Komm.instrumente.

Passives Wiedererkennen einer Werbekampagne, Slogans, Anzeigen, Spots etc. – Es werden Hilfsmittel vorgelegt.

• Aufmerksamkeitsleistung
• Stimulationsleistung
• Informationsleistung (Verständnis der Botschaft)
• Persuasionsleistung (Überzeugungskraft der Aussage)

Überprüfung der kommunikativen Leistung eines Werbemittels. Vor dem Einsatz der Werbung.

Überprüfung des kommunikativen Erfolgs der Kampagne, erfolgt während und nach Abschluss der Kampagne.

•  Folder Test
• Studiotest
• Tachistoskop-Test
• Attention Tracking
• Copy Test
• Trackingstudien

PR bezeichnet man als das Management von Kommunikationsprozessen von Organisationen mit Ihren Anspruchs- resp. Dialoggruppen. (Stakeholders)

oder

PR sind die bewusste, geplante und kontinuierliche Beziehungspflege zu allen relevanten internen und externen Ziel-/Personen-/Bezugsgruppen mit dem Ziel, Verständnis und Vertrauen zu schaffen und damit gleichzeitig Ziele der UGkommunikation zu erreichen.

• Kodex von Athen 
• Kodex von Lissabon
• Stockholm-Charta

• diese beinhalten: Achtung der Menschenrechte, Menschenwürde, demokratische Grundprinzipien, keine Irreführung, keine Täuschung, offene Druchführung, Respekt vor der Unabhängigkeit der Medien, keine Bestechung, kein Tausch, Fairness, etc.

• Preis (Herstellerpreis, Discountpreis)
• Produkt (Formula, Wirkung)
• Name (Art, Aussage, Stil)
• Hersteller (Wissen, Vermutung anderer Marken)
• Verbraucher (Wissen, Vermutung)
• Promotionen (Anzahl, Art)
• Werbung (Aussage, Stil, Media, Intensität)
• Packung (Material, Form, Stil)
• Geschichte (Alter, Veränderung, Vorgänger)
• Konkurrenz (Marke, Produkte, Preis)
• Distribution (Dichte, Art)

- Aufmerksamkeitsstärke der Kampagne

- Relevanz der Botschaften

- Glaubwürdigkeit der Botschaften

- Merkfähigkeit der Botschaften

- Kontinuität der Botschaften und der Werbeaktivitäten insgesamt

• Reklamenstrategie ( Aufmerksamkeit Werbebotschaft, Kaufappelle. Aktionswerbung, absatzfördernde Werbung) 
• Impact-Strategie (Bekanntheit eines Produkts, Marke oder UG aufbauen, intensive Streuung der Werbemittel) 
• Image-Strategie (eigenständige Produktpersönlichkeit aufbauen, Produktpositionierung)
• Motivationsstrategie (starke Verbrauchermotive ansprechen, Vermittlung Sicherheit, Lifestyle Bedürfnisse
• Psychoanalytische Strategie (intensive Mot.strategie, Emotionalisierung des Werbeobjekts) 

Media-Plattform und Copy-Plattform

Gestaltung der Werbebotschaft, diese soll so einfach und verständlich wie möglich sein. (KISS Prinzip: Keep it short and simple) 

Stufenmodell mit 4 Phasen:

Attention - Aufmerksamkeit des Kunden anregen

Interest - er interessiert sich für das Produkt

Desire - der Wunsch nach dem Produkt wird geweckt

Action - der Kunde kauft das Produkt

Sie umfasst alle Entscheidungen, die gesamthaft betrachtet als Anleitung/Bezugsrahmen für die Gestaltung der konkreten Werbebotschaft gelten. -> Informationen und Vorgaben für die Gestaltung der Werbebotschaften.

• Kreative Leitidee
• Hauptbotschaft
• Nebenbotschaft
• Psychologische Achse
• Consumer Benefit
• Reason why

• PR für Unternehmen
• PR für öffentliche Verwaltungen
• PR für gemeinnützige Organisationen
• PR für politische Organisationen
• PR für Dienstleistung

Interne und Externe PR

Beziehungen zwischen UG und Mitarbeiter durch kontinuierliche und widerspruchsfreie Information. 

Pflege der Beziehung zwischen UG und externen Bezugsgruppen (Presse, Nachbarn, Behörden, Kunden, etc.)

Wer sind wir?

Was können wir?

Was wollen wir?

Wie wollen wir wahrgenommen werden?

Eigenbild einer Unternehmung, wahrgenommene Persönlichkeit einer Unternehmung (deutsch: Unternehmensidentität)

• Corporate Behaviour, Verhalten nach innen und nach aussen
• Corporate Performance, Entwicklung und Fortführung einer einwandfreien Marktleistung
• Corporate Communications, institutionelle Kommunikation
• Corporate Design, einheitliches Erscheinungsbild

Image = Gesamtheit der subjektiven Vorstellungen sowie objektiven Kenntnisse, Erfahrungen und Wahrnehmungen.

Beschreibt das Fremdbild einer UG, Wahrnehmung von aussen. (Firmenimage)

Ziel ist es, dass das Eigenbild CI und das Corporate Image deckungsgleich sind.

Deckt sich das Eigenbild nicht mit dem Fremdbild so entsteht ein Credibility Gab. (Glaubwürdigkeitslücke).

1. Schweizerischen Public Relations Verband (SPRV) oder kurz <<pr suisse>>
2. Schweizerische Public Relations Institut ( SPRI)
3. Public Relations Agenturen der Schweiz (BPRA)

Das strategische Management von Entscheidungsprozessen an der Schnittstelle zwischen Politik, Wirtschaft und Gesellschaft.

Aktive und nachhaltige Involvierung der Organisation in gesellschaftliche und politische Prozesse.