share and use of knowledge

Wissenslücken feststellen, Weiterbildung beantragen / Knowledge gaps ascertained apply training

bestehendes Wissen in der internen Datenbanken erfassen und allen Mitarbeitern zur Verfügung stellen / collect existing knowledge in the internal databases and make available to all employees

diskutieren, abstimmen, lernen, weitergeben und wiederholen / discuss, vote, learn, share and repeat

Wissen identifizieren, erzeugen, speichern, teilen und nutzen / Identify create, store, share and use of knowledge

Wissenslücken feststellen, Weiterbildung beantragen / Knowledge gaps ascertained apply training

bestehendes Wissen in der internen Datenbanken erfassen und allen Mitarbeitern zur Verfügung stellen / collect existing knowledge in the internal databases and make available to all employees

Wie entwickelt sich der Zugriff auf Wissen und Erfahrungen bei einer steigenden (eskalierenden) Konfliktsituation? / How is the access
to knowledge and experience with a rising (escalating) conflict situation?

mit steigendem Konfliktgrad wird der Zugriff auf bestehendes Wissen und die bisherigen Erfahrungen wesentlich erhöht (Adrenalin-Effekt) / with increasing conflict degree of access to existing knowledge and previous experience significantly increased (adrenaline effect)

Konflikte bereichern das Wissen und die Erfahrungen (Steigerung der Lebensweisheit) / Conflicts enrich the knowledge and experience (increase of wisdom)

Konflikte haben auf den Zugriff nichts zu tun, sie wirken neutral / Conflicts have nothing to do to access, they act neutral

mit steigender Konflikteskalation verringert sich der Zugriff (bis zum Zustandes bei der Geburt),, wie z.B. "blind vor Wut" / increasing conflict escalation reduces access (up to the state at birth), such as "blind of rage"

mit steigendem Konfliktgrad wird der Zugriff auf bestehendes Wissen und die bisherigen Erfahrungen wesentlich erhöht (Adrenalin-Effekt) / with increasing conflict degree of access to existing knowledge and previous experience significantly increased (adrenaline effect)

Konflikte bereichern das Wissen und die Erfahrungen (Steigerung der Lebensweisheit) / Conflicts enrich the knowledge and experience (increase of wisdom)

Konflikte haben auf den Zugriff nichts zu tun, sie wirken neutral / Conflicts have nothing to do to access, they act neutral

mit steigender Konflikteskalation verringert sich der Zugriff (bis zum Zustandes bei der Geburt),, wie z.B. "blind vor Wut" / increasing conflict escalation reduces access (up to the state at birth), such as "blind of rage"

Gemäß dem "Eisberg-Modell" gibt es sichtbare und verborgene Konflikte. / According to the "iceberg model", there are visible and
hidden conflicts.

nein, jeder Konflikt beruht auf eindeutigen, logischen, transparenten und allen Beteiligten bekannten Gründen / No, every conflict is based on clear, logical, transparent and all parties known reasons

nein, die Betriebswirtschaftslehre befasst sich nicht mit so nebulösen Begriffen wie "verborgene Konflikte" etc. sondern nur mit sichtbaren eindeutigen Tatsachen / No, the management economics does not deal with such nebulous terms as "hidden conflicts" etc. but only with visible clear facts

ja, nur 20 % der Konflikte sind bewusste sachlichen Konflikte / Yes, only 20% of conflicts are conscious factual conflicts

ja, 20 % sind unbewusste/verborgene Konflikte / Yes, 20% are unconscious / hidden conflicts

nein, jeder Konflikt beruht auf eindeutigen, logischen, transparenten und allen Beteiligten bekannten Gründen / No, every conflict is based on clear, logical, transparent and all parties known reasons

nein, die Betriebswirtschaftslehre befasst sich nicht mit so nebulösen Begriffen wie "verborgene Konflikte" etc. sondern nur mit sichtbaren eindeutigen Tatsachen / No, the management economics does not deal with such nebulous terms as "hidden conflicts" etc. but only with visible clear facts

ja, nur 20 % der Konflikte sind bewusste sachlichen Konflikte / Yes, only 20% of conflicts are conscious factual conflicts

ja, 20 % sind unbewusste/verborgene Konflikte / Yes, 20% are unconscious / hidden conflicts

Welche Fehlerkultur bringt einer Organisation positive Effekte? / Which errors culture brings an organization positive effects?

