M.Sc Psychologie Qualitätsmanagement - MEU Magdeburg / Diploma
MEU Magdeburg QM SS2020
MEU Magdeburg QM SS2020
Set of flashcards Details
| Flashcards | 41 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Psychology |
| Level | University |
| Created / Updated | 18.04.2020 / 30.01.2023 |
| Licencing | No Copyright (CC0) |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20200418_m_sc_psychologie_qualitaetsmanagement_meu_magdeburg_diploma
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| Embed |
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1) Was ist Qualitätsmanagement?
Qualitätsmanagement (QM) beschäftigt sich mit Management oder Führungstheorien, die darauf abzielen die Eigenschaften von Produkten, Dienstleistungen oder Abläufen zu verbessern.
2) Was ist Qualitätsplanung?
Teil des Qualitätsmanagements, der auf das Festlegen der Qualitätsziele und der notwendigen Ausführungsprozesse sowie der zugehörigen Ressourcen zur Erfüllung der Qualitätsziele gerichtet ist.
3) Was ist Qualitätslenkung?
Teil des Qualitätsmanagements, der auf die Erfüllung von Qualitätsanforderungen gerichtet ist.
4) Was ist Qualitätssicherung?
Teil des Qualitätsmanagements, der auf das Erzeugen von Vertrauen darauf gerichtet ist, dass Qualitätsanforderungen erfüllt werden.
5) Was ist Qualitätsverbesserung?
Teil des Qualitätsmanagements, der auf die Erhöhung der Fähigkeit zur Erfüllung der Qualitätsanforderungen gerichtet ist.
6) Was sind die 8 Grundsätze für die ISO 9001?
- Kundenorientierung
- Führung
- Einbeziehen von Mitarbeitern
- Prozessorientierter Ansatz
- Systemorientierter Managmentansatz
- Ständige Verbesserung
- Sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung
- Lieferantenbeziehungen
7) Woran erkennt man den Unterschied zwischen Berufsrecht und Berufsethik?
8) Welche Aussage zur Berufsordnung für Psychologen ist falsch?
