UF

- Zugehörigkeitsgefühl
- Nutzen von persönlichen Beziehungen (kl. Dienstweg)
- Fehlende formale Strukturen

- Aufgaben sind standardisierbar
- Aufgaben haben hohen Wiederholungsgrad
- Aufgaben sind geografisch ungebunden
- Stabile Märkte mit wenigen, gleichbleibenden Produkten

+ schnell, kostengünstig, Spezialisten, wenig Konfliktpotential

- Machtkonzentration, schlechte Entscheidungen, Demotivierte nachgelagerte Stellen

Aus definiertem Input (Produktionsfakor) wird eine definierter Output (Ergebnis) erzeugt.

1. Beginnt und endet mit Ergebnis
2. Transformation Input zu Output > Wertzuwachs, Wertschöpfung
3. Ausrichtung auf Anforderungen/Ziele der Leistungsempfänger

1. Prozessgegenstand (Materiell=transponieren,bearbeiten und Informationsprozesse=speichern, umwandeln)
2. Art der Tätigkeit (Führungsprozess, Leistungsprozess, Unterstützungsprozess)
3. Wertbeitrag (werterhöhend, nicht werterhöhend)
4. Reichweite (Arbeitsplatzbezogen, bereichs-, breichsübergreifend, unternehmensweit)
5. Strukturierbarkeit (stark, teilweise, gering)
6. Häufigkeit (oft, gelgentlich, selten)

Planen, überwachen, steuern von Zielen, Strategien und Massnahmen

(operativ-kurz-mittel, stratgegisch-lang)

Erfüllen externer Kundenanforderungen

(Produkt herstellen und vermarkten)

Geeignete Rahmenbedingungen schaffen 

(Maschinen, Infrastruktur, QM)

Kosten: Kostengünstige Leistung (Korrekte Zuordnung der GK > Prozesskostenrechnung)

Zeit: Kurze Durchlaufzeiten (Lieferfähigkeit, time-to-market)

Qualität: Fehlerrate minimieren, First-pass-Yield

Flexibilität: Reaktionsfähigkeit auf Marktchancen, Wünsche, geänderte Nachfrage

Übergangszeit (Liegen nach Bearbeiten, Transfer, Liegen vor Bearbeiten) 

+ Bearbeitungszeit (Rüsten und Bearbeiten)

Wer (Arbeitskraft) Was (Arbeitsteiliung) Wann (Arbeitsfolge) Wo (Arbeitsort)

Wie (Arbeitsmethode) und Womit (Arbeitsmittel)

Gleiche Aufgabe, Pensum, Menge

Artteilung

Unterschiedliche Arbeiten

Horizontale Spezialiserung: Job rotation, enlargement

Vertikal: Job enrichemnet

horizontal:

+ Kurze Anlern-Einarbeitungszeit, gerine Lohnkosten //                                                                   - Viele Schnittstellen, Monotonie der Arbeit

Vertikal: 

+ Arbeitszufriedenheit, Flexibilität // -Hohe Qualitfikation, Personalkosten

+ Marktnähe und gute Ausrichtung auf Kundengruppen, Marktsegmente

+ Schnelle Entscheidungsfindung infolge umfassender Befugnisse

+ Entlastung Unternehmensleitung durch die Abgabe von Verantwortung an Divisionen

-  Effizienzverluste durch geringe Nutzung von funktionalen Spezialisierungsvorteilen

-  Bereichsegoismus

-  Doppelte Stellenbesetzungen

+ Kurze Kommunikationswege

+ Aufbau von spezifischen Kompetenzen in Verbidngung mit funktionalen Spezialsierungsvorteilen

+ Ausgewogene Führungsentscheide

-  Gefahr von Ineffizienz

-  Zweitklassige Kompromisslösungen

-  Probleme bei Zurechnung von Erfolg/ Misserfolg

+ Klare Weisungs- und Kommunikationsstruktur

+ Gute Kontrollmöglichkeit

+ Überschaubar

-  Lange Informationswege

-  Hohe Belastung an Leitungsstellen

-  Starke Abhängigkeit nachgelagerte Stellen von Qualität der Leitungsstelle

+ Kurze Kommunikationswege

+ Eine Stelle kann durch mehrere spezialisierte Stellen Weisungen erhalten

+ Hohe Qualität von Führungsentscheidungen

-  Kompetenzstreitigkeiten

-  Widersprüchliche Weisungen

-  Erschwert Zuweisung von Verantwortlichkeiten bei Fehlern

+ Entlastet Leitungsstellen

+ Bessere Entscheidungen durch Unterstützung der Stabstelle

-  Konfliktpotential (Vorbereitung Stab und Ausführung Linie)

-  Informeller Einfluss der Stabstelle

-  Kosten hoch und Wertschöpfungsbeitrag kann gering sein

Führungsverhätnis (Spanne, Tiefe)

Führen eines Bereiches (Allg. Einfluss)

Bereichsübergreifend (Informeller Einfluss)

1. Ausgangssituation

-> 3. Ziele Definieren ökonomisch (Produktivität, Wirtschaftlichkeit, Rentabiltität)

                                  nicht ökonomisch (Zufriedenheit Stakeholder, Einstellung/Verhalten MA)

-> 2. Structure follows Strategy: 7-S-Modell McKinsey

-> 4. Unternehmenserfolg

.. als Position: Geeignete Org.Struktur (Marktanforderungen)?

.. als Performanceorientiertes Handeln: Unterstüzt E+E-Ziele?

.. als Streben nach Einzigartigkeit: Prozessgesaltung korrekt ausgerichtet?

.. als Anpassungsprozess: Neuorientierung?

.. als Managment von Initiativen: Wachstum?

.. als Allikation von Ressourchen: Unterstützt?

Vision und Leitbild -> Unternehmensphilosophie und Strategische Intention

                                   Was, Wozu und Wie                 Wettbewerbsvorteile und langf. Bestehen

Inhaltlich: Hochgesteckte, realistische Ziele, Y5, klar

gestalterisch: klar, "Wir", positiv 

prozessual: KISS+S und partizipativ

situativ: angepasst auf Bereiche

Operativ: kurzfrisitg, Preise, Daily Business, realisiert Erfolg

Strategisch: langfristig, neue Märkte, Expansion, ermöglicht Erfolg

Strategischer Vorteil

Kostenführerschaft    Differenzierung                 Branchenweit

Kostenfokus              Differenzierungsfokus       segmentspezifisch           Wettbewerbsfeld

Einzigartig, wertvoll und tranferierbar (Scope-Effekte)

Schwer immitier- und substituierbar  (Nachhaltig, historisch entst. sozial/kulturlell/unbewusst)

Welche Aufbauorganisation und Prozesse braucht es für die Pflege und Ausbau der KK

Alle Normen, Werte, Denkhaltungen innerhalb des Unternehmens

Prägen Verhalten der MA und Erscheinungsbild des Unternehmens.

explizit: sicht- und hörbar (Gebäude-/Arbeitsplatzaustattung, Logo, Kommunikation)

implizit: zentrale, gemeinsame Werte (Was ist heilig, wie sind Macht und Einfluss veteilt)