Fehler offenlegen, Ursachen prüfen, Lösungen suchen, Systemverbesserung durchführen / Error transparency, check causes, find solutions, implement system improvement

nicht darüber reden, Fehler vertuschen, Schuldfrage klären / do not talk about, cover up mistakes, clarify question of guilt

Fehler nicht überbewerten, Vorgesetzter weist den Schuldigen zurecht, die Kontrollmechanismen werden noch weiter verschärft / Do not overrate the error, thr boss reproves the guilty, the control mechanisms are further aggravated

Fehler sind normal und kommen immer vor, daher ignorieren / Error are normal and always occur, therefore ignore the error

Fehler offenlegen, Ursachen prüfen, Lösungen suchen, Systemverbesserung durchführen / Error transparency, check causes, find solutions, implement system improvement

nicht darüber reden, Fehler vertuschen, Schuldfrage klären / do not talk about, cover up mistakes, clarify question of guilt

Fehler nicht überbewerten, Vorgesetzter weist den Schuldigen zurecht, die Kontrollmechanismen werden noch weiter verschärft / Do not overrate the error, thr boss reproves the guilty, the control mechanisms are further aggravated

Fehler sind normal und kommen immer vor, daher ignorieren / Error are normal and always occur, therefore ignore the error

Wozu ist ein offener Umgang mit Fehlern, Problemen und Risiken notwendig? / Why is an open attitude towards mistakes, problems and
risks necessary?

um den Schuldigen so schnell wie möglich zu finden / to find the guilty person as soon as possible

um die Fehlerstatistik aktuell und korrekt führen zu können / to have the error statistics date and correct

um Fehlerwiederholungen zu vermeiden / to avoid errors repetition

zur Demonistration eines modernen Führungsstiles / for the demonstration of a modern management style

um den Schuldigen so schnell wie möglich zu finden / to find the guilty person as soon as possible

um die Fehlerstatistik aktuell und korrekt führen zu können / to have the error statistics date and correct

um Fehlerwiederholungen zu vermeiden / to avoid errors repetition

zur Demonistration eines modernen Führungsstiles / for the demonstration of a modern management style

Welche Ziele für den Informationsschutz gibt es gemäß ISO 27000? / What are the goals for the information security in accordance with
ISO 27000 (Information Security Management)?

Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität / Availability, confidentiality, integrity

Schnelligkeit, Genauigkeit, Pünktlichkeit / Speed, accuracy, punctuality

Kundenfreundlichkeit, Verlässlichkeit, Rückverfolgbarkeit / Customer-friendliness, reliability, traceability

Korrektheit, Zuverlässigkeit, Loyalität / Correctness, reliability, loyalty

Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität / Availability, confidentiality, integrity

Schnelligkeit, Genauigkeit, Pünktlichkeit / Speed, accuracy, punctuality

Kundenfreundlichkeit, Verlässlichkeit, Rückverfolgbarkeit / Customer-friendliness, reliability, traceability

Korrektheit, Zuverlässigkeit, Loyalität / Correctness, reliability, loyalty

Welche Dimensionen von Informations-Bedrohungspotenzialen gibt es? / Which dimensions of information potential threat exist?

personelle und materielle Bedrohungspotenziale / human and material potential threats

finanzielle und verrechnungstechnische Bedrohungspotenziale / financial and accounting technical potential threats

Kunden- und Lieferanten-Bedrohungspotenziale / Customer and supplier potential threats

externe und interne Bedrohungspotenziale / external and internal threat potentials

personelle und materielle Bedrohungspotenziale / human and material potential threats

finanzielle und verrechnungstechnische Bedrohungspotenziale / financial and accounting technical potential threats

Kunden- und Lieferanten-Bedrohungspotenziale / Customer and supplier potential threats

externe und interne Bedrohungspotenziale / external and internal threat potentials

Welche Abwehrmechanismen des "ICH" gibt es laut dem "Eisberg-Modells"? / What defense mechanisms of the "I" are there, according to
the "iceberg model"?

vorbewusste und unbewusste / preconscious and unconscious

offizielle und inoffizielle / official and unofficial

firmeninterne und externe / Company internal and external

gelenkte und ungelenkte / guided and unguided

vorbewusste und unbewusste / preconscious and unconscious

offizielle und inoffizielle / official and unofficial

firmeninterne und externe / Company internal and external

gelenkte und ungelenkte / guided and unguided

Was ist Enterprise Change Management (Veränderungs-Management)? / What is Enterprise Change Management?

Planung und Durchführung eines IT-Changes lt. ITIL / Planning and implementation of IT changes according to ITIL

Vorbereitung und Durchführung von Änderungen bei den Geschäftsprozessen / Preparation and implementation of changes in the business processes

alle Aufgaben und Maßnahmen zur Umsetzung neuer Strategien, Strukturen, Systeme, Verhaltensweisen, etc. / all tasks and measures for the implementation of new strategies, structures, systems, practices, etc.

Organisation von räumlichen Veränderungen im Unternehmen (Umzug von Abteilungen im Hause durch das Facility Management) / Organization of spatial changes in the company (relocation of departments in the house by the Facility Management)

Planung und Durchführung eines IT-Changes lt. ITIL / Planning and implementation of IT changes according to ITIL

Vorbereitung und Durchführung von Änderungen bei den Geschäftsprozessen / Preparation and implementation of changes in the business processes

alle Aufgaben und Maßnahmen zur Umsetzung neuer Strategien, Strukturen, Systeme, Verhaltensweisen, etc. / all tasks and measures for the implementation of new strategies, structures, systems, practices, etc.

Organisation von räumlichen Veränderungen im Unternehmen (Umzug von Abteilungen im Hause durch das Facility Management) / Organization of spatial changes in the company (relocation of departments in the house by the Facility Management)

Was legt die Umwelt-Management-Norm ISO 14001 fest? / What defines the environmental management standard ISO 14001?

die Grundsätze der Energieeinsparung / the principles of energy saving

die Anforderungen an ein Umwelt-Management / the requirements for an environmental management

die Anforderungen an die Führungskräfte zur Schonung der Umwelt /die Anforderungen an die Führungskräfte zur Schonung der Umwelt

die rechtlichen Grundlagen der staatlichen und nichtstaatlichen Umweltschutz-Organisationen / the legal basis of the governmental and nongovernmental environmental organizations

die Grundsätze der Energieeinsparung / the principles of energy saving

die Anforderungen an ein Umwelt-Management / the requirements for an environmental management

die Anforderungen an die Führungskräfte zur Schonung der Umwelt /die Anforderungen an die Führungskräfte zur Schonung der Umwelt

die rechtlichen Grundlagen der staatlichen und nichtstaatlichen Umweltschutz-Organisationen / the legal basis of the governmental and nongovernmental environmental organizations

Was beinhaltet die "Corporate Governance"? / What is "Corporate Governance"?

die rechtlichen Vorschriften für Unternehmen / the legal rules applying to businesses

die Summe der Charakteristika eines Unternehmens / the sum of the characteristics of an enterprise

das integrierte Kontrollsystem eines Unternehmens / the integrated control system of an enterprise

die Grundsätze der Unternehmensführung, sie liefern den Ordnungsrahmen für die Leitung (Unternehmensführung) und die Überwachung (Unternehmenssteuerung) von Organisationen / the principles of corporate governance, they provide the framework for the management and monitoring of organizations

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die rechtlichen Vorschriften für Unternehmen / the legal rules applying to businesses

die Summe der Charakteristika eines Unternehmens / the sum of the characteristics of an enterprise

das integrierte Kontrollsystem eines Unternehmens / the integrated control system of an enterprise

die Grundsätze der Unternehmensführung, sie liefern den Ordnungsrahmen für die Leitung (Unternehmensführung) und die Überwachung (Unternehmenssteuerung) von Organisationen / the principles of corporate governance, they provide the framework for the management and monitoring of organizations

Was sind "psychodynamische Prozesse" in Unternehmen/Organisation? / What are "psychodynamic processes" in company /
organization?

die Gefahr von Burnout-Entwicklungen bei den Mitarbeitern und deren Verhinderung durch entsprechende Geschäftsprozesse / the risk of burnout developments among employees and their prevention by appropriate business processes

gruppendynamisch erarbeitete wichtige Geschäftsprozesse, bei denen die Mitarbeiter und das Middle Management intensiv (psychodynamisch) eingebunden werden / group dynamics developed key business processes, in which the employee and the Middle Management intensively (psychodynamic) are involved

psychodynamische Prozesse gibt es nur in der Medizin, aber nicht in Unternehmen/Organisationen / psychodynamic processes are only in medicine, but not in companies / organizations

tatsächliche Unternehmenskultur, diese Prozesse werden im Unternehmen häufig intensiver gelebt als die "formellen" Prozesse und haben einen wesentlichen Einfluss auf die Zielerreichung / actual corporate culture, these processes are in the company often more intense lived than the "formal" processes and have a significant impact on the achievement of objectives

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die Gefahr von Burnout-Entwicklungen bei den Mitarbeitern und deren Verhinderung durch entsprechende Geschäftsprozesse / the risk of burnout developments among employees and their prevention by appropriate business processes

gruppendynamisch erarbeitete wichtige Geschäftsprozesse, bei denen die Mitarbeiter und das Middle Management intensiv (psychodynamisch) eingebunden werden / group dynamics developed key business processes, in which the employee and the Middle Management intensively (psychodynamic) are involved

psychodynamische Prozesse gibt es nur in der Medizin, aber nicht in Unternehmen/Organisationen / psychodynamic processes are only in medicine, but not in companies / organizations

tatsächliche Unternehmenskultur, diese Prozesse werden im Unternehmen häufig intensiver gelebt als die "formellen" Prozesse und haben einen wesentlichen Einfluss auf die Zielerreichung / actual corporate culture, these processes are in the company often more intense lived than the "formal" processes and have a significant impact on the achievement of objectives

Wozu dienen Kennzahlen? / What is the purpose indicators? (Performance Indicators, Management rations, ...)

zur monatlichen Feststellung von Umsatz- und Kostenabweichungen / the monthly identification of revenue and cost variances

zur Kontrolle der Erreichung der innerbetrieblichen operativen Ziele / to monitor the achievement of the internal operational objectives

zur Feststellung, ob die internen und externen Hardfacts noch im Zielbereich liegen / Check whether the internal and external hard facts still within the target range

mit Kennzahlen werden strategische und operative Ziele sowie Leistungskennzahlen/KPI exakt definiert und gemessen (SMART++) / with indicators strategic and operational objectives and performance indicators / KPIs are precisely defined and measured (SMART ++)

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zur monatlichen Feststellung von Umsatz- und Kostenabweichungen / the monthly identification of revenue and cost variances

zur Kontrolle der Erreichung der innerbetrieblichen operativen Ziele / to monitor the achievement of the internal operational objectives

zur Feststellung, ob die internen und externen Hardfacts noch im Zielbereich liegen / Check whether the internal and external hard facts still within the target range

mit Kennzahlen werden strategische und operative Ziele sowie Leistungskennzahlen/KPI exakt definiert und gemessen (SMART++) / with indicators strategic and operational objectives and performance indicators / KPIs are precisely defined and measured (SMART ++)

Was sind u.a. die wesentlichen Aufgaben der Unternehmensführung? / What are the main tasks of corporate management?

Konzeption, Veröffentlichung und Kontrolle der Führungsgrundsätze / Conception, publication and control of management principles

Entwicklung von Visionen, Ableitung der strategischen Unternehmensplanung und Festlegung der langfristigen Rahmenkonzeption für die strategischen Geschäftsfelder / Developing visions, derivation of strategic business planning and determining the long-term framework concept for strategic business

Ausübung der disziplinären Führungskontrolle zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Ablaufes in der Organisation und zur Vermeidung von Fehlern / Implementation of the disciplinary management control to ensure the orderly process in the Organization and to avoid errors

Praktisches Vorleben der Führungsgrundsätze durch die Geschäftsleitung, damit die Mitarbeiter eine klare Orientierung haben und den Führungsstil der Geschäftsleitung zum Wohle des Unternehmens übernehmen und praktisch anwenden können / Practice of leadership principles by management, so that employees have a clear orientation and can take over the leadership of the Executive Board for the benefit of the company and practically apply

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Konzeption, Veröffentlichung und Kontrolle der Führungsgrundsätze / Conception, publication and control of management principles

Entwicklung von Visionen, Ableitung der strategischen Unternehmensplanung und Festlegung der langfristigen Rahmenkonzeption für die strategischen Geschäftsfelder / Developing visions, derivation of strategic business planning and determining the long-term framework concept for strategic business

Ausübung der disziplinären Führungskontrolle zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Ablaufes in der Organisation und zur Vermeidung von Fehlern / Implementation of the disciplinary management control to ensure the orderly process in the Organization and to avoid errors

Praktisches Vorleben der Führungsgrundsätze durch die Geschäftsleitung, damit die Mitarbeiter eine klare Orientierung haben und den Führungsstil der Geschäftsleitung zum Wohle des Unternehmens übernehmen und praktisch anwenden können / Practice of leadership principles by management, so that employees have a clear orientation and can take over the leadership of the Executive Board for the benefit of the company and practically apply

Was soll eine Mission ausdrücken? / What is intended to express a mission?

die Wertehaltung des Unternehmens (z.B. ethisch saubere Geschäftsführung) / the values attitude of the company (eg ethically clean Management)

die angestrebte Nutzenstiftung für die Kunden, die Existenzberechtigung für das Unternehmen / the intended benefits for the customer, right to exist for the company

die Strategie zur Missionierung neuer ausländischer Märkte / the strategy for proselytizing new foreign markets

die Legitimierung des/der Gründer bei der Firmengründung / the legitimization of the founders when founding the company

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die Wertehaltung des Unternehmens (z.B. ethisch saubere Geschäftsführung) / the values attitude of the company (eg ethically clean Management)

die angestrebte Nutzenstiftung für die Kunden, die Existenzberechtigung für das Unternehmen / the intended benefits for the customer, right to exist for the company

die Strategie zur Missionierung neuer ausländischer Märkte / the strategy for proselytizing new foreign markets

die Legitimierung des/der Gründer bei der Firmengründung / the legitimization of the founders when founding the company

Was ist der wesentliche Zweck der Unternehmenssteuerung? / What is the main purpose of corporate management?

Aufbau eines Kontrollsystems ("Kontrolle"), um Abweichungen von den geplanten Umsätzen und Kosten schnell, effizient und lückenlos zu erkennen und um daraus Gegenmaßnahmen durch die Geschäftsleitung durchzuführen zu können / Establishment of a control system ("control") to detect deviations from the planned revenues and expenses quickly, efficiently and without interruption, and to to carry out counter measures by the management

Ein guter Manager hat sein Geschäft und die Mitarbeiter unter Kontrolle und kann damit das Unternehmen optimal steuern / A good manager has his business and the employees under control and can thus control the company optimally

Systematisches und zeitnahes Zusammentragen von allen relevanten Hard Facts (interne und externe) durch das Controlling für die Unternehmensleitung / Systematic and timely gathering of all relevant Hardfacts (internal and external) by controlling for the company's management

Sicherstellung und Unterstützung, dass die festgelegten Ziele und Strategien auch tatsächlich erreicht werden / Ensure and support that the specified goals and strategies will be achieved

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Aufbau eines Kontrollsystems ("Kontrolle"), um Abweichungen von den geplanten Umsätzen und Kosten schnell, effizient und lückenlos zu erkennen und um daraus Gegenmaßnahmen durch die Geschäftsleitung durchzuführen zu können / Establishment of a control system ("control") to detect deviations from the planned revenues and expenses quickly, efficiently and without interruption, and to to carry out counter measures by the management

Ein guter Manager hat sein Geschäft und die Mitarbeiter unter Kontrolle und kann damit das Unternehmen optimal steuern / A good manager has his business and the employees under control and can thus control the company optimally

Systematisches und zeitnahes Zusammentragen von allen relevanten Hard Facts (interne und externe) durch das Controlling für die Unternehmensleitung / Systematic and timely gathering of all relevant Hardfacts (internal and external) by controlling for the company's management

Sicherstellung und Unterstützung, dass die festgelegten Ziele und Strategien auch tatsächlich erreicht werden / Ensure and support that the specified goals and strategies will be achieved

Strategische Ziele ... / Strategic goals ...

definieren die Ziele für das laufende Geschäftsjahr / define the goals for the current fiscal year

legen die konkreten, zu erreichende Kennzahlen für das Geschäftsjahr fest / specify the concrete to reach key figures for the fiscal year

legen die mittel- bis langfristigen Ziele fest und sind die Grundlage für die operativen Ziele / define the medium- to long-term goals and are the basis for the operational goals

definieren die langfristigen Detailziele und Kennzahlen für die nächsten zehn Jahre fest / Define the long-term objectives and detailed figures/management ratios for the next ten years

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definieren die Ziele für das laufende Geschäftsjahr / define the goals for the current fiscal year

legen die konkreten, zu erreichende Kennzahlen für das Geschäftsjahr fest / specify the concrete to reach key figures for the fiscal year

legen die mittel- bis langfristigen Ziele fest und sind die Grundlage für die operativen Ziele / define the medium- to long-term goals and are the basis for the operational goals

definieren die langfristigen Detailziele und Kennzahlen für die nächsten zehn Jahre fest / Define the long-term objectives and detailed figures/management ratios for the next ten years

Wozu dient die Balanced Scorecard? / What is the purpose of Balanced Scorecard?

Internes Punktesystem für die Messung von Wettbewerben zwischen den Mitarbeitern (Incentive Scorecard-System) / Internal scoring system for the measurement of competitions between employees (incentive scorecard system)

Ausbalanzierung von Chancen und Risiken eines Unternehmens auf der Basis eines Punktesystems (Scorecard) / Balancing of opportunities and risks of a company on the basis of a points system (Scorecard)

System zur Punktezählung (Scores) der Effizienz eines Unternehmens / System for point counting (scores) of the efficiency of a company

Führungs- und Steuerungs-Instrument zur Dokumentation, Messung und Steuerung von Organisationen in Hinblick auf Vision, Mission und Strategien / Monitoring- and controlling tool for documentation, measurement and management of organizations in regard to vision, mission and strategies / objectives

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Internes Punktesystem für die Messung von Wettbewerben zwischen den Mitarbeitern (Incentive Scorecard-System) / Internal scoring system for the measurement of competitions between employees (incentive scorecard system)

Ausbalanzierung von Chancen und Risiken eines Unternehmens auf der Basis eines Punktesystems (Scorecard) / Balancing of opportunities and risks of a company on the basis of a points system (Scorecard)

System zur Punktezählung (Scores) der Effizienz eines Unternehmens / System for point counting (scores) of the efficiency of a company

Führungs- und Steuerungs-Instrument zur Dokumentation, Messung und Steuerung von Organisationen in Hinblick auf Vision, Mission und Strategien / Monitoring- and controlling tool for documentation, measurement and management of organizations in regard to vision, mission and strategies / objectives

Wie schnell ändern sich Visionen? / How fast change visions?

mit jeder Jahresplanung ändern sich die Visionen zwangsläufig, damit die Visionen an die neuen operativen Ziele angepasst werden können / with each annual planning the visions inevitably change, so that the vision can be adapted to the new operational objectives

mit jeder neuen Mittelfristplanung müssen sich auch die Visionen ändern, weil sie sonst veraltet sind / with each new medium-term plan also the visions must change because they are otherwise outdated

ändern sich sehr langsam, nur wenn die Inhalte erreicht sind, sich die Rahmenbedingungen geändert haben oder die Vision keinen Sinn mehr ergibt / change very slowly, only when the contents are achieved, have changed the basic conditions or the vision no longer makes sense

nie, sie bleiben immer gleich / never, they always remain the same

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mit jeder Jahresplanung ändern sich die Visionen zwangsläufig, damit die Visionen an die neuen operativen Ziele angepasst werden können / with each annual planning the visions inevitably change, so that the vision can be adapted to the new operational objectives

mit jeder neuen Mittelfristplanung müssen sich auch die Visionen ändern, weil sie sonst veraltet sind / with each new medium-term plan also the visions must change because they are otherwise outdated

ändern sich sehr langsam, nur wenn die Inhalte erreicht sind, sich die Rahmenbedingungen geändert haben oder die Vision keinen Sinn mehr ergibt / change very slowly, only when the contents are achieved, have changed the basic conditions or the vision no longer makes sense

nie, sie bleiben immer gleich / never, they always remain the same

Wozu dient die Strategy Map? / What is the purpose of Strategy Map?

Abbildung der Kennzahlen zu den einzelnen operativen Zielen / Definition of performance indicators for the individual operational objectives

tellung der operativen Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge / Description of the operative cause-effect relationships

Beschreibung der Detail-Strategien der einzelnen Unternehmenseinheiten / Description of the detail strategies of the individual business units

Darstellung der strategische Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge des Unternehmens / Definition of strategic cause-and-effectrelationships of the company

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Abbildung der Kennzahlen zu den einzelnen operativen Zielen / Definition of performance indicators for the individual operational objectives

tellung der operativen Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge / Description of the operative cause-effect relationships

Beschreibung der Detail-Strategien der einzelnen Unternehmenseinheiten / Description of the detail strategies of the individual business units

Darstellung der strategische Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge des Unternehmens / Definition of strategic cause-and-effectrelationships of the company

Operative Ziele ... / Operational goals ...

unterstützen die langfristigen Visionen eines Unternehmens / support the long-term vision of a company

sind die Grundlage für die strategischen Ziele / are the basis for the strategic goals

gelten kurz- bis mittelfristig (1-3 Jahre), leiten sich aus den strategischen Zielen ab und müssen eindeutig definiert sein (SMART mit Verantwortung und Sanktionierbarkeit) / are short to medium term (1-3 years), are derived from the strategic goals and have to be clearly defined (SMART with responsibility and sanctioning)

sind konkrete messbare Kennzahlen zur Feststellung von Abweichungen / are concrete measurable indicators for the detection of deviations

unterstützen die langfristigen Visionen eines Unternehmens / support the long-term vision of a company

sind die Grundlage für die strategischen Ziele / are the basis for the strategic goals

gelten kurz- bis mittelfristig (1-3 Jahre), leiten sich aus den strategischen Zielen ab und müssen eindeutig definiert sein (SMART mit Verantwortung und Sanktionierbarkeit) / are short to medium term (1-3 years), are derived from the strategic goals and have to be clearly defined (SMART with responsibility and sanctioning)

sind konkrete messbare Kennzahlen zur Feststellung von Abweichungen / are concrete measurable indicators for the detection of deviations

Was ist ein Slogan (Mission Statement)? / What is a slogan (mission statement)?

eine ausführliche Darstellung des Nutzens für die Kunden (Existenzberechtigung des Unternehmens) / a detailed description of the needs of the customer (right of life of the company)

eine leicht verständliche, kurze, einprägsame Botschaft, die sich in erster Linie an die Kunden wendet / an easy to understand, short, memorable message that is addressed to customer

die grundsätzliche Darstellung, wohin das Unternehmen in den nächsten 10 Jahren gehen will / the basic statement, where the company wants to go in the next 10 years

die Erklärung der Werte des Unternehmens für die Kunden (ethisch-moralische Grundsätze) / the declaration of the values of the company for the customer (ethical and moral principles)

eine ausführliche Darstellung des Nutzens für die Kunden (Existenzberechtigung des Unternehmens) / a detailed description of the needs of the customer (right of life of the company)

eine leicht verständliche, kurze, einprägsame Botschaft, die sich in erster Linie an die Kunden wendet / an easy to understand, short, memorable message that is addressed to customer

die grundsätzliche Darstellung, wohin das Unternehmen in den nächsten 10 Jahren gehen will / the basic statement, where the company wants to go in the next 10 years

die Erklärung der Werte des Unternehmens für die Kunden (ethisch-moralische Grundsätze) / the declaration of the values of the company for the customer (ethical and moral principles)

Beruhen die Entscheidungen und Verhaltensweisen von Führungskräften und Mitarbeitern immer auf einer rein rationalen Basis? /
Are the decisions and behavior of managers and employees always on a purely rational basis?

ja, Entscheidungen in Organisationen werden immer nur auf sachlichen, rationalen und korrekten Grundlagen getroffen / Yes, decisions in organizations are always made only on objective, rational and correct basics

ja, im Geschäftsleben gibt es fast nur rationale Entscheidungen / Yes, in business there is almost only rational decisions

Jein, in Grenzsituationen kann es vorkommen, dass nicht nur rationale Kriterien maßgeblich sind / Yes and no, in extreme situations, it may happen that not only rational criteria are decisive

Nein, unbewusste Einflüsse und subjektive Überlegungen spielen oft eine große Rolle / No, unconsciously influences and subjective considerations often play a big role

ja, Entscheidungen in Organisationen werden immer nur auf sachlichen, rationalen und korrekten Grundlagen getroffen / Yes, decisions in organizations are always made only on objective, rational and correct basics

ja, im Geschäftsleben gibt es fast nur rationale Entscheidungen / Yes, in business there is almost only rational decisions

Jein, in Grenzsituationen kann es vorkommen, dass nicht nur rationale Kriterien maßgeblich sind / Yes and no, in extreme situations, it may happen that not only rational criteria are decisive

Nein, unbewusste Einflüsse und subjektive Überlegungen spielen oft eine große Rolle / No, unconsciously influences and subjective considerations often play a big role

Die Strategy Map ist ... / Strategy map is ...

der strategische Plan zur internationalen Marktexpansion, hier wird festgelegt, wie die unterschiedlichen Märkte bearbeitet werden sollen / the strategic plan for international market expansion, here is defined how the different markets should be treated

die Prozesslandkarte für die wichtigsten strategischen Wertschöpfungsprozesse / the process map for the key strategic value added processes

ein "Strategisches Ursache-Wirkungs-Modell", das auf Vision, Mission, strategische Ziele und den Strategien beruht und das strategische Kernstück des Unternehmens ist / a "strategic cause-and-effect-model," which is based on the vision, mission, strategic goals and the strategies and is the strategic core of the company.

die Logistik-Landkarte, wie man am besten die Standorte des Unternehmens, der Lieferanten und der Kunden optimiert erreichen/versorgen kann / the logistic map, how to achieve the locations of the company, suppliers and customers optimized

der strategische Plan zur internationalen Marktexpansion, hier wird festgelegt, wie die unterschiedlichen Märkte bearbeitet werden sollen / the strategic plan for international market expansion, here is defined how the different markets should be treated

die Prozesslandkarte für die wichtigsten strategischen Wertschöpfungsprozesse / the process map for the key strategic value added processes

ein "Strategisches Ursache-Wirkungs-Modell", das auf Vision, Mission, strategische Ziele und den Strategien beruht und das strategische Kernstück des Unternehmens ist / a "strategic cause-and-effect-model," which is based on the vision, mission, strategic goals and the strategies and is the strategic core of the company.

die Logistik-Landkarte, wie man am besten die Standorte des Unternehmens, der Lieferanten und der Kunden optimiert erreichen/versorgen kann / the logistic map, how to achieve the locations of the company, suppliers and customers optimized

Was beinhalten die "Werte" des Unternehmens? / What are the "values" of the company?

den materiellen Wert des Unternehmens gemäß den Bewertungsrichtlinien (Bewertungsgesetz) in EUR / the material value of the company in accordance with the valuation principles (Review Act) in EUR

den materiellen und immateriellen Wert des Unternehmens gemäß den "erweiterten Bewertungsrichtlinien" / the tangible and intangible value of the company in accordance with the "extended validation regulations"

die Denkweise, Verhaltensmuster, Kommunikation und ethischen Grenzen und Grundlagen des Unternehmens / the mindset, behavior, communication and ethical limits and fundamentals of the company

das Ausmaß der sozialen Einstellungen des Unternehmens / the social basis of the company

den materiellen Wert des Unternehmens gemäß den Bewertungsrichtlinien (Bewertungsgesetz) in EUR / the material value of the company in accordance with the valuation principles (Review Act) in EUR

den materiellen und immateriellen Wert des Unternehmens gemäß den "erweiterten Bewertungsrichtlinien" / the tangible and intangible value of the company in accordance with the "extended validation regulations"

die Denkweise, Verhaltensmuster, Kommunikation und ethischen Grenzen und Grundlagen des Unternehmens / the mindset, behavior, communication and ethical limits and fundamentals of the company

das Ausmaß der sozialen Einstellungen des Unternehmens / the social basis of the company

